Hilfe! CD zerkratzt

[StraduX]

Ich habe aber gehört das falls sie liegt dass sie schneller Überhitzt stimmt das??

[Knollo]

Ich habe aber gehört das falls sie liegt dass sie schneller Überhitzt stimmt das??

Sagen wir es mal so.
Wenn die Konsole liegt ist der Hitzestau natürlich größer aufgrund der Tatsache das mehr Fläche abgedeckt bzw. weniger Fläche frei steht.

Da die Konsole aber so konzipiert ist dass diese liegen kann sollte auch keine Überhitzung statt finden können. Es sei denn die Konsole ist beschädigt oder hat nicht genug Freiraum drum herum (wenn man es im Schrank stellt).

Es wird allgemein geraten die Konsole im Liege-betrieb zu nutzen.

Willst du dennoch die Hitze aufgrund solcher Dinge regulieren kannst du auch 2 Bücher nehmen und du stellst die Konsole so auf die Bücher, das der Bauchraum der Konsole frei bleibt. Dann ist es noch besser als würde sie liegen.
Statt Bücher kann man auch anders nehmen und es sollte sicher stehen, das ist klar.

[surfer253]

Also bei mir hat die Xbox 360 auch mal die DVDs zerkratzt. Aber ich habe dann gelesen, dass so etwas im Liegen-Stand nicht so oft passiert. Dann habe ich das auch gemacht, und fortan keine Probleme mehr gehabt!

[Giorgio]

Hi, ich habe meine Box frisch bekommen ( LiteOn, Falcon, HDMI, Arcade = Die ganz neue halt^^) und habe angefangen STar Wars:TFU zu zocken.

Nach 30 oder 40 Mins hör ich plötzlich ein lautes HHHRRRRR... Ich hab schnell den LW-Raus-Rein-Knopf gedrückt, als ich dann das Spiel raus nahm, sahs so aus:



Der Kratzter bildet ein Kreis, das sieht man bloß wegen dem Licht nicht.

Das Spiel startet ganz normal bis zu Spiel Fortsetzen, dann komtm die Fehlermeldung mit dem Putzen und Konsole ausschalten....

Nun hab ich folgende Fragen:

1. Hab ich das Recht das Spiel umzutauschen ?

2. Kann ich den Kratzer noch raus machen ?

3 Gitb es eine Möglichkeit das Spiel zu Spielen? Also mit dem Kratzer, vllt gibts iwelche Tools.

LG Giorgio

[Kevin+Nadine07]

Hallo erstmal!!!hast du die box wärend des spiels bewgt???

[Dermitder360tanzt]

Also so wie dus gesagt hast, hast du die box beim spielen nicht bewegt.
du kannst folgende sachen tun:

1. bei der videothek die dvd schleifen lassen, wenn dies anbieten
2. microsoft anrufen und denen die story erzählen, bekommst warscheinlich das spiel ersetzt und die box wird ausgetauscht wenn du denen sagst das du die box nicht bewegt hast

[Giorgio]

Die Xbox wird asugetauscht ? Oo Wieso das ?

Und kann ich auch anrufen wenn ich Minderjährig bin ? Also nicht im Sinne von dürfen^^

THX^^

Kann das auch passieren wenn man NICHT die Box bewegt? Hab ich ja ^^ Also eigl. nur GANZ LEICHT gekippelt.

[_Kool_Savas_]

ja natürlich !

ich würde in den Laden gehen wo du deine box gekauft hast und dann die umtauschen !
und das spiel auch !
hab ich auch schonmal gemacht im Media Markt und dann hat alles geklappt

[Giorgio]

Ja.. -.- Aber das kann doch geheim bleiben :'D

Aber nur ganz leicht gekippelt! GANZ LEICHT!^^

Danke für die Antwort^^

[Giorgio]

Aber wieso den die Box umtauschen ??

[Linuxi]

Tausche die DVD einfach dort um wo du sie gekauft hast. Das klappt zu 100%.
Wenn du deine Xbox 360 beim Spielen bewegt hast, dann is es klar, dass die DVD zerkratzt wird, das ist bei jeder Box so. Sollte du sie aber nicht bewegt haben, dann würd ich deine 360 unbedingt umtauschen oder beim M$ Support anrufen. Die würden deine Box dann abholen und reparieren.

[xtro]

unbedingt xbox 360 und game umtauschen. Ist die sicherste Variante. Deshalb haste ja Garantie. würd ich an deiner stelle noch heute machen, wenn du über Weihnachten daddeln willst.

[Giorgio]

Natürlich hab ich die Bewegt ^^

Also ist meine Box noch heil ??

Kann ich das iwie testen ??

Ich teste mal die anderen 2 Spiele^^

Danke @ all ^^ Hät gar nicht gedacht das es so schnell geht

Off Topic:

Iwie werden alle meine VerkaufThreads gelöscht ?

BSP: Ich habe nen Thread erstellt der sah so aus:

Die Regeln habe ich gelesen Oo

Spoiler öffnen

Hi. ich verkaufe das Spiel PGR 4 und das Spiel Sega Superstars Tennis.

BEIDE SPIELE WURDEN NUR EINMAL GESPIELT ZUM TESTEN!!!!!

PGR verkauf ich für 20 € und der Käufer zahlt den Versand^^

Sega Superstars Tennis verkauf ich für 15 € und der Käufer zahlt den Versand.

Die Spiele tausch ich auch aber nur gegen ein Spiel ab 18 :| darf ich leider nicht

rein schreiben^^ Das Spiel wurde bei den MT GameAward Nominiert^^

Also die anderen Spiele funtzen perfekt, XBox umtauschen ? Oder nur das Game ?

[Giorgio]

Soll ich heute noch anrufen ?

SRY 4 DP

[Unregistriert]

Naja wenn du die Box beim Spielen bewegt hast dann bistu ja selber schuld. Soll man ja ned machen ^^.

[xtro]

Soll ich heute noch anrufen ?

SRY 4 DP

ruf beim MS Support an
oder noch besser: geh in das Geschäft wo du die box gekauft hast und tausche die Konsole und das Spiel dort um.

wenn deine bnox bereits am ersten Tag rumspackt, würde ich von der Kulanz Anspruch nehmen und das Teil UMTAUSCHEN..

[TonyP8]

Hi, ich habe meine Box frisch bekommen ( LiteOn, Falcon, HDMI, Arcade = Die ganz neue halt^^) und habe angefangen STar Wars:TFU zu zocken.

Nach 30 oder 40 Mins hör ich plötzlich ein lautes HHHRRRRR... Ich hab schnell den LW-Raus-Rein-Knopf gedrückt, als ich dann das Spiel raus nahm, sahs so aus:



Der Kratzter bildet ein Kreis, das sieht man bloß wegen dem Licht nicht.

Das Spiel startet ganz normal bis zu Spiel Fortsetzen, dann komtm die Fehlermeldung mit dem Putzen und Konsole ausschalten....

Nun hab ich folgende Fragen:

1. Hab ich das Recht das Spiel umzutauschen ?

2. Kann ich den Kratzer noch raus machen ?

3 Gitb es eine Möglichkeit das Spiel zu Spielen? Also mit dem Kratzer, vllt gibts iwelche Tools.

LG Giorgio

Ja.. -.- Aber das kann doch geheim bleiben :'D

Aber nur ganz leicht gekippelt! GANZ LEICHT!^^

Danke für die Antwort^^

tjo selbst schuld.. du darfst die box NICHT bewegen im laufenden Betrieb.. Auf jeder neuen Xbox 360 ist am Laufwerk dafür ein Aufkleber mit passendem Warnhinweis aufgeklebt.. den hast du sicherlich gesehn, da du ihn weggerissen hast beim aufstellen ..

daher zu deiner ersten frage:

Selbst schuld.. du hast weder ein Anrecht noch sonst irgendwas auf Ersatz seitens M$ oder wem auch immer.

[Knollo]

Wenn du ran gehst und die Kratzer schleifst bist du selber Schuld. Diesen Hinweis zu geben ist sehr Sinnfrei bei einer Sache, die noch Neu ist.


Du hast deine Konsole noch neu also auch Support Anspruch. Diesen würde ich dann auch nutzen.

2 Möglichkeiten hast du. Entweder du rufst den Microsoft Support an und gibst an was passiert ist. Dein Laufwerk ist kaputt und beschädigt die Datenträger. Microsoft wird die die Tage einen Postboten nach Hause schicken und das Paket geht in die Reparatur oder zum Austausch. Der Datenträger sollte auch ausgetauscht werden.

Aber, die wohl einfachere und besser Möglichkeit, ist es wenn du direkt zu dem Laden gehst wo du das Gerät gekauft hast (sollte das der Fall sein).
Dort schilderst du das Problem das dass Gerät ein nicht völlig Funktionstüchtiges ist und dir die CD beschädigt hat. Du wirst ein neues Gerät von den Leute bekommen, ebenso auch ein neues Spiel. Der normale Umtausch.
Und denke daran, egal was die sagen, die müssen es dir umtauschen. Du hast das Recht dazu. Somit hättest du dann sofort wieder eine Konsole statt 2 Wochen warten zu müssen.

Wenn du nun aber hingehst und die CD schleifst, somit hast du selber Hand angelegt und man kann nicht mehr 100% sagen das die Beschädigung von der Konsole kommt. Somit wäre das Spiel nicht mehr tauschbar (rein rechtlich, was auf Kulanz ist ist was anderes).

[Giorgio]

Aber die Konsole funktioniert einwand frei ? Ich geh am Samstag und erfinde eine kleine Geschichte.. Die großen Firmen sind doch alle reich genug..

[NEROWARRIOR]

Geh in eine Videothek und lass das Spiel polieren ....

Nicht so unfreundlich

^^ MFG NERO