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  1. #1
    gyros2000 gyros2000 ist offline
    Avatar von gyros2000

    Hilfe! Spielerprofil gelöscht - Spielstände

    Hi Leute,

    ich bin nun seit 4 Wochen stolzer Besitzer einer xbox 360. Da ich erstmal nicht online gehen wollte habe ich ein offline-Spielerprofil erstellt. Heute habe ich mich dann online angeschlossen, jedoch konnte ich nicht zu xbox-live durchkommen da mein Profilname bereits vergeben war. Ich habe dann ein neues Spielerprofil erstellt und das alte gelöscht (nur das Profil, nicht die Inhalte/Speicherstände). Aber nun kann ich meine vorhandenen Spielstände nicht mehr abrufen; sie geben an: "Spielerprofil unbekannt" (habe das alte ja gelöscht). Bei der MS-Hotline sagte man mir das ich an diese Spielstände nicht mehr rankomme, obwohl sie im Speicher vorhanden sind. Dort heißt es aber wenn ich sie aufrufe: "Wenn Sie die Spielstände verschieben oder kopieren werden Sie (das neue Profil) Eigentümer dieser Spielstände", nur kann man von Festplatte zu Festplatte nicht kopieren oder verschieben. Ich komme also mit meinem neuen Profil nicht mehr an die Spielstände ran, was mehr als ärgerlich ist. Ich kann die ganzen Spiele doch nicht nochmal von vorne anfangen. Kann mir jemand weiterhelfen????

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    Hilfe! Spielerprofil gelöscht - Spielstände

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  3. #2
    Lord Helmchen Lord Helmchen ist offline
    Avatar von Lord Helmchen

    AW: Hilfe! Spielerprofil gelöscht - Spielstände

    hast du versucht, bei deinem ersten profil über die kontoverwaltung dich für den live-service anzumelden ? wenn du dich unter 'xbox-live beitreten' anmelden willst, erstellst du ja ein neues. ist ja dann klar, dass dein erster name vergeben ist ...

    und zu den spielständen.. die meisten spielstände sind auf ein profil festgelegt. microsoft will damit verhindern, dass man die spielstände tauschen kann. man könnte ja kurz vor einem erfolg speicher, das savegame einem kumpel schicken, damit der dann auf seinem acc. den erfolg holen kann. dass soll eben nicht möglich sein. wirst wohl mit dem neuen profil auch neu anfangen müssen...

    gruss lord helmchen

  4. #3
    gyros2000 gyros2000 ist offline
    Avatar von gyros2000

    AW: Hilfe! Spielerprofil gelöscht - Spielstände

    Hallo Lord Helmchen!

    Ja, ich habe versucht mich mit dem ersten Profil bei xbox-Live anzumelden. Da das nicht geklappt hat habe ich eben ein neues Profil erstellt und das alte gelöscht. Ich wäre nie darauf gekommen das ich dann keinen Zugriff mehr auf meine Spielstände habe, zu mal ich ja extra nur das Profil nicht aber das Profil mit Inhalten/Speicher gelöscht habe. Die Spielstände sind ja auch da nur komme ich nicht ran. Möchte ich sie bearbeiten heißt es auch: Wenn Sie die Daten kopieren/verschieben werden Sie Besitzer. Nur kann ich ja nicht von Festplatte zu Festplatte verschieben. Kriege ich die Speicherstände vielleicht wieder wenn ich eine Memory Unit kaufe und dann darauf verschiebe und ich somit wieder Besitzer dieser Spielstände werde?

    Grüße

  5. #4
    Lord Helmchen Lord Helmchen ist offline
    Avatar von Lord Helmchen

    AW: Hilfe! Spielerprofil gelöscht - Spielstände

    dass weiss ich jetzt nicht, ob das geht, habe jetzt schon über 1 jahr meine xbox und mein gamertag. hab also noch nie dieses problem gehabt...

  6. #5
    Bummel Bummel ist offline
    Avatar von Bummel

    AW: Hilfe! Spielerprofil gelöscht - Spielstände

    ruf am besten mal beim support an und frag nach - die wissen es bestimmt:

    Telefonische Hilfe:

    0800 181 2968

    Geschäftszeiten:
    Montag bis Freitag: 09:00 - 22:00
    Samstag: 09:00- 20:00
    Sonntag: 09:00 - 17:00

    Quelle: Xbox.com | Support

    grüssle Bummel

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