Ärger mit der Spielkonsole: Die Xbox 360 hat oft Mängel !!!

[fELIXADER]

Ich habe mal eine Frage: Wie oft tauschen die im Media Markt die Xbox direkt um? oder ist das unterschiedlich? und wenn sie sie nimmer umtauschen kann man immer noch den Kundendienst anrufen oder wie geht das?
Hatte eben noch nie Probleme mit der Box, deshalb meine Unwissenheit, abr möchte vorgesorgt haben, wenn doch mal etwas passieren würde !

ich denk mal nur die ersten 30 tage ansonsten musst de beim xboxsupport dich melden

7.8.06 war meine alte auch dass mit media markt iss ja geil dann haben die bestimmt ein vertrag mit microsoft un ich hab meine bei promarkt kauf ich idiot naja bin mal gespannt wie lange die neue hält......hope the best

Also als aller erstes hat der Verbraucher in Deutschland beim Kauf von Elektronischen Geräten ein Recht auf Garantie von 2 Jahren bzw. 24 Monaten.
Und das gilt eigentlich unabhängig vom Verkauf oder der Marke des Produkts.

Das sollte jedem klar sein.

(alle Angaben ohne Gewähr ^^)

[Halemas]

@felixader: naja in garantie nehmen ist eine sache, nur man geht bei mediamarkt hin, sagt das die kaputt ist und zehn minuten später hat man eine neue in der hand. so einfach ist...

@mzxxx: genau dieses einfrieren war bisher zweimal der anfang zum tode. später kam nur noch der ring of death.

[Flupsi]

Also ich habe vor 2 bis 3 Wochen etwa eine 360 bei Media Markt gekauft.
Der Controller aus dem Bundle trennt jetzt öfters die Verbindung ... also da steht dann ''Schalten sie den Controller wieder an'' oder so.
Die Box hatte heute zum ersten mal den RoD ... aber ein Neustart hat das Problem gelöst.
Wenn ich sie das erste mal einschalte habe ich immer keine Verbindung zum Fernseher. Aber beim 2. einschalten geht es dann.

Sind ja alles nur kleine Probleme aber meint ihr ich sollte trotzdem mal irgend etwas unternehmen?

[xFragezeichenx]

Also ich habe vor 2 bis 3 Wochen etwa eine 360 bei Media Markt gekauft.
Der Controller aus dem Bundle trennt jetzt öfters die Verbindung ... also da steht dann ''Schalten sie den Controller wieder an'' oder so.
Die Box hatte heute zum ersten mal den RoD ... aber ein Neustart hat das Problem gelöst.
Wenn ich sie das erste mal einschalte habe ich immer keine Verbindung zum Fernseher. Aber beim 2. einschalten geht es dann.

Sind ja alles nur kleine Probleme aber meint ihr ich sollte trotzdem mal irgend etwas unternehmen?

Hey,
ich denke schon du solltest was Unternehmen schlieslich ist die Konsole "neu". Ich würde an deiner Stelle mal beim Support anrufen.

Oh man. meine Konsole ist seit gestern ja weg, ich hoffe die krieg ich bald wieder. Vor allem wo jetzt Two Worlds rauskommt.

[Halemas]

wenn sich der controller trennt, könnte es sein, dass die batterien schon zu schwach sind.
der rest hört sich aber auch nicht so überzeugend an, also würde ich die beim händler reklamieren

[Hane]

gestern hatte ich auch meinen ersten ROD, aber nach einem Stromausfall. Habe dann den Stecker ausgezogen und wieder eingesteckt und nun funzt wieder alles prächtig, hatte auch nachher keine Abstürze usw!

[Max @ home]

Hab gestern spaßeshalber bei nem Saturn auf die Premium-Packungen geguckt und Tatsache: Grüne Punkte... Ohne Worte...

@moe: Aber sind die entsprechenden Geräte ebenfalls markiert? Schließlich sind Kartons ja austauschbar...

[Foolx]

Als ich gestern die neue Xbox gekauft habe, habe ich mir extra den Karton angesehen -> Keine Punkte.
Läuft auch ein wenig (gefühlt) leiser als die die ich zuerst hatte.
Hat sich also definitiv gelohnt sie nochmal zu tauschen ... hoffen wir, dass sie vom Ring verschont bleibt

[moe tha hoe]

Hab gestern spaßeshalber bei nem Saturn auf die Premium-Packungen geguckt und Tatsache: Grüne Punkte... Ohne Worte...

@moe: Aber sind die entsprechenden Geräte ebenfalls markiert? Schließlich sind Kartons ja austauschbar...

nee, die sind meistens älteren datums und haben ne nummer unter 301 oder 302 bei den ersten 3 ziffern, also z.B. 104 399 45......blabla......!!!!!!!

nochmal was zum rod-viele konnten das problem mit billigen zusatzlüftern lösen für die nicht die garantie erlischt....
hab selbst den cooling fan von locig3 für 13 bucks und nen freezer standfuß von madrics für 18 bucks, der erste zieht warme luft hinten raus der fuß bläßt kalte luft von unten in die konsole, so kann weder über-noch unterdruck um die komponenten entstehen und alles funzt eins-a!!!! nur so mal, als TIPP!!!!

nochwas, einer schreibt 2 jahre garantie bei elektrogeräten, das dürft ihr nicht immer verwechseln, garantie ist die eine sache aber was ihr meint ist gewährleistung, da sieht die sache im schadensfall etwas anders aus als bei garantie---stichwort---BEWEISLASTUMKEHR----einfach mal googlen wen´s interessiert.....

hoffe wie immer das hilft weiter
euer mOe

[Foolx]

Tu mir einen Gefallen: Wenn du derart SINNVOLLE Beiträge schreibst, dann bitte angemeldet, damit ich dich auch entsprechend Positiv bewerten kann (hier ist keinerlei Ironie enthalten).

Jedenfalls habe ich auch überlegt, gleich mit nem Zusatzkühler zu starten, jedoch MUSS die Konsole bei uns liegen, da meine Freundin das "Hässliche Riesending" sonst aus dem Fenster wirft ... und leider sind alle Zusatzkühler die ich bisher gesehen habe dafür gedacht, unter der Konsole zu stehen während sie aufrecht steht. Damit wäre mir also leider nicht geholfen.

Auch wäre es interessant zu wissen: Wie Laut sind diese?
Wird der Lärm der Xbox 360 noch erhöht oder fällt es nicht weiter ins Gewicht?

[Halemas]

so, heute meine neue bei mediamarkt bekommen. die wissen aber auch nicht was die erzählen. die an der info meinte, dass ich zur service-abteilung gehen soll. der service-mitarbeiter meinte ich soll mich an den microsoft-service wenden. also ich dann sagte, dass der verkäufer mir was anderes erzählt hat, durfte ich mit dem gerät zum verkäufer und dieser hat mir eine neue gegeben. die anderen (service, info) waren dann total überrascht, dass ich eine neue bekommen habe.

num zum grünen punkt: ich bin mir nicht so ganz sicher, ob das dem wirklich alles so entspricht. meine alte hatte keinen punkt, meine neue hat einen punkt, sind aber gleich alt. die neue kommt mir ein wenig leiser vor und als ich sie in der hand hielt schwerer. vielleicht ist das doch schon eine überarbeitete.

auf jeden fall der mediamarkt-mitarbeiter sehr freundlich und meinte so: ist ja schon ihre zweite, dann viel spaß damit und wir sehen uns in ein paar monaten wieder...

[moe tha hoe]

Wenn du derart SINNVOLLE Beiträge schreibst, dann bitte angemeldet, damit ich dich auch entsprechend Positiv bewerten kann.....

überlegt, gleich mit nem Zusatzkühler zu starten, jedoch MUSS die Konsole bei uns liegen...
und leider sind alle Zusatzkühler....
Damit wäre mir also leider nicht geholfen.

Auch wäre es interessant zu wissen: Wie Laut sind diese?
Wird der Lärm der Xbox 360 noch erhöht oder fällt es nicht weiter ins Gewicht?

folgendes: tut mir leid, aber sitze hier auf arbeit und der pc versorgt mich nur mit aufträgen die ich bearbeiten muß, da unser hauptwerk in einem anderen bundesland liegt bin ich vernetzt, das ich hier und bei anderen sachen poste sollte bei mir keiner wissen, bin hier zwar allein und hab keinen chef in der nähe aber anmelden und runterladen und diese ganzen aktivitäten mache ich hier nicht zwecks der beibehaltung meines arbeitsplatzes, aber schön das ich so positiv ankomme....
zu deinem problem, der cooling fan von logic3 ist für die aufrechte und die waagrechte position gedacht, er wird einfach hinten an die luftlöcher geclipst und per usb bekommt er saft, hat einen seperaten ein/aus schalter und muß somit nicht immer laufen, er kühlt gut, die luft die hinten raus kommt ist nur halb so warm wie ohne ihn....lauter wird die box auch nicht eher leiser da sie nicht mehr so angestrengt arbeiten muß, der freezer dagegen im standfuß ist etwas lauter was aber bei musik und spielsound nicht mehr wahrzunehmen ist, seine beiden lüfter sind aber auch etwas größer, hab einen umgedreht, so SAUGT EINER und EINER BLÄSST (klingt irgendwie wie ne gay-comunity) muß ja aber nicht sein.....zocke am wochenende auch mal 12 oder mehr stunden, wobei ich die box zwischendurch nicht ausschalte und hab bis jetzt kein problem.....

P.S.: die grüner-punkt-boxen müssen nicht zwingend älter sein als die eingeschickten aber sie waren aus irgendeinem grund schonmal bei microskopsoft in behandlung, andere sachen hab ich nie behauptet!!!!!

foolx ist nicht gemeint sondern sein nachredner desen name ich leider vergaß und es jez hier nei schreib, kannsde globen...

vielleicht hilfts ja jez
machts gut
euer mOe

[Thewinho]

frage an alle..... ist bei irgendjemandem schon eine xbox mit herstellungsdatum 10.10.06 abgekakkt ???? und noch was:: wenn ich jetzt zum beispiel gears gezockt habe online und dann pes6 zocken will muss ich die box immer einmal ausmachen also es klappt halt nicht indem man nur die lade öffnet sondern immer aussmachen iss das normal ist mir schon bei alle drei boxen die ich hatte aufgefallen sorry nachtschicht bin noch müde deshalb etwas komisch formuliert ....... naja grüsse an alle

[mzxxx]

@felixader: naja in garantie nehmen ist eine sache, nur man geht bei mediamarkt hin, sagt das die kaputt ist und zehn minuten später hat man eine neue in der hand. so einfach ist...

@mzxxx: genau dieses einfrieren war bisher zweimal der anfang zum tode. später kam nur noch der ring of death.

Bis jetzt hab ich das nur bei Demos, bei den gekauften Games hatte ichs noch nie? Da vergeht einem dann schon richtig die Lust Demos zu spielen aus Angst die Konsole verabschiedet sich noch vollkommen

[Patno1]

Du musst den X-Home Button drücken und dann Y.
Meine Box ist auch vom 10-10-06.........

[Foolx]

@Halemas:
Wie moe schon sagte, die Konsolen müssen nicht ein älteres Datum besitzen, nur weil sie schonmal bei MS waren.
Heisst ja nur: Die Konsole wurde gekauft - eingeschickt - repariert - wieder zu Media Markt geschickt. Das alles so schnell, dass sie mit gleichaltrigen wieder im Lager herumstehen konnte ... Fühlt sich halt wohler unter gleichaltrigen.
Gerade dein Kommentar, das sie leiser/schwerer ist, zeigt doch, dass etwas geändert wurde und sie damit wirklich eine reparierte Konsole ist.
Macht eigentlich keinen Unterschied, außer das sie eher nicht abkackt.
Eigentlich sind die mit Grünen Punkt also die besseren, da schonmal repariert. Jedoch wollen viele für ihr Geld WIRKLICHE NEUWARE und nicht reparierte B-Ware haben.

folgendes: tut mir leid, aber sitze hier auf arbeit und der pc versorgt mich nur mit aufträgen die ich bearbeiten muß, da unser hauptwerk in einem anderen bundesland liegt bin ich vernetzt, das ich hier und bei anderen sachen poste sollte bei mir keiner wissen, bin hier zwar allein und hab keinen chef in der nähe aber anmelden und runterladen und diese ganzen aktivitäten mache ich hier nicht zwecks der beibehaltung meines arbeitsplatzes, aber schön das ich so positiv ankomme....
zu deinem problem, der cooling fan von logic3 ist für die aufrechte und die waagrechte position gedacht, er wird einfach hinten an die luftlöcher geclipst und per usb bekommt er saft, hat einen seperaten ein/aus schalter und muß somit nicht immer laufen, er kühlt gut, die luft die hinten raus kommt ist nur halb so warm wie ohne ihn....lauter wird die box auch nicht eher leiser da sie nicht mehr so angestrengt arbeiten muß, der freezer dagegen im standfuß ist etwas lauter was aber bei musik und spielsound nicht mehr wahrzunehmen ist, seine beiden lüfter sind aber auch etwas größer, hab einen umgedreht, so SAUGT EINER und EINER BLÄSST (klingt irgendwie wie ne gay-comunity) muß ja aber nicht sein.....zocke am wochenende auch mal 12 oder mehr stunden, wobei ich die box zwischendurch nicht ausschalte und hab bis jetzt kein problem.....

Hast du zufällig nen Link zu dem Gerät? Ich bin zwar nicht überzeugt, ob die Umkehrung von einem der Lüfter was bringt, aber das Gerät an sich scheint ja schonmal nen Effekt zu bringen der Sinn macht.
Für mich kommen halt nur Zusätze in Frage, die Liegend genutzt werden können.
Ich denke jedoch, dass diese wirklich Sinn machen, da die Konsole sicher keine 30cm zu jeder Seite Platz bei mir findet.

Achja: Wie wird sie mit Strom versorgt? Über das USB-Kabel hinten? Weil darüber kommt der WLAN-Anschluss bereits, wäre also ein wenig ungünstig.

[Max @ home]

Es geht irgendwie auch darum, dass man richtige Neuware erwarten darf und keine Box mit evtl. ausgebesserter Faceplate und/oder zerkratzter Frontblende für den Vollpreis angeboten wird. Jedenfalls kommen so teilweise reparierte 360 an den Kunden zurück... Wenn der perfekte Zustand der Konsole nicht gewährleistet ist und man reparierte Gebrauchtgeräte hingerotzt bekommt, kann man sich gleich sämtliche Collectors-Editionen von Geräten wie Spielen sparen...

[moe tha hoe]

Hast du zufällig nen Link zu dem Gerät? Ich bin zwar nicht überzeugt, ob die Umkehrung von einem der Lüfter was bringt, aber das Gerät an sich scheint ja schonmal nen Effekt zu bringen der Sinn macht.
Für mich kommen halt nur Zusätze in Frage, die Liegend genutzt werden können.
Ich denke jedoch, dass diese wirklich Sinn machen, da die Konsole sicher keine 30cm zu jeder Seite Platz bei mir findet.

Achja: Wie wird sie mit Strom versorgt?

also, den einen lüfter hab ich, wie schon beschrieben, nur beim freezer standfuß umgekehrt, allerdings ist dieser auch relativ groß und schaufelt ne menge luft! im vorderen bereich, also bei der faceplate, wird luft abgesaugt um dem warmluftstau unter dem laufwerk entgegenzuwirken (dieses problem mit dem mangelnden air-flow unter dem LaWe. ist doch bekannt, oder??) und im hinteren bereich, wo der normale lüfter e schon sitzt, wird sie hineingepumpt, somit kann der angeclipste lüfter, welchen DU bräuchtest, problemloser luft nach außen schaffen, da diese immer genügend zur verfügung steht....das aber nur nebenbei...
nen link hab ich leider nicht für dich, aber schau mal auf die seite von logic3, da wirst du was finden.....
saft über usb, hab ich auch schon geschrieben, nochmal genauer: es ist ein durchgeschleifter stecker, was wiederrum heißt, du steckst ihn bei usb an und ein anderes gerät mit usb einfach auf den stecker drauf, somit geht dir kein usb-steckplatz verloren, allerdings hast du ja vorn an deiner konsole auch 2 mal usb, somit KÖNNTEST du wlan auch da einstöpseln!!!!
das teil gibts in so gut wie jedem mediomorkt für 13-15 bucks....
viel spass beim durchlüfteten zocken....lol
euer mOe ;-)

[moe tha hoe]

@Halemas:
Macht eigentlich keinen Unterschied, außer das sie eher nicht abkackt.
Eigentlich sind die mit Grünen Punkt also die besseren, da schonmal repariert.

auch diese aussage möchte ich so nicht stehen lassen: wenn die konsole aus einem anderen grund wie überhitzung oder ring des todes zu MS kommt wird auch an der lüftung und den damit verbunden komponenten nix gemacht oder ausgetauscht.....
da du bei kauf immer den selben grünen punkt hast und dir auch keiner sagt, warum die schon bei MS war, kannst du nicht davon ausgehen, automatisch den airstream"verbesserer" und ne neue lüftung zu haben, vielmehr kann es sein das die konsole ankam, bei MS, und dann einfach wieder rausgeht, die prüfen das kurz, stellen nix fest und ruck zuck, steht sie wieder im saturn oder MM....
außerdem, wie soll ein neukunde den unterschied feststellen, leichter-schwerer, lauter-leiser, wärmer-nicht so warm, er hat doch gar keine vergleichsmöglichkeit, also doch eine art von betrug!!!

naja hoffe wie immer das hilft weiter,
euer mOe

[Wavedoc]

Tja da ich selber an den Kisten bastel (stolze 4 Stück) muss ich Moe recht geben. Die Teile werden teils so wie sie waren zurückkatapultiert (obwohl, 4 Wochen...).
Ich hab mir das mal angeschaut. Die haben die Teile entweder resetet oder getoastet. An der Hardware ist nix passiert als kurz auf und wieder zu. "Manchmal" ist das sogar alles was zu tun war aber nicht in 90% der Fälle. Der Kunde weiss in dem Fall nicht ob geprüften oder ungeprüften "Schrott" kauft, ums mal hart auszudrücken. Das mit den Lüftern ist wie gesagt ein vorübergehende Lösung, die können nur leider die tickende Zeitbombe nicht aufhalten. Lasst eure Boxen löten und verschwendet eure Zeit nicht mit diesem sinnfreien M$-Support Hin und Hergeschicke. Bringt eh nix (meistens)...

Cheeriho