Garantie und Umtausch

H3ADLIN3R · 09.07.2009, 14:27

Da machst du auf jeden Fall nichts verkehrt...

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x Alper x · 20.10.2009, 20:29

Hallo ich möchte wissen wie ich eine Neue Xbox 360 bekomme wenn ich sie zu Microsoft einschicke anstatt die gleiche zu bekomme nur das sie Repariert ist

H3ADLIN3R · 20.10.2009, 20:32

Wenn deine Xbox entweder so kaputt ist dass man sie nicht mehr reparieren kann oder wenn du deine Box schon 3-mal einschicken musstest.

x Alper x · 20.10.2009, 20:32

Was ist wenn es einen Ring Of Death bekommt?

M.L 07 · 20.10.2009, 21:04

Wird vermutlich das Mainboard ausgetauscht

x Alper x · 20.10.2009, 21:16

Mein freund hat eine nagel neue bekommen nur weil bei ihn 2 Rote Lichter geleuchtet haben ..

D€NNY · 20.10.2009, 22:12

Die alten Versionen der Xbox'en werden einfach ausgetauscht. Aber in den Austauschkonsolen ist dasselbe Mainboard verbaut und ein neueres Laufwerk.

Also du bekommst dann nicht eine neuere Version mit HDMI wenn deine alte Xbox kein HDMI Ausgang hatte...

x Alper x · 21.10.2009, 18:02

Zufällig hab ich gestern einen R.O.D bekommen

Naja werd mir ne neue zulegen die Garantie ist futsch
Weiß jemand wo man sich eine Geflashte Xbox 360 kaufen kann hab mal so ein Shop im internet gesehen

gnubi · 14.11.2009, 15:25

Hallo,
ich hab mir vor ungefair einem halben jahr eine xbox 360 bei ebay gekauft...
sie war gebraucht und jetzt hat sie den Fehler E74 und jetzt möchte ich folgendes von euch wissen

ich habe gehört man könnte dies selbst repariern und habe die Konsole aufgemacht und dadurch natürlich auch das kleine schildchen hinter der verdeckung zerstört...
wenn ich sie jetzt zusammenbau und dann bei Microsoft anrufe und ich sie dann einschicke um sie reparieren zu lassen bekomme ich sie dann wieder oder nicht weil ich das garantieschild zerstört habe??

bitte um schnelle antwort
gruß gnubi

m4x · 14.11.2009, 15:33

gnubi

Hallo,
ich hab mir vor ungefair einem halben jahr eine xbox 360 bei ebay gekauft...
sie war gebraucht und jetzt hat sie den Fehler E74 und jetzt möchte ich folgendes von euch wissen

ich habe gehört man könnte dies selbst repariern und habe die Konsole aufgemacht und dadurch natürlich auch das kleine schildchen hinter der verdeckung zerstört...
wenn ich sie jetzt zusammenbau und dann bei Microsoft anrufe und ich sie dann einschicke um sie reparieren zu lassen bekomme ich sie dann wieder oder nicht weil ich das garantieschild zerstört habe??

bitte um schnelle antwort
gruß gnubi

warum schraubst du das ding auf ?

die chancen stehen ziemlich schlecht das du sie noch kostenlos repariert bekommst.

gnubi · 14.11.2009, 15:35

ja was glaubst du denn was passiert wenn ich sie eingeschickt habe??

m4x · 14.11.2009, 15:38

gnubi

ja was glaubst du denn was passiert wenn ich sie eingeschickt habe??

warscheinlich bekommste sie unrepariert zurück. ich kenn das genaue vorgehen nicht vielleicht werden sie dir auch anbieten die für einen bestimmten betrag zu reparieren.

gnubi · 14.11.2009, 15:39

hmm
ich hab i-wie angst das sie mich jetzt ....
keine ahnung was die machen ich hab einfach schiss

m4x · 14.11.2009, 15:41

gnubi

hmm
ich hab i-wie angst das sie mich jetzt ....
keine ahnung was die machen ich hab einfach schiss

da musste dir wenig gedanken machen

gnubi · 14.11.2009, 15:42

würdest du sie einschicken??

m4x · 14.11.2009, 15:50

gnubi

würdest du sie einschicken??

ich würde mir eine neue bei amazon bestellen und die alte auf gut glück einschicken.

jenachdem ob es klappt und wie schnell kannste die bei amazon auch problemlos wieder zurückgeben oder die alte dann verkaufen.

Chrissy360 · 22.12.2009, 11:24

Meine XBOX 360 hat ein defektes Laufwerk.Wenn ich eine DVD einlege lädt es kurz und es erscheint wieder "Lade öffnen" auf dem Dashboard.
Das Problem ist ja bekannt.

Ich hab ein bisschen gegoogelt und auch Reparaturanleitungen gefunden.
Dann müsste ich aber die Xbox aufmachen und irgendwie einen Dübel mit ner Heißklebepistole auf der Führungsschiene vom Laufwerk befestigen.

Meine fragen: Meine Box hat noch Garantie.Soll ich das mal versuchen mit dem Dübel?

Oder soll ich die Box umtauschen (Media Markt) bzw. bei Microsoft einschicken?

Wenn ja wie? Festplatte abmachen? Klebefolien abziehen? Meckern die sonst?

Bitte um Hilfe.Danke im Vorraus.

Shufro · 22.12.2009, 12:44

Wenn du noch Garantie hat auf keinen Fall selbst dran rumschrauben. Ich würde es erstmal bei Media Markt versuchen, ob du umtauschen kannst, so hättest du sie dann über die Feiertage da und könntest zocken. Ansonsten beim XBOX Service anrufen und das Problem schildern. Dann musste deine einschicken und hast sie evtl in 1-2 Wochen wieder. Wäre natürlich schade, gerade jetz wo die Feiertage anbrechen.

kreXpharm · 22.12.2009, 13:53

Wenn du die Xbox vor über einem Monat dort gekauft hast würde ich es bei MM gar nicht erst versuchen, die schicken dich wieder nach Hause!

Du musst bei MS anrufen, Nummer ist kostenlos, dann wird deine Konsole nach Aufnahme der Daten am nächsten Tag abgeholt und ca. ne Woche später repariert zurückgeschickt!

Chrissy360 · 22.12.2009, 13:55

Ja,dann pack ich die Box zusammen und geh morgen zu MM. Ich hoffe nur das ich bis dahin den behinderten Kaufbeleg gefunden hab

.

Wie is das eigentlich mit dem GameScore und meinen restlichen Gold-Mitgliedschaftsmonaten.Sind die wieder da wenn ich mich mit der (falls ich eine kriege)neuen Box anmelde?

@Shufro:danke für die Antwort