Garantie und Umtausch

[CrystalBoy]

so hab jetzt ne 360 seit paar tagen aus nem forum
die 360 wurde im juli 07 gebaut und im september 07 gekauft
so hab auch rechnung bekommen aba von quelle da steht zwar drauf für garantie anspruch auf bewahren
aba da steht der name des käufers drauf also net meiner
salso jetzt die frage wenn ich mal den RoD kreige was hoffentlich niemals passiert xD
kann ich dann trotzdem einfach bei den MS fritzen anrufen und ne neue 360 verlangen ?
hab nähmlich gehört die schecken die garantie auf die serien nummer und das man den kaufebeleg net dazu geben muss stimmt das ??

[lieberbin]

Bitte Schaut euch hier an!

Microsoft Xbox 360 Konsole - Pro Value Bundle inkl. Forza 2 und Viva Pinata

unter 'Datenblatt' und zwar ganz unten. Was steht da? Herstellergarantie 36 Monate. Das heißt, für alle Neugeräte auch 36 Monate.

[Nightmare86]

Hm ne Frage, hat man noch die Garantie drauf wenn man die Xbox360 Konsole weiterverkauft? Meine Xbox360 Core war schon mal defekt, also somit auch bei Microsoft Registriert und bekam dann eine ErsatzXbox360. Würde gerne meine Xbox360 Core loshaben-.- will die Halo3 Edition mit HDMI. Mich nervt einfach das hin und her gekabelt bei xbox360 und wii mit componenten kabel...
Hinter auf meine Xbox360 steht 2006-02-03, Kassenbon hab ich leider net, weil die Konsole früher einem anderen gehört hat, und schon einmal ersatzgerät war, aber konnte mich komischerweise nochmal registrieren (überschreiben den erstbesitzer) obwohl es schon registriert war. Oder kann man einfach xbox360 service anrufen und nachfragen ob man einen HDMI Xbox360 kriegen kann??^^ plus bezahlung.

[YoSHi_FrEaK]

Hallo

Ich habe mir vor paar Monaten eine Xbox 360 bei ebay gekauft. Ebend wollte ich wieder zoggen, hab alle Kabel reingesteckt und mit meinem pc verbunden um musik per stream zu hören, als auf einmal alle vier Lampen rot leuchteten.
Dann hab ich ertmal die Rechung gesucht die ich vom ebay Verkäufer auch zugeschickt bekommen habe. Auf der steht: Bestelldatum: 25.09.2006.

Ich hab mal gehört, dass wenn man einen RoD hat , die Garantie länger ist.

Hier nochmal ein Bild:



Meine Frage ist, ob ich mir jetzt eine neue kaufen müsste oder ich beim Kundenservice anrufen sollte ??

Danke schonmal

[Kevshit]

ruf am besten mal an und frag dort nach..
die können dir mit sicherheit helfen.
da auf den rod ja 3 jahre garantie gegeben werden, solltest du eigentlich eine ersatzbox bekommen
sieh aber mal hier nach, eventuell trifft ja das erste auf dich zu:
Xbox 360 Ring of Death » XBOX 360 Error Codes

[YoSHi_FrEaK]

Danke für die schnelle Antwort
Werd ich heute mal machen

Edit: Danke für die Antwort.Ich bin soooooooo dumm wie ein Stück Brot. Hab vergessen das AV-Kable reinzustecken. xD

[Jigga]

Hi,

ich hab seit ca 2 jahren ( hab noch ungefähr 2 monate restgarantie ) die xbox 360, in der zeit hab ich die ca. 10 mal an den händler von dem ichs gekauft habt wegschicken müssen ... ( ca 6 mal wegen rod, 2 mal wegen laserverschmutzung und 2 mal sonstige probleme ...

jetzt hab ich die faxen dicke und will das ding weggeben .. kann ich da mein geld zurückverlangen / neue konsole kriegen ( von dem händler nicht von microsoft ) ... und muss der händler die versandkosten tragen oder ich?

ich bitte um antworten

gruss

[Halo3_VT]

Komisch ?? Normalerweise geben die dir grad ne neue,schau mal,du hattest
schon 6 mal RoD Die spinnen ey,die müssten dir ne neue geben.

[Nightmare86]

Ne neue vom Microsoft kriegt man nie ist immer ne Ersatzgerät leider...soviel wie ich weiss.
Naja ich hatte mal eine kaputte xbox360 zurückgeschickt(also meine)-.-^^gekriegt. Da ist irgendwas Schief gelaufen im Service-.- und haben mir einfach meine kaputte zurückgeschickt. Im Telefon haben die auch zu mir gesagt dass ich eine Neue Kriege, was aber leider nicht stimmt!

[Halo3_VT]

Und dann ?? Kriegst du jetzt keine neue Xbox 360 mehr ??

[Nightmare86]

Doch ich habe ne Ersatz gekriegt aber mit der bin ich net zufrieden^^ der ist lauter als mein vorherige xbox360, werde es auch verkaufen und mir ne neue holen....mit hdmi.

[Halo3_VT]

Was,wie blöd ist das denn ?? Eigentlich sollte sie leiser sein.
Ich hatte auch RoD und jetzt ist alles in Ordnung,sie haben das
repariert und fertig ist das Problem,bei mir ist das auch leiser geworden.

Jep,verkaufe es lieber.
Ja,du meinst du Xbox 360 Elite,also die mit HDMI.

[indiziert]

ich hab bis etz glück gehabt...musste se nur einmal einschicken lassen...
ich hab des problem, ich hab meine gebraucht gekauft...(ich zahl doch net 400€!!!)...naja also hab ich schon mal keine garantie mehr drauf...

[Scarious D]

wie ist das denn jetzt wenn ich eine gebrauchte box kaufe (ohne kassenbeleg) und sie mal nen rod oder ähnliches bekommt wars das dann oder wie ?

[hebo23]

hi ich habe mir vor einem monat eine xbox gekauft nun habe ich gelesen das die neue xbox also der mit dem neuen chip 3 jahre garantie hat ist die garantie jetzt von mediamarkt da wo ich sie gekauft habe oder von microsoft danke im voraus mfg

[Halemas]

Man, wie oft soll ich dir noch sagen, dass du mal Punkte setzen sollst? So muss man den Text 3-4 mal lesen, bis man ihn verstanden hat.

Alle XBox360 haben drei Jahre Garantie auf den ROD. Zwei Jahre auf alles andere. Jede Garantieabwicklung läuft über Microsoft. Also musst du bei denen anrufen.
Es kann aber sein, dass MediaMarkt so kulant ist und dort direkt tauschen. Hängt vom Laden ab.

[XGamer360]

Bei mein Xbox leuchten die 2linken und der unten rechte rot!
Was kann man da machen??
Das ist seit 2 wochen so!

[Weiße Hose]

Hallo,


ich muß euch mal etwas fragen, da ich durch google und der interen Suchfunktion, nicht fündig wurde.

Gilt die verlängerte Garantiezeit, von 3 Jahren, auch für die Xbox360`s, aus dem Baujahr 2008?


Gruß Hose

[Lord Henry]

Hallo,


ich muß euch mal etwas fragen, da ich durch google und der interen Suchfunktion, nicht fündig wurde.

Gilt die verlängerte Garantiezeit, von 3 Jahren, auch für die Xbox360`s, aus dem Baujahr 2008?


Gruß Hose

Jap, 3 jahre ab den Tag es kauf datums. Doch die 3 Jahre sind nur auf den ROD auf andere Fehler nur 2 Jahre

[Weiße Hose]

Grazie Henry!


ROD sind sind 3 roten Leuchten, oder?
Wurde dieses Problem immer noch nicht ausgemerzt, bei den Konsolen die gerade hergestellt werden? Ist doch irgendwie für`n ...