iPhone 5

[elmanuel76]

Ich rede nicht von den Lautsprechern, die zusätzlich ein Dock für iPhone haben, sondern von den reinen Docks, offiziell 'iPhone 4 Dock' oder 'iPad Dock', die Apple immer für 29,99€ vertrieben hat. Ich hab' das so einfach lieber, als wenn die Geräte nur mit einem Kabel angeschlossen auf dem Tisch liegen.

[JokerofDarkness]

Ich auch, Du scheinst mir aber eher ein Dock zu meinen, welches als ordinäre Tischladestation herhalten muss.

[vieraeugigerZyklop]

Nur ein oder zwei hatten die Kratzer?
In einem Apple Store wurden 30 ausgepackt die diese Fehler hatten. Ein Kunde bei uns hatte nach nicht mal einer knappen Woche Kratzer.
Das wird nur nicht mehr drüber beichtet weil es dazu nix neues gibt

[JokerofDarkness]

In einem Apple Store wurden 30 ausgepackt die diese Fehler hatten. Ein Kunde bei uns hatte nach nicht mal einer knappen Woche Kratzer.

Mal davon abgesehen, dass ich die Mär mit dem Auspacken von über 30 Geräten nicht wirklich glaube, sind das zwei völlig verschiedene Sachen. Einmal gibt es offensichtlich defekte Geräte vom Werk aus und einmal Leute die der Meinung sind, das Metall automatisch auch kratztest sein muss. Quasi fehlendes QM vs. eigene Dummheit.

[vieraeugigerZyklop]

Mal davon abgesehen, dass ich die Mär mit dem Auspacken von über 30 Geräten nicht wirklich glaube, sind das zwei völlig verschiedene Sachen. Einmal gibt es offensichtlich defekte Geräte vom Werk aus und einmal Leute die der Meinung sind, das Metall automatisch auch kratztest sein muss. Quasi fehlendes QM vs. eigene Dummheit.

Natürlich wird es als Mär abgetan :rolleyesy:
Aber Kratzer nach einer Woche bei normaler Nutzung? Ich bitte dich. War weder beim 4/4s der Fall.
An Apple hat man einfach, vor allem bei dem Preis, gewisse Anforderungen.

[Audionymous]

Kommt immer darauf an wie der Kunde damit umgeht. Das kann einem bei jedem Gerät passieren.

Nur weil der Kunde nicht drauf aufpassen kann, kann Apple da nix dazu

[JokerofDarkness]

Ich hau Dir in zwei Sekunden in fast jedes Material ohne Probleme Kratzer rein. Du arbeitest doch im Einzelhandel, denn solltest Du doch am Besten wissen, wie dämlich manche Kunden sind. Was die als normale Nutzung abtun, würden manche als Materialfolter bezeichnen. Von daher bin ich mit solcher Aussagen immer sehr vorsichtig. Schließlich war da niemand von uns dabei.

[vieraeugigerZyklop]

Ich hau Dir in zwei Sekunden in fast jedes Material ohne Probleme Kratzer rein.

Ja, mit absichtlicher gewalt.

Du arbeitest doch im Einzelhandel, denn solltest Du doch am Besten wissen, wie dämlich manche Kunden sind. Was die als normale Nutzung abtun, würden manche als Materialfolter bezeichnen. Von daher bin ich mit solcher Aussagen immer sehr vorsichtig. Schließlich war da niemand von uns dabei.

Im Grunde hast du Recht nur ist das ein Stammkunde wo jeder von uns weiss wie der mit seinem Handy umgeht bzw man ihn halt kennt. Nämlich normal, er steckt es in seine Hosentasche, legt es auf den Tisch etc. also keine Sachen wie aufs Bett werfen und es prallt von da ab und landet auf dem Boden oder sowas.

[NeoPhoenix]

Und ihr beobachtet eure Stammkunden auch 24/7? Oder warum bist du dir da so sicher, dass er es nicht diesmal doch "anders" behandelt?

Nach gut einer Woche in vollständiger Benutzung hat mein Exemplar keinen einzigen Kratzer. Und das lege ich auch normal auf den Tisch, stecke es gelegentlich auch ohne sonstigen Schutz in meine Hosentasche und arbeite eben relativ normal damit. Bin absolut zufrieden mit der Verarbeitung.

[JokerofDarkness]

Im Grunde hast du Recht nur ist das ein Stammkunde wo jeder von uns weiss wie der mit seinem Handy umgeht bzw man ihn halt kennt. Nämlich normal, er steckt es in seine Hosentasche, legt es auf den Tisch etc. also keine Sachen wie aufs Bett werfen und es prallt von da ab und landet auf dem Boden oder sowas.

Pack ein paar Münzen, USB Stick oder Schlüssel dazu und Du hast Deine Beschädigung. Ende der Geschichte, womit wir wieder bei dem Thema "eigene Dummheit" wären.

[Audionymous]

@vieräugiger
Sei doch nicht so naiv und glaub alles was dir ein Kunde erzählt.

[vieraeugigerZyklop]

Pack ein paar Münzen, USB Stick oder Schlüssel dazu und Du hast Deine Beschädigung. Ende der Geschichte, womit wir wieder bei dem Thema "eigene Dummheit" wären.

Die nicht in der Tasche sind. Alles erfragt, meine Freund.

@vieräugiger
Sei doch nicht so naiv und glaub alles was dir ein Kunde erzählt.

Das hat nix mit Naivität zu tun sonder warum einen dieser Stammkunde der nie was zu bemängeln hat einen Geschichten auftischen sollte und selber findet das die Vorgänger alle nicht, bei gleicher Nutzung, so kratzempfindlich waren.

[Audionymous]

Stammkunde hin oder her, erzählen kann er was er will, wenn diese Geschichte überhaupt stimmt, ich glaube das nicht.

Ich setze da lieber auf Freunde und Verwandte denen ich Vertrauen kann, und dort hat niemand so ein Problem.

[JokerofDarkness]

Die nicht in der Tasche sind. Alles erfragt, meine Freund.

1. Bin ich nicht Dein Freund.
2. Wird er Dir das auch sagen, weil er so ein ehrlicher Kunde ist und damit seine eigene Dummheit zugeben sowie seinen Anspruch verlieren würde. Ja das macht durchaus Sinn.
3. Falls er Recht hätte, dann müssten sich Farbe ablösen und Kratzer, durch blankes Rubbeln an einem Tuch, reproduzierbar bilden.

[iVhyn]

Natürlich wird es als Mär abgetan :rolleyesy:
Aber Kratzer nach einer Woche bei normaler Nutzung? Ich bitte dich. War weder beim 4/4s der Fall.
An Apple hat man einfach, vor allem bei dem Preis, gewisse Anforderungen.

Habe seit mehr als zwei Jahren ein iPhone 3Gs, bei normaler Nutzung ist bisher nur ein Kratzer drinnen, es gibt Leute die haben das Handy ein halbes Jahr und einen zerstörten Bildschirm bei "normaler Benutzung". Im Endeffekt bleibt es Auslegungssache.

Noch eine Frage: Habe vor 2 Wochen ein schwarzes iPhone bestellt, weil sie das Weiße noch nicht angeboten haben, kann ich das bei einem Applestore gegen ein weißes eintauschen lassen, wenn es original verpackt ist?

[vieraeugigerZyklop]

1. Bin ich nicht Dein Freund.

Wir sind aber empfindlich

2. Wird er Dir das auch sagen, weil er so ein ehrlicher Kunde ist und damit seine eigene Dummheit zugeben sowie seinen Anspruch verlieren würde. Ja das macht durchaus Sinn.

Was für ein Anspruch? Er wollte nicht umtauschen sondern eine Hülle kaufen eben aus diesem Grund.

3. Falls er Recht hätte, dann müssten sich Farbe ablösen und Kratzer, durch blankes Rubbeln an einem Tuch, reproduzierbar bilden.

Dass das absoluter Mumpitz ist sollt dir selber klar sein.


Das iPhone 5 ist einfach kratzanfälliger, so sieht das aus. Ihr müsst das nicht aufs Blut verteidigen. Ist bei so manchen andernen Geräten ja auch der Fall und auch nicht schlimm.

Habe seit mehr als zwei Jahren ein iPhone 3Gs, bei normaler Nutzung ist bisher nur ein Kratzer drinnen, es gibt Leute die haben das Handy ein halbes Jahr und einen zerstörten Bildschirm bei "normaler Benutzung". Im Endeffekt bleibt es Auslegungssache.

dann war das Material dort besser gewählt.

Noch eine Frage: Habe vor 2 Wochen ein schwarzes iPhone bestellt, weil sie das Weiße noch nicht angeboten haben, kann ich das bei einem Applestore gegen ein weißes eintauschen lassen, wenn es original verpackt ist?

Vom theoretischen her schon. Aber der Umtausch wäre nur Kulanz, du hast kein Recht drauf. Aber bei einem noch völlig verpackten unangerührten gerät sollten sie kein Trara machen wenn sie nicht kleinlich sind. Schliesslich willst du dein geld ja nicht zurück aus völlig irrelevanten gründen sondern nur ein anderes gerät.

[JokerofDarkness]

Dass das absoluter Mumpitz ist sollt dir selber klar sein.

Das ist genau der gleiche Mumpitz, als wenn mir einer erzählt, dass er durch das blanke Tragen eines Handys in einer Hosentasche auf einmal Kratzer drin hat. Wer soll den Blödsinn glauben!? Das beziehe ich nicht alleine auf Geräte von Apple, sondern auf alle Geräte, die aus Metall und Glas bestehen. Das sagt einem der normale Menschenverstand und dafür braucht man nicht mal überlegen. Plastik hingegen könnte unter Umständen auf Dauer tatsächlich stumpf werden.

Vom theoretischen her schon. Aber der Umtausch wäre nur Kulanz, du hast kein Recht drauf. Aber bei einem noch völlig verpackten unangerührten gerät sollten sie kein Trara machen wenn sie nicht kleinlich sind. Schliesslich willst du dein geld ja nicht zurück aus völlig irrelevanten gründen sondern nur ein anderes gerät.

Du bist Dir sicher, dass Du im Handel arbeitest? Wenn in diesem Fall der Fernabsatz greift, dann hat er sogar 14 Tage Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen.
Mir ist hingegen nicht ganz klar, ob er nicht sogar bei einem anderen Händler bestellt hat und nun das Gerät von einem anderen Händler direkt im Apple Store tauschen will. Das hingegen dies möglich ist, wage ich zu bezweifeln.

[vieraeugigerZyklop]

Das ist genau der gleiche Mumpitz, als wenn mir einer erzählt, dass er durch das blanke Tragen eines Handys in einer Hosentasche auf einmal Kratzer drin hat. Wer soll den Blödsinn glauben!? Das beziehe ich nicht alleine auf Geräte von Apple, sondern auf alle Geräte, die aus Metall und Glas bestehen. Das sagt einem der normale Menschenverstand und dafür braucht man nicht mal überlegen. Plastik hingegen könnte unter Umständen auf Dauer tatsächlich stumpf werden.

Natürlich kommen da noch Sachen zum tragen wie Jeansnieten, es mal über den Tisch schlittert oder so. Aber es sollte dann noch keine Kratzer haben. kenne kein handy das sowas hinkriegt nach einer Woche.

Du bist Dir sicher, dass Du im Handel arbeitest?

Ja

Wenn in diesem Fall der Fernabsatz greift, dann hat er sogar 14 Tage Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen.

Das wurde nicht erwähnt. Er redete vom Apple Store. Ansonsten hast du recht

Mir ist hingegen nicht ganz klar, ob er nicht sogar bei einem anderen Händler bestellt hat und nun das Gerät von einem anderen Händler direkt im Apple Store tauschen will. Das hingegen dies möglich ist, wage ich zu bezweifeln.

Das ist richtig. Man muss das Gerät über den Weg umtauschen wie bekommen.

[Audionymous]

Habe seit mehr als zwei Jahren ein iPhone 3Gs, bei normaler Nutzung ist bisher nur ein Kratzer drinnen, es gibt Leute die haben das Handy ein halbes Jahr und einen zerstörten Bildschirm bei "normaler Benutzung". Im Endeffekt bleibt es Auslegungssache.

Noch eine Frage: Habe vor 2 Wochen ein schwarzes iPhone bestellt, weil sie das Weiße noch nicht angeboten haben, kann ich das bei einem Applestore gegen ein weißes eintauschen lassen, wenn es original verpackt ist?

Klar geht

Das iPhone 5 ist einfach kratzanfälliger, so sieht das aus. Ihr müsst das nicht aufs Blut verteidigen. Ist bei so manchen andernen Geräten ja auch der Fall und auch nicht schlimm.

dann war das Material dort besser gewählt.

Plastik ist also besser als Alu? Ok

Jetzt machst du dich wirklich lächerlich.
Der einzige der hier was verteidigt, bist du. Nämlich deine total falsche Aussage.

[JokerofDarkness]

Natürlich kommen da noch Sachen zum tragen wie Jeansnieten, es mal über den Tisch schlittert oder so. Aber es sollte dann noch keine Kratzer haben. kenne kein handy das sowas hinkriegt nach einer Woche.

In Verbindung mit Jeansnieten, mache ich Dir das mit jedem Handy. Wo kommen jetzt auf einmal die Jeansnieten her? Gehen Dir die Argumente aus? Demnächst hat hier jeder noch 40er Schleifpapier in der Tasche und auch dann ist das Apple Produkt natürlich Schuld dran, wenn das Handy dann Macken bekommt. So langsam wird es echt lächerlich hier.