Garantie und Umtausch

[Le God]

Hey leute,

Ich hab meine XBOX 360 eingeschickt gehabt und jetzt wurde sie gestern (Donnerstag versendet per UPS) Da sie heut nicht gekommen ist wollte ich fragen ob sie auch am Samstag kommen kann. Denn man muss ja eine extra Lieferung machen damit sie auch am Wochenende kommt per UPS. Jetzt wollte ich wissen ob Microsoft diese auswählt und jemand von euch schonmal seine BOX am Wochenende bekam.

[BelaB]

Hey leute,

Ich hab meine XBOX 360 eingeschickt gehabt und jetzt wurde sie gestern (Donnerstag versendet per UPS) Da sie heut nicht gekommen ist wollte ich fragen ob sie auch am Samstag kommen kann. Denn man muss ja eine extra Lieferung machen damit sie auch am Wochenende kommt per UPS. Jetzt wollte ich wissen ob Microsoft diese auswählt und jemand von euch schonmal seine BOX am Wochenende bekam.

UPS liefert nicht am Samstag. Ausnahme: gegen eine saftige Zusatzgebühr. Diese zahlt MS aber nicht. Meine Box wurde Freitag abgeholt, stand Samstag bei UPS rum und wurde Montag zugestellt.

[der mOe]

ah okay ich hab den support mitarbeiter die seriennummer noch nicht genannt also werd ich danochmal anrufen danke für die schnelle hilfe!!

es könnte immer noch ein problem bestehn, und zwar, das die box vom vorbesitzer schon registriert wurde, dann hast schlechte karten, ausser du lässt den vorbesitzer sich drum kümmern, falls du ihn persönlich kennst........

mein games an und verkauf macht das auch, die schicken öfters boxen zur rep zu MS, denke mal, wenn ich ein problem hätte, wäre er so kulant und würde meine box auch einschicken, unter seinem namen, als händler, als gebraucht-ankauf-konsole, habe guten kontakt zu ihm, sowas kann doch nützlich sein, solang ich noch garantie habe, würd ich´s aber immer selbst schicken.......glaube auch nicht, das er für so "viele" boxen jedesmal was zahlt, er verkauft die premium ja für 115 euro wieder........

[Master Chief]

Hallo Leute,
Ich habe schon lange den Fehler E74 gehabt. Aber dann dem ich die Xbox das 2te mal angemacht hatte, ging sie wieder. Jetzt geht gar nichts mehr. Habe mir sogar einen neuen AV Kabel gekauft. Geht immer noch nicht, sollte ich die Xbox zur Reparatur schicken lassen? Aber ich habe mir vor 2 Tagen 3 Monate Xbox LIVE gekauft, dass heißt jetzt das ich mindestens nur noch 2 Monate habe -.- Und ich habe auch Clan Wars bei meinem Clan. Was soll ich machen?

[Loki]

Stimmt, E74 hat was mit dem AV-Anschluss zu tun.

Wenn du also schon die Anschlüsse gecheckt und ein anderes Kabel probiert hast, bleibt dir wohl nix anderes übrig als sie einzuschicken.

[Master Chief]

Das ist doch K****
Nur Probleme mit dieser Konsole. Man Controller mir Kabel + Ohne Kabel gehen Automatisch aus. Ich hatte schon mal den RoD ach ach ach. Pech Pech Pech.

[Loki]

Rumheulen hilft da auch nich. Schick das Ding ein und du hast deine Ruhe.

[Master Chief]

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New Thread called: Hat man immer noch Garantie?

Anstatt einen neuen Thread zu eröffnen mache ich einfach das hier:
Also ich habe gerade gelesen, dass Microsoft meint, dass der Fehler E74 nicht beheb bar ist, also das ich eine neue Xbox 360 zugeschickt bekomme. Das Problem jetzt, ist mit meiner Garantie, ich habe die 360 eine Woche Später gekauft nach dem sie draußen war, aber ich hatte ja schon einmal den RoD heißt das jetzt, dass ich 3 Jahre noch Gratis Garantie bekomme. Und so mit eine neue 360 bekomme, weil der Fehler nicht beheb bar ist?

[der mOe]

man bekommt nicht neue 3 jahre nach dem rod, man hat 3 jahre auf rod ab dem kaufdatum.........

[deninho1]

Hallo Leute,
Ich habe schon lange den Fehler E74 gehabt. Aber dann dem ich die Xbox das 2te mal angemacht hatte, ging sie wieder. Jetzt geht gar nichts mehr. Habe mir sogar einen neuen AV Kabel gekauft. Geht immer noch nicht, sollte ich die Xbox zur Reparatur schicken lassen? Aber ich habe mir vor 2 Tagen 3 Monate Xbox LIVE gekauft, dass heißt jetzt das ich mindestens nur noch 2 Monate habe -.- Und ich habe auch Clan Wars bei meinem Clan. Was soll ich machen?

Schik die Konsole ein. Bei mir hat das nur 2 Wochen gedauert, jetzt kann ich wieder zocken. Das mit der Goldmitgliedschaft ist ja nicht so schlimm, du kriegst die von MS nach der reparatur 1 Monat gratis

[Rogmash]

Hallo

, hab da auch mal ne Frage bezüglich der xbox360 Garantie.

Und zwar hatten wir vor kurzem das Problem, dass unsere xbox nurnoch DVD abspielte aber keine games startete. So da hab ich einfach gesagt los aufmachen das Ding und mal reinigen - hatte natürlich zur Folge das, dass Garantiesiegel drann glauben musste. Das ganze hatte dann nichts gebracht die xbox war sauber, aber gleiches Problem. Die Lösung war dann - eine DVD starten - kurz nach dem Start das game rein und die xbox neu starten. So das ging auch ne Weile gut, aber nun hat das Laufwerk woll die Krätsche gemacht.
Nun ist die Frage - hab ich noch Garantie wenn ich das Siegel nur gebrochen habe um die xbox zu reinigen ? - ich meine ich kann ja schlecht die xbox einsenden zum reinigen.

MfG Rogmash

[keldana]

Hallo

, hab da auch mal ne Frage bezüglich der xbox360 Garantie.

Und zwar hatten wir vor kurzem das Problem, dass unsere xbox nurnoch DVD abspielte aber keine games startete. So da hab ich einfach gesagt los aufmachen das Ding und mal reinigen - hatte natürlich zur Folge das, dass Garantiesiegel drann glauben musste. Das ganze hatte dann nichts gebracht die xbox war sauber, aber gleiches Problem. Die Lösung war dann - eine DVD starten - kurz nach dem Start das game rein und die xbox neu starten. So das ging auch ne Weile gut, aber nun hat das Laufwerk woll die Krätsche gemacht.
Nun ist die Frage - hab ich noch Garantie wenn ich das Siegel nur gebrochen habe um die xbox zu reinigen ? - ich meine ich kann ja schlecht die xbox einsenden zum reinigen.

MfG Rogmash

Sorry, aber die Antwort ist jawohl ganz klar, oder ???

Siegel kaputt / Garantie futsch ..... Du hast wie bei allen anderen Geräten nicht dran rum zu fummeln, wenn Du die Garantie behalten willst ....

JEDE Firma macht das so, weil es genug Fälle gibt, wo die Leute durch das Öffnen erst was kaputt gemacht haben ....

und JA .... wenn die Box nicht so funktioniert, wie sie soll, dann einschicken .... und wenn ein reinigen reicht, ist das jawohl nicht Dein Problem, oder ???

P.S. Nintendo reinigt Wii-Konsolen, welche einen verschmutzten Laser haben und dadurch "SSBB" nicht abspielen konnten.

[Rogmash]

nee isse eben nich - laut Verbraucherschutz habe ich sogar das Recht das Siegel zu brechen is schliesslich mein Eigentum - wieso nimmt dann microsoft auch welche ohne Siegel an ? - du scheinst ja Jura studiert zu haben so taff wie du antwortest

^^

[Zurbo]

nee isse eben nich - laut Verbraucherschutz habe ich sogar das Recht das Siegel zu brechen is schliesslich mein Eigentum - wieso nimmt dann microsoft auch welche ohne Siegel an ? - du scheinst ja Jura studiert zu haben so taff wie du antwortest

^^

*g*

Naja, wenn mich nicht alles täuscht, dann sti die Garantie eine freiwillige Sache seitens Microsoft, die sie eben nur gewährleisten, wenn das Siegel ungebrochen ist. An deren Stelle würde ich die Konsole nicht mehr kostenlos reparieren.

Ganz ehrlich: Das mit dem Reinigen hätte ich lieber gelassen.. daran liegt es eher ziemlich selten

[AekPlaya]

*g*

Naja, wenn mich nicht alles täuscht, dann sti die Garantie eine freiwillige Sache seitens Microsoft, die sie eben nur gewährleisten, wenn das Siegel ungebrochen ist. An deren Stelle würde ich die Konsole nicht mehr kostenlos reparieren.

Ganz ehrlich: Das mit dem Reinigen hätte ich lieber gelassen.. daran liegt es eher ziemlich selten

vorallen dingen woher wolltest du wissenob e da drin dreckig ist du hättes auch einfach alles von aussen mit nem staubsauger reinigen können

PS: im handbuch steht nicht an einen staubigen ort hinstellen entwerde ist damit gemeint irgendwo wo sich nicht viel staub sammelt oder die fläche sauber machen da wo staub ist

[keldana]

nee isse eben nich - laut Verbraucherschutz habe ich sogar das Recht das Siegel zu brechen is schliesslich mein Eigentum - wieso nimmt dann microsoft auch welche ohne Siegel an ? - du scheinst ja Jura studiert zu haben so taff wie du antwortest

^^

wenn Du das alles so "weißt", warum fragst Du dann ??? Kann natürlich immer sein, das eine Firma aus Kulanz das trotzdem repariert, aber ich glaube nicht, das man sich beschweren kann, wenn Sie es nicht tun. Und nein ... ich habe definitiv kein Jura studiert.

[Anakin Skyfurzer]

moin...
habe ich noch garantie wenn ich auf meine xbox diesen skin klebe:
eigentlich ja nich oder? aber dann kann ich den skin doch eigentlich einfach wieder abziehen und man würde nicht sehen, oder?? wie läuft das mit den klebe skins??

Google-Ergebnis für http://www.chip4you.eu/media/images/...eplate_big.jpg

und hat jemand erfahrung mit diesem online shop(chip4you??) da oben?

danke schonmal

[Mr Banane Nr 1]

Mit dem Shop habe ich keine Erfahrung. Aber die Skins, wenn es gute sind, müssten sich rückstandslos abziehen lassen. Na klar hast du noch Garantie, da das MS Siegel unter der Faceplate nicht beschädigt wird.

Hoffe ich konnte dir helfen.


MfG Banane

[Kasewerbenguse]

Hi, ich hab mal ganz kurz eine frage!! Also ich habe heute vom kollegen gehört das die 360 3 jahre Garantie hat, also nicht wie andere Produkte nur 2 jahre! Stimmt das??? Denn ich habe seit kurzem einen ROD....

(Meine 360 ist 2 Jahre und 3 Monate alt!!) (Ich hab sie aus Saturn)

DANKE!

[Beam]

auf rrod hast du rückwirkend volle 3 jahre garantie, musst aber beim support anrufen... nummer gibts auf www.xbox.com...

zu saturn brauchste mit dem rrod jetzt nicht mehr hingehen.