Windows Live ID wird nicht erkannt!

fb12 · 19.03.2012, 22:20

Hey Leute,

hab seit einem Monat ein Problem mit meiner Windows Live ID und dem Passwort.
Nun hab ich auf meiner Xbox eingestellt das man beim anmelden seine Windows Live ID und das Passwort eingeben muss um auf sein Profil zuzugreifen.. was nicht funktioniert!
Also hab ich versucht mich am PC auf https://login.live.com anzumelden.. was auch nicht ging! Also bin ich auf Passwort ändern und steht da: "Die Windows Live ID ist falsch. Bitte versuchen Sie es erneut."

Jedoch weiß ich das die e-mail adresse stimmt.. da ich ich ja auch eine e-mail von xbox Live bekommen habe das meine Goldmitgliedschaft jetzt abgelaufen ist.. Also gibt es ja noch ein Account mit meiner e-mail adresse!

Kann mir jemand Helfen? Danke im Vorraus.

Anzeige

Schau dir mal diesen Bereich an. Dort ist für jeden was dabei!

User65694 · 19.03.2012, 22:55

Kann es sein dass du dich öfters mal mit falschem Passwort angemeldet hast?
Hotmail ist so dreist, die Emailadresse zu sperren wenn du dich oft genug nicht anmelden kannst.
Hab ich auch schon paar mal miterlebt. Du müsstest dann ein Formular ausfüllen, mit all' deinen Daten etc, und dann bekommst du deinen Account evtl. wieder entsperrt.
Ist aber nur eine Vermutung, sicher bin ich mir nicht.

Mary Jane · 20.03.2012, 02:59

fb12

Jedoch weiß ich das die e-mail adresse stimmt..

Na, wenn das da steht, dann hast du ja wohl Unrecht!

xerdasus

Kann es sein dass du dich öfters mal mit falschem Passwort angemeldet hast?

Kann nicht sein, wenn der Account gesperrt sein würde, dann würde folgende Fehlermeldung auftauchen:

Die Anmeldung bei xxxxxxx@hotmail.de ist aus einem der folgenden Gründe gesperrt: Es wurde zu oft das falsche Kennwort eingegeben.

Ich denke eher an einen Denkfehler, der Gute hat wohl seine E-Mail-Adresse vergessen, andere logische Möglichkeiten gibt's gerade für mich nicht.

eSportWarrior · 20.03.2012, 07:15

fb12

Hey Leute,

hab seit einem Monat ein Problem mit meiner Windows Live ID und dem Passwort.
Nun hab ich auf meiner Xbox eingestellt das man beim anmelden seine Windows Live ID und das Passwort eingeben muss um auf sein Profil zuzugreifen.. was nicht funktioniert!
Also hab ich versucht mich am PC auf https://login.live.com anzumelden.. was auch nicht ging! Also bin ich auf Passwort ändern und steht da: "Die Windows Live ID ist falsch. Bitte versuchen Sie es erneut."

Jedoch weiß ich das die e-mail adresse stimmt.. da ich ich ja auch eine e-mail von xbox Live bekommen habe das meine Goldmitgliedschaft jetzt abgelaufen ist.. Also gibt es ja noch ein Account mit meiner e-mail adresse!

Kann mir jemand Helfen? Danke im Vorraus.

Warum fragst du nach Hilfe wenn dir die Seite alles beantwortet?
Die Windows Live ID ist falsch. Bitte versuchen Sie es erneut.

Es gibt für diese "Email" anscheinend kein Konto mehr!
Beste Lösung, Support anschreiben, die können dir erheblich besser helfen :3

User65694 · 20.03.2012, 13:25

Mary Jane

Na, wenn das da steht, dann hast du ja wohl Unrecht!

Kann nicht sein, wenn der Account gesperrt sein würde, dann würde folgende Fehlermeldung auftauchen:

Die Anmeldung bei xxxxxxx@hotmail.de ist aus einem der folgenden Gründe gesperrt: Es wurde zu oft das falsche Kennwort eingegeben.

Ich denke eher an einen Denkfehler, der Gute hat wohl seine E-Mail-Adresse vergessen, andere logische Möglichkeiten gibt's gerade für mich nicht.

Man sieht diese Meldung nicht bei fehlerhaftem Logging, man muss dies in den erweiterten Einstellungen prüfen. Folglich kommt auch die Meldung, die der Threadersteler beschrieben hat. Somit ist meine Vermutung und dessen Wahrheitsgehalt nach wie vor offen.

fb12 · 20.03.2012, 14:11

Okay. Ja ich tippe auch darauf das der Account gesperrt ist. Davon hätte ich jedoch bestimmt auch eine mail bekommen. Mein Passwort hab ich nicht falsch eingegeben und das wäre ja auch nicht das problem da man es ja Zurücksetzen kann. Jedoch das Problem ist das die e-mail Adresse ja nicht erkannt wird.(die aber auf jedenfall stimmt da ich noch nie eine andere hatte) Diese Meldung kam bei mir noch nie:Ich denke auch der Support wär eine gute Lösung.. kann mir jemand sagen wo ich da hin muss oder wohin ich das jetz schicken muss? (e-mail, Forum usw.)?

Mary Jane · 20.03.2012, 16:04

fb12

Okay. Ja ich tippe auch darauf das der Account gesperrt ist. Davon hätte ich jedoch bestimmt auch eine mail bekommen. Mein Passwort hab ich nicht falsch eingegeben und das wäre ja auch nicht das problem da man es ja Zurücksetzen kann. Jedoch das Problem ist das die e-mail Adresse ja nicht erkannt wird.(die aber auf jedenfall stimmt da ich noch nie eine andere hatte) Diese Meldung kam bei mir noch nie:Ich denke auch der Support wär eine gute Lösung.. kann mir jemand sagen wo ich da hin muss oder wohin ich das jetz schicken muss? (e-mail, Forum usw.)?

Würde mir eine neue E-Mail-Adresse registrieren und mich hier mal erkundigen, hier gibt es auch Lösungsvorschläge, ich denke, auch zu deinem Problem:

Hotmail Portal

User65694 · 20.03.2012, 16:17

fb12

Okay. Ja ich tippe auch darauf das der Account gesperrt ist. Davon hätte ich jedoch bestimmt auch eine mail bekommen. Mein Passwort hab ich nicht falsch eingegeben und das wäre ja auch nicht das problem da man es ja Zurücksetzen kann. Jedoch das Problem ist das die e-mail Adresse ja nicht erkannt wird.(die aber auf jedenfall stimmt da ich noch nie eine andere hatte) Diese Meldung kam bei mir noch nie:Ich denke auch der Support wär eine gute Lösung.. kann mir jemand sagen wo ich da hin muss oder wohin ich das jetz schicken muss? (e-mail, Forum usw.)?

Man bekommt keine Mail wenn der Account gesperrt ist. Du hast ja keinen Zugriff auf das Konto, also spielt das eh keine Rolle. Ich kann dir vorschlagen, dich mit deiner Emailadresse bei eBuddy anzumelden, da wirkt dir Sperrung nicht. Kommst du da rein, wissen wir schonmal, ob der Account wirklich gesperrt ist. Dann kann ich dir sicherlich effektiver helfen.

Unregistriert · 24.03.2012, 12:42

Kann vielleicht jemand von euch eine passende Problembehebung auf Hotmail Portal (Hotmail Portal) finden? Oder mir erklären wie ich dort vorgehen muss.. ich kenn mich dort nicht aus und versteh den Aufbau nicht würklich. :/

User65694 · 24.03.2012, 13:27

Dann muss ich wissen, welches Problem du hast.
Oder bist du der User @fb12 ?

Unregistriert · 25.03.2012, 01:38

ja das bin ich fb12.

User65694 · 25.03.2012, 17:37

Unregistriert

ja das bin ich fb12.

Also. Versuch dich bei eBuddy anzumelden, mit deiner Windows Live ID.
Wenn du dich da einloggen kannst, dann wurde dein Account gesperrt.
Dann kann ich dir besser weiterhelfen.

Unregistriert · 27.03.2012, 15:27

ich bins fb12:
Muss ich bei eBuddy dan die e-mail und das e-mail Passwort eingeben?
Wen ja, das hab ich gemacht.. und kann mich nicht anmelden.
und jetzt?

Unregistriert · 27.04.2012, 10:52

Ich habe exakt dasselbe Problem wie fb12. Ich bekomme fast täglich e-Mails von Microsoft (Microsoft Newsletter) an meine e-Mail Adresse. Also muss die Adresse dort in der Datenbank existieren. Aber wenn ich z.B. mein Kennwort zurücksetzen lasse möchte, bekomme ich auch die Meldung: "Die Windows Live ID ist falsch. Bitte versuchen Sie es erneut."
Ich finde nirgendwo eine Möglichkeit, mich an Microsoft zu wenden. Die Anmeldung bei MSN oder eBuddy geht auch nicht. Was kann ich tun?

Baum1010 · 10.12.2015, 22:26

Um das Thema mal ein wenig zu ergänzen:
Ich hatte ein ähnliches Problem und kann daher sagen, dass es nicht stimmen muss wenn Xbox Live dein Passwort und oder deine E-Mail-Adresse nicht zuordnen kann bzw. nicht erkennt.
Ich habe hier 2 Konsolen stehen, bei der einen hatte ich keine Probleme mich anzumelden, bei der anderen schon.
Obwohl E-Mail und Passwort richtig waren, konnte ich mich nicht anmelden, das hat sich erst gelöst, nachdem ich das Profil erneut heruntergeladen hatte.