Wie kündige ich die monatliche Mitgliedschaft von Xbox Live?

freiburg22 · 19.02.2008, 14:23

also ich hab da jetzt vorhin angerufen, um die automatische verlängerung zu verhindern. ich muss sagen, das waren ganz nette leute; hat "nur" 10 min. gedauert was doch ziemlich lange is für so n simplen vorgang.
mein rat: bestellt euch kein abo per bankeinzug/kreditkarte. ich glaub schmitz-backes hat irgendwas von 15€ gesagt für 3 monate ( muss ich beim nächsten mal gucken)

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DJPUENTE · 19.02.2008, 15:17

Telefonisch gimgs bei mir auch und doch man geht automatisch ein "Abo" ein wenn man per Bankeinzug oder Kreditkarte zahlt. Kann aber jederzeit gekündigt werden. Beim Zurückbuchen bist du nur der Dumme am Ende, weil die rechtlich den Anspruch haben. Du müsstest dann nachweisen, dass es eben nicht festgeschrieben ist (was es definitiv aber ist). Und dann zahlst du ggf. auch noch Strafe...
Einfach bei der Hotline anrufen und dann ist das gut.

Unregistriert · 30.06.2008, 14:35

Hallo!

Hab gerade meine Mitgliedschaft bei xbox live gekündigt, da ich ab sofort mir diese Repait-Karte kaufen möchte. Servicenr. 0800 - 181 29 68.

Nach wenigen klingeln nahm sogar jemand ab. Und zwar eine sehr nette Mitarbeiterin die mich wunderbar betreut hat. Die Kündigung hat höchstens 5 Minuten gedauert. Man bekommt sogar eine Bearbeitungsnummer, falls noch was sein sollte.

mutzl · 18.06.2009, 22:23

Undzwar gibst ja imoment ne aktion von MS halt 1Monat gold für 1€.

Nun habe ich vor das ganze per Lastschriftverfahren von meinem Girokonto abbuchen zu lassen. Möchte ABER nur DIESEN EINEN MONAT

Nun muss ich gleich nachdem ich mir den monat gekauft habe meine bankdaten etc wieder löschen? Oder zieht MS nicht Monatlich das Geld ab sondern nur wenn ich es bestelle?

Blick da nicht ganz durch...

Kyle7 · 18.06.2009, 22:30

ich würde das danach kündigen

mutzl · 18.06.2009, 22:32

scheiße und wann genau?

Noch im selben Monat?

Zb man fängt 1July an und kündigt am 31July, oder geht das auch im nächsten monat noch ohne zu zahlen?

Kyle7 · 18.06.2009, 23:15

wenn der monat zu ende ist wär besser man weiß ja nie ob du dann irgendwas weiter zahlen musst

mutzl · 18.06.2009, 23:17

Ah ok dann nochma ne frage undzwar wenn man sagen wir jetzt am 22.06.09 Bestellt hat, muss man dann bis zum Monatsende 31.06.09 kündigen oder erst am 22.07.09?

Shinobi HD · 18.06.2009, 23:21

Du musst mind. 24h bevor es abläuft telefonisch kündigen.

mutzl · 18.06.2009, 23:24

Also du sagst bevor es abläuft?

Also heißt das zb am 22.06.09 (Um 13 Uhr bestellt), dann muss ich spätestens am 21.07.09 (Um 12Uhr kündigen oder?)

Shinobi HD · 19.06.2009, 17:22

Mir wurde gesagt man sollte es schon 24h vorher mahcen.

mutzl · 19.06.2009, 18:23

Undzwar möchte ich eine mitgliedschaft per lastschrift, so nun meine Fragen.

1.Ein Girokonto kann man als lastschriftkonto benutzen oder?

2.Und dann beim 2. Schritt soll ich meine Adresse eingeben damit der Kontoauszug dorthin geschickt wird aber wofür? Den kontoauszug kann ich doch auch von der bank bekommen.

CadillacBlood · 19.06.2009, 18:34

mutzl

Undzwar möchte ich eine mitgliedschaft per lastschrift, so nun meine Fragen.

1.Ein Girokonto kann man als lastschriftkonto benutzen oder?

2.Und dann beim 2. Schritt soll ich meine Adresse eingeben damit der Kontoauszug dorthin geschickt wird aber wofür? Den kontoauszug kann ich doch auch von der bank bekommen.

1. Ja

2. Kontoauzug???? Die wollen deine Adresse deshalb haben, damit sie auch wissen wohin die Zahlungserinnerung bzw. Mahnungen hin sollen,wenn mal jemand in Zahlungsverzug ist

mutzl · 19.06.2009, 18:36

ah k danke^^

kostet die nummer eign was?^^

CadillacBlood · 19.06.2009, 18:39

mutzl

ah k danke^^

kostet die nummer eign was?^^

Also wenn du jetzt die Servicenummer meinst,dann ja.

mutzl · 19.06.2009, 18:40

ah ok danke!!!!

Muss aba nochwas fragn undzwar hab ich gelesen das lastschriften in Deutschland nicht gehen stimmt das?

CadillacBlood · 19.06.2009, 18:41

mutzl

ah ok danke!!!!

Muss aba nochwas fragn undzwar hab ich gelesen das lastschriften in Deutschland nicht gehen stimmt das?

Ähmm klar geht das O.o. Gestern erst noch gemacht

Shinobi HD · 19.06.2009, 18:44

Die Nr ist 0800 und kostenfrei

Killua · 05.09.2009, 03:34

Inzwischen kann man das ganze auch über xbox.com kündigen..
Einfach auf Xbox.com/Accounts gehen & da die automatische Verlängerung ausschalten. ^^

flipson · 02.10.2009, 11:38

yap, man kann auf der seite die automatische verlängerung ausmachen.
bei mir stand verlängerung 1.11.09 habs jetzt aus gemacht, denk das die - wie ich ms kenne - im november nochmal abbuchen und im dezember danns schluss is hoff ich...