Iphone - Hilfe Thread

kaY0oTiK · 09.04.2009, 14:39

Hallo hier können alle reinschreiben die mit dem Iphone Technische Probleme aller Art haben.

Mein Problem ist folgendes:

Ich kaufte mir auf Ebay ein Iphone 2G unlocked. Nun is es da und es war in einzeltielen. Nicht mal der Akku war verlötet. Also schnell zum PC Shop die haben gesagt sie könnnen es machen. Haben mir auch gleich gesagt das die Hülle mit deinem Schraubenzieher aufgebrochen wurde. Was kleine Kratzer usw erklären würde. Ja egal ich habs dan heute wieder geholt und die haben den Akku reingemacht etc. Nur geht das Iphone nicht an. Es kommt zwar kurz ein Apple zeichen aber es geht dan gleich wieder aus -.- Sie sagen da stimmt was mit der Software nicht.

Was kann/soll ich tun?

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MetaTron · 09.04.2009, 14:58

Tach auch!!

Für mich hört sich das erlich gesagt so an, als ob dich da jemand betrogen hat!!
War das Phone als gebraucht angegeben?!?! Eigentlich soll das Iphone nämlich hinten nicht aufgehen, ausser mit Gewalt (bzw Schraubenzieher o. ä.)!! Apple hat keinen Akkudeckel verbaut, den kann man nicht wechseln oder so!! Wenn kaputt muss man es eigentlich einschicken!! Versuch mal dich mit dem Verkäufer in Verbindung zu setzen, obwohl ich nicht glaube das du Erfolg hast!!
Ich denke du wurdest Betrogen, so leid es mir tut!!

kaY0oTiK · 09.04.2009, 16:56

Dachte ich mir schon. Weil der Akku ja neu war und man ihn reinlöten musste. Ich hab schon meinen Anwalt eingeschaltet. Entweder er gibt mir das Geld für die Reperatur oder alles zurück oder ein funktionierendes Ersatzgerät.

Ja das Iphone war gebraucht. Das es "aufgebrochen" wurde ist natürlich ein klares indiz dafür das es n Dreck ist.

Was muss ich den bein nächsten mal beachten das mir soetwas nicht wieder passiert?

D-Ice · 09.04.2009, 20:48

nicht auf ebay kaufen

MetaTron · 09.04.2009, 20:58

Ja würd ich auch empfehlen!! Ich halt von Ebay sowieso nichts mehr!! " Digitaler Grabbeltisch"!! Kann nur hoffen das du Erfolg hast!! Steig lieber auf WindowsMobile um!! Kann ich nur emphfehlen! Iphone is der letzte Mist, mehr Branding geht ja nicht mehr!!!

kaY0oTiK · 09.04.2009, 21:20

D-Ice

nicht auf ebay kaufen

Gaaanz witzig....hahaha....Meine Fresse. Nix besseres zu tun?

Jow aber was könnt ich machen? Zu irgend nem Shop oder was weiß ich die des vll reparieren könnten? Ich hab ja schließlich Geld ausgegeben. Wenn ich mehr ausgeb passt des auch. Es miss ja ne Einrichtung geben die mir das reparieren können.

MetaTron · 09.04.2009, 21:31

So viel ich weiß hat nur Apple nen Reperatur-Support!! Sonst musste mal schaun ob du nen Shop oder so findest der dir das Ding zusammenlötet!! Haste denn ne Rechnung und so dazu bekommen....???? Vielleicht denn mal direkt bei Apple melden mit IMEI und GeräteID (evtl. Garantie), vielleicht wissen die ja weiter, würd aber erstmal so versuchen!!! Könnte ja auch ne China Kopie sein, obwohl der ApfelSupport da ja auch weiterhelfen würde!!

Cruelmonster · 10.04.2009, 15:38

Hast du das iPhone schon an iTunes angeschlossen? Versuch es mal. Vielleicht gibt es dann ja ein Lebenszeichen von sich.

Bist du dir überhaupt sicher, ob es sich tatsächlich um ein iPhone handelt? Das sollte eigentlich relativ leicht, festzustellen sein.

So viel ich weiß hat nur Apple nen Reperatur-Support!! Sonst musste mal schaun ob du nen Shop oder so findest der dir das Ding zusammenlötet!! Haste denn ne Rechnung und so dazu bekommen....???? Vielleicht denn mal direkt bei Apple melden mit IMEI und GeräteID (evtl. Garantie), vielleicht wissen die ja weiter, würd aber erstmal so versuchen!!! Könnte ja auch ne China Kopie sein, obwohl der ApfelSupport da ja auch weiterhelfen würde!!

Ich glaube nicht, dass Apple da weiterhelfen würde.

Btw: Satzzeichen sind keine Herdentiere!

D-Ice · 11.04.2009, 21:29

Ka0slY

Gaaanz witzig....hahaha....Meine Fresse. Nix besseres zu tun?

Jow aber was könnt ich machen? Zu irgend nem Shop oder was weiß ich die des vll reparieren könnten? Ich hab ja schließlich Geld ausgegeben. Wenn ich mehr ausgeb passt des auch. Es miss ja ne Einrichtung geben die mir das reparieren können.

doch hab ich.. ich stell mal ne rolle klebeband auf ebay rein zum iphone-einzelteilte zusammenkleben, kannst du ja ersteigern

Apfelkirschsaft · 12.04.2009, 14:20

Ganz einfach. Du hast total falsch gehandelt. Beim nächsten mal täte ich zuvor hier oder in einem andern Forum, vielleicht eines, welches auf Apple-Produkte spezialisiert ist.

Du hattest gesagt, dass du das iPhone gekauft hast und es in Einzelteilen gekommen ist. Wenn nicht beschrieben wurde, dass es in Einzelteilen kommen würde hättest du ja die Möglichkeit gehabt es zurück zu schicken. Wenn doch, dann hätte ich es erst gar nicht gekauft.
Mein Tipp ist jetzt, wie schon von jemandem anderem beschrieben, dass du es mal mit iTunes verbinden solltest und dann anmachen.

Apple hat einen tollen, wenn nicht sogar den besten Kundenservice, jedoch wirst du keine Garantie bekommen, da es 1. Aufgemacht wurde 2. Es geunlockt wurde und 3. Weil es wohl zu alt ist um noch Garantie zu bekommen.

Smasher · 13.04.2009, 13:11

Um mal nicht einen neuen Fred zu eröffnen:

Kann mir jemand ne Internet Seite empfehlen wo ich das IPhone zu Kaufen bekomme?!
Es muss aber zwingend eine DE Seite sein. Wo ich auch hier in DE die volle Garantie geltend machen kann...

Gruss und Dank im Vorraus

kaY0oTiK · 13.04.2009, 22:51

Ok es geht jetzt alles. Hab SIM-Karte rein udn jetzt steht auf Display "Gesperrte SIM-Karte"

Was bedeutet das für mich genau? Was muss/soll/kann ich tun?

D-Ice · 13.04.2009, 23:12

ENTSPERREN -> PIN eingeben

kaY0oTiK · 13.04.2009, 23:14

Danke aber auf den Display lässt sich irgendwie nichts mehr bewegen. Als ob das Display gesperrt ist und auf nix reagiert. Es funkktioniert aber schon ans sich da es vorher auch ohne SIM reagiert hat.

Cruelmonster · 14.04.2009, 13:16

Hast du es denn jetzt schon an iTunes angeschlossen, oder nicht?

ArNösel · 14.04.2009, 13:49

Apfeltalk

hier reinfach anmelden, forum auf apple spezialisiert , stell dort mal deine fragn , ich denke die könne helfen !

Mfg

kaY0oTiK · 14.04.2009, 14:40

hab mich dort schon angemeldet. Wollt nur hier fragen um meine Chancen auf eine schnelle Antwort zu erhöhen. Das hat mit Itunes nix zu tun weil es geht ja. Außerdem geht da ja das Unlock weg wenn man es updated und das passiert ja unweigerlich bei Itunes.

Cruelmonster · 14.04.2009, 15:24

Ka0slY

hab mich dort schon angemeldet. Wollt nur hier fragen um meine Chancen auf eine schnelle Antwort zu erhöhen. Das hat mit Itunes nix zu tun weil es geht ja. Außerdem geht da ja das Unlock weg wenn man es updated und das passiert ja unweigerlich bei Itunes.

Sag mal, hast du dich jemals mit dem iPhone auseinander gesetzt, bevor du's gekauft hast? Wenn du es an iTunes anschließt, bist du doch nicht gezwungen ein Update zu machen.

Und außerdem: Wenn du dein iPhone nicht anschließen willst, weil der Unlock dann weggehen würde, dann dürfest du dein iPhone doch nie an iTunes anschließen. Und ohne iTunes bringt dir dein iPhone nicht viel.

Bist du dir überhaupt sicher, dass du da wirklich ein unlocked iPhone liegen hast? So wie es aussieht, scheint dein iPhone wohl doch gelocked zu sein.

kaY0oTiK · 14.04.2009, 16:23

Bei mir steht nur gesperrte SIM-Karte. Wäre es gelocked hätte es stattdessen ein Dickes Schlosszeichen auf dem Screen. Jetzt aber endlich zu der frage was ich tun soll weil mein Display nicht reagiert. Kann da jetzt endlich mal bitte jemand was dazu sagen anstatt zu anderen Dingen?

Cruelmonster · 14.04.2009, 16:31

Hast du es denn schon mit einer anderen Sim-Karte probiert?

Ansonsten bleibe ich dabei, dass du das Ding vllt. mal an iTunes hängen solltest. Wenn ich hier in Deutschland im T-Punkt ein iPhone kaufe, dann muss ich es auch erst einmal mit iTunes aktivieren, damit ich die Sim-Karte, also telefonieren etc., benutzen kann.