Wie kündige ich die monatliche Mitgliedschaft von Xbox Live?

[chris091086]

Hallo! Hab folgendes Problem! Ich will meine monatliche Mitgliedschaft bei Xbox live kündigen! Ich hab damals eine Kreditkarte angegeben weil ich nicht extra in den Laden laufen wollte und wusste nicht das ich mich dann Automatisch verpflichte jeden Monat einen Beitrag zu zahlen!

Wie kann ich das rückgängig machen?

Hoffe dass mir Jemand helfen kann!?

[Max @ home]

Diese Frage stellt sich jeder in meinem Freundeskreis! Ruf doch einfach mal bei der Hotline an und frag nach!

[jethacker]

wie was wo???
Davon stand aber nichts da, als ich das einmal via Bankeinzug abziehen lassen habe...

Ich lass das dann direkt zurückbuchen wenn die das machen!

[chris091086]

Hab jetz mein Anliegen an Microsoft per Mail gesendet! Hab dann auch eine Antwort-Mail erhalten in der Stand das ich Anrufen soll!! Komisch wieso können die mir das nicht per E-Mail mitteilen wie ich die Monatliche Mitgliedschaft kündige?

[PhilS1984]

Du kannst es nur TELEFONISCH Kündigen.

[chris091086]

Du kannst es nur TELEFONISCH Kündigen.

Danke! Ich hab es heute Nachmittag erledigt! Endlich denn im Internet ist der Jahresbeitrag um 30€ billiger!!! Eine Frechheit einfach ein Abo dran zu hängen, wenn man einmal eine 3-Monatige Mitgliedschaft per Kreditkarte kauft!!!

[red_keeev]

Danke! Ich hab es heute Nachmittag erledigt! Endlich denn im Internet ist der Jahresbeitrag um 30€ billiger!!! Eine Frechheit einfach ein Abo dran zu hängen, wenn man einmal eine 3-Monatige Mitgliedschaft per Kreditkarte kauft!!!

ist ja auch von MICROSOFT !!!!! die haben nie genug geld

[hotspot]

mal ganz abgesehen davon ist es eh eine frechheit, dass man ueberall die live abos bzw punkte billiger bekommt, als wenn man es bei ms direkt ordert...

[tHeBiGoNe]

Du kannst es nur TELEFONISCH Kündigen.

so ist es.
muss ich die tage auch mal machen, mein 1 monats gold hat sich zur meiner überraschung nämlich auch schon einmal verlängert... und wenn man das nicht kündigt bezahlt man monat für monat 6.99€!

Für nur € 6,99 inkl. VAT pro Monat liefert Ihnen die monatliche Xbox Live Gold-Mitgliedschaft alle Belohnungen, Berechtigungen und Möglichkeiten, die Gold-Mitglieder erhalten. Ihre Mitgliedschaft wird automatisch monatlich zum aktuellen Preis verlängert, wenn Sie die Verlängerung nicht ändern oder kündigen, bevor Ihre Mitgliedschaft endet.

btw, das mit dem telefonischem kündigen findet man unter abrechnungs- und kontoverwaltung, dafür muss man auf xbox.de, sich mit seinem gamertag anmelden, auf profil verwalten gehen, rechnungs- und kontakteinstellugen und meine rechnungsdaten. dort findet mal alles zu points und allen abos zu seinem gamertag.

zur kündigung:

Wenn Sie Ihren Onlinedienst kündigen möchten, müssen Sie sich an den Kundensupport für das jeweilige Produkt bzw. den Dienst wenden.

[chris091086]

Hab jetz die 13-Monatige Goldmitgliedschaft (Halo Sonderedition) bei ebay gekauft um Sage-und-schreibe 46€!!! guter Preis wenn man bedenkt dass man bei Microsoft für 13-Monate 90,87€ zahlt!!!!!!! Das sind 90,87-46€ = 44,87€ ERSPARNISS!!!!! Kann ich mir glatt nochmal 13-Monate kaufen!!!

[jethacker]

verlängern die das abo dann um das vorher gekaufte oder dann immer um 1 jahr?
Ich habe 3mon mal gekauft, nicht das ich in einem monat auf einmal ne rechnung über 90€ sehe...

[Patno1]

Ich kaufe immer 3 Mon. Abos bei eBay. Zahle immer so ca. 12-13 € ;-).

[chris091086]

verlängern die das abo dann um das vorher gekaufte oder dann immer um 1 jahr?
Ich habe 3mon mal gekauft, nicht das ich in einem monat auf einmal ne rechnung über 90€ sehe...

Hy! Bei Prepaidkarten wird nichts verlängert! Nur wenn du mal mit Kreditkarte 3 Monate Xbox Live kaufst, so wie ich! Dann bucht M$ dir Monat für Monat 6,99€ ab. Hab zuerst ein paar Monate gar nichts mitbekommen und dann kann man nicht mal über die Xbox kündigen sondern muss ca. 30 min mit dem Kundenserviece telefonieren!!

[PhilS1984]

Wenn du gleich 12 Monate bei Microsoft kaufst zahlste "nur" 59€...das geht wohl noch oder?



Phil


PS: Wie sieht das eigentlich mit der PS3 aus? Bleibt das Kostenlos?!

[jethacker]

@PhilS1984
Jap

@chris091086
Ich hab das ja per Bankeinzug gemacht bei MS

[PhilS1984]

...JAP?

auf "nur" 59€ bezogen oder auf das es kostenlos bleibt

Phil

[chris091086]

Wenn du gleich 12 Monate bei Microsoft kaufst zahlste "nur" 59€...das geht wohl noch oder?



Phil


PS: Wie sieht das eigentlich mit der PS3 aus? Bleibt das Kostenlos?!

Ja stimmt! Aber es sind immer noch 13€ mehr als bei ebay für 13-Monate!!!!!


mfg

[tHeBiGoNe]

Hy! Bei Prepaidkarten wird nichts verlängert! Nur wenn du mal mit Kreditkarte 3 Monate Xbox Live kaufst, so wie ich! Dann bucht M$ dir Monat für Monat 6,99€ ab. Hab zuerst ein paar Monate gar nichts mitbekommen und dann kann man nicht mal über die Xbox kündigen sondern muss ca. 30 min mit dem Kundenserviece telefonieren!!

richtig, bei prepaidkarten wird nichts verlängert!

wenn du dir 3 monate xbl kaufst (jetzt per bankeinzug oder kreditkarte) ziehen die dir einmalig 19.99€ ab. wenn du nicht per telefon kündigst verlängert sich die mitgliedschaft wieder um 3 monate...
wenn du aber einen monat xbl goldabo kaufst, ziehen die dir monat für monat 6.99€ ab. so meinstest du das warscheinlich auch, nur hast du das in deinem text etwas falsch formuliert!

[freiburg22]

wie.... ich muss bei MS anrufen weil ich mir n abo per bankeinzug bestellt hab?

der laden kotzt mich immer mehr an, jetzt darf ich da auch noch rumtelefonieren

[tHeBiGoNe]

wie.... ich muss bei MS anrufen weil ich mir n abo per bankeinzug bestellt hab?

der laden kotzt mich immer mehr an, jetzt darf ich da auch noch rumtelefonieren

du kaufst online 1, 3 oder 12 monate xboxlive gold per bankeinzug / kreditkarte und musst bei ms anrufen, um ihnen zu sagen, das du nicht willst, das deine mitgliedschaft verlängert wird!