Microsoft Support

[Helgo]

Beides Jo....

[B-Tight]

So, ich habe grade nochmal angerufen, diesmal war ein
sehr netter Mann am Telefon, mit dem ich meine Daten richtig gestellt habe
und der mir versichert hat das ich noch einen Monat XBOX Live Gold umsonst
bekomme.

EDIT:

Ich habe nochmal beim Support angerufen da ich einige Informationen haben wollte.
Ich habe nach dem Jasper Board gefragt, aber nicht den Namen gennant sondern
lediglich gesagt das es wohl eine neue Revision geben soll. Die Antwort war:

"Von einem Jasper-Board weiß ich leider nichts"

"Jasper" habe ich aber nicht gesagt, schon lustig. Auf jeden Fall meinte der nette Herr
das es noch keine offiziellen Infos dazu gäbe und er nichts dazu sagen könne.

Dann schaute er nochmal in den Computer entschuldigte sich für einige komplikationen
die ich hatte und sagte er biete mir an einen Wireless Controller an.
Habe dann gesat das ich den eigentlich nicht bräuchte und er sagte dann das er doch umsonst sei,
und man immer mal einen gebrauchen könne, falls man mal mit Kollegen zocke.

Habe ich dann natürlich nicht abgelehnt!


Nochmal von mir TOP! 5 Sterne für den Support! Vielen Dank!

1 Monat Live Gold zusätzlich umsonst + Wireless Controller! Genial!


So einen Service & Support habe ich noch nie erlebt!

[milchbubi]

stimmt es das der controller nur ein jahr garantie hat?

[Selectah]

Ja. . . . . . .

[milchbubi]

kann man diesen controller hier an der xbox und am pc benutzen?

Xbox 360 - Controller Wireless Black Original: Microsoft: Amazon.de: Games

[Selectah]

Nein. . . . .

[Fredi]

Ich find den Service einfach toll , freundlich und schelle HIlfe .

[Selectah]

Sag' das nicht uns, sag' das Microsoft!

[_Kool_Savas_]

Wenn ich anrufe und den einfach sage das mein Controller einen Wackelkontakt hat glauben die des ? Und schiken die einfach einen nachhause oder was ?

[Selectah]

Das ist "Betrug"!

[_Kool_Savas_]

Nein ... Mein Controller hat echt einen Wackelkontakt. Jedesmal wenn ich eine kleine Bewegung mache, dann geht der aus!!!

[Wavedoc]

Wenn ich meine 360 einschalte geht die auch einfach wieder aus...

Komisch *grübel*

So nach 5 Minuten...

[Mr Banane Nr 1]

Wenn ich anrufe und den einfach sage das mein Controller einen Wackelkontakt hat glauben die des ? Und schiken die einfach einen nachhause oder was ?

Die schicken keinen neuen nach Hause. Du musst deinen hinschicken, die suchen den fehler und beheben ihn. Hast du aber keine Garantie mehr, musst du den VErsand selbst zahlen.

[Linuxi]

Komisch. Als ich angerufen habe (vor ca. einem halben Jahr), haben die beim Support mir gesagt, dass ich meinen alten einfach wegwerfen soll. Bei meinem Controller hat die LT Taste nicht mehr funktioniert. Die habn mir dann einfach einen neuen Controller geschickt

[Helgo]

Nein!Die schicken dir einen, ohne das du den alten hinschickst!

[Lil Swisher]

so kann ma ja ganz viele controller umsonst bekommen^^ glaube nicht das die einfach so wenn jeder da anruft und sagt "hey mein controller ist kaputt" einfach so nen neuen controller schicken o_O

[_Kool_Savas_]

Bei meinen Freunden war das auch so ...

[AekPlaya]

so kann ma ja ganz viele controller umsonst bekommen^^ glaube nicht das die einfach so wenn jeder da anruft und sagt "hey mein controller ist kaputt" einfach so nen neuen controller schicken o_O

das is aber so

die wollen nur die 120gb festplatten wiederhaben (weil die ja so teuer sind )

[Lil Swisher]

kool, ruf ich direkt ma an und sag meine beiden controller sind kaputt^^ =P

[Azphalt]

also ich habe gerade angerufen mein bügel vom headset ist abgebrochen.
und ich bekomme einen neuen ^^
habe letztes mal auch ein controller umsontzt bekommen