Thema: Samsung LE-37 M 86 BD ???

b4zZ

auch bei redcoon.de
nun muss ich mir noch eine gute wandhalterung kaufen, und mal zur ikea fahren um ein regal untern fernseher zu befestigen, wo die ps3 etc. platz findet

Na dann wünsch ich dir schon mal viel SPaß Ich geb dann morgen auch nochmal Rückmeldung wenn er da ist

So nun mal meine Rückmeldung:

Heute gegen halb 9 hat der Fahrer angerufen und gefragt ob er nicht schon früher kommen könnte, super also hab ich meinen LE40M87 schon um 9 gehabt Gerät war super verpackt nur auf der Verpackung konnte ich BDX/XEU lesen was mich schon ein wenig stutzig gemacht hat.

Also ausgepackt und nachgeschaut und siehe da: UK eine kopierte Bedienungsanleitung hat redcoon.de eingepackt allerdings kein deutsches Kaltgerätekabel nur eins mit 3 riesenpins und 10A-Sicherung inside Das hat mir mein erwartetes 1st Grinsen erheblich gemindert.

Ich finde man sollte wenigstens mit offenen Karten spielen wenn man Grauimporte vertickt !

Nichtsdestotrotz hab ich das Gerät aufgebaut und angeschlossen, Bummel´s Bildeinstellungen übernommen und geschaut was passiert. nun kam so gaaaaaaanz langsam dieses berüchtigte grinsen und das super clear-Panel hat mir verraten das ich mal wieder zum Zahnarzt müsste

Größe und Bildqualität ist sowas von geil, selbst bei meinem Sat-Reciever der nur auf 720p/1080i upscalt und bei der PS3 hats mir dann fast die Backen um die Ohren gekrempelt so extrem war mein grinsen.

Echt soooooooooooooooo geil redcoon.de werde ich nochmal anschreiben und zumindest noch ein deutsches Kaltgeräte-kabel einfordern (jetzt musste erstmal das vom LE32S81 dran glauben)

DVB-T wollte ich auch gern mal ausprobieren, aber da ist in unserer Gegend noch tote Hose also maximal die öffentlich rechtlichen und nur mit verstärkter aussenantenne.

So ich geh jetzt weiter grinsen trotz Grauware-verarsche.

Freut mich, dass du jetzt doch noch glückluch bist. Finde ich aber echt nicht inordnung von Redcoon. Musst dich mal schlau machen, wie das jetzt mit der Garantie aussieht. Ich glaube dir steht jetzt keine Garantie zur verfügung, oder nur begrenzt. Irgendwie sowas hatte ich mal gelesen.

Gruß
rEEplay

rEEplay

Freut mich, dass du jetzt doch noch glückluch bist. Finde ich aber echt nicht inordnung von Redcoon. Musst dich mal schlau machen, wie das jetzt mit der Garantie aussieht. Ich glaube dir steht jetzt keine Garantie zur verfügung, oder nur begrenzt. Irgendwie sowas hatte ich mal gelesen.

Gruß
rEEplay

Ja mit der Garantie ist das so ne Sache, theoretisch müsste ich jetzt jedes anliegen über redcoon.de klären und komme wohl auch nicht in den Genuß von Samsungs vor-ort-service. Ich hoffe einfach mal das mit dem Gerät alles in Ordnung ist und es auch so bleibt, mehr bleibt mir nicht übrig denn hergeben will ich das Ding nicht mehr

Auch noch mal vielen Dank an dich das du mich zum LE40M87 getrieben hast

Weiß auch nicht genau wie das läuft. Musst du dich mal schlau machen. Ich glaube du hast jetzt ein Jahr lang Hersteller Garantie, statt zwei.

Dann genieße mal schön weiter dein tolles Teil.. xD

Und nicht vergessen, immer schön putzen.. xD

Gruß
rEEplay

Danke für dein Statement,
BDX/XEU ? was soll das denn heißen, ich dachte das X steht für den europäischen markt ?
kaltgerätekabel ? was isn das ?
naja, meiner ist noch nicht versendet, sonst schreib ich die nochmal an!

b4zZ

Danke für dein Statement,
BDX/XEU ? was soll das denn heißen, ich dachte das X steht für den europäischen markt ?
kaltgerätekabel ? was isn das ?
naja, meiner ist noch nicht versendet, sonst schreib ich die nochmal an!

ja dachte ich auch, aber entscheident ist wohl was nach dem BDX kommt, XEG ist soviel ich weiß Deutschland.

Kaltgerätekabel ist das Netzkabel, ist das gleiche wie an der PS3, PC, Monitor, usw. .

War vorhin nochmal im Redcoon.de-chat, das war ja ne Offenbarung. Hat ne 3/4-Stunde gedauert bis der Typ endlich geschrieben hat "Ja wir senden ihnen das Kabel zu" obs stimmt werd ich ja noch sehen.

***SYD***

ja dachte ich auch, aber entscheident ist wohl was nach dem BDX kommt, XEG ist soviel ich weiß Deutschland.

Kaltgerätekabel ist das Netzkabel, ist das gleiche wie an der PS3, PC, Monitor, usw. .

War vorhin nochmal im Redcoon.de-chat, das war ja ne Offenbarung. Hat ne 3/4-Stunde gedauert bis der Typ endlich geschrieben hat "Ja wir senden ihnen das Kabel zu" obs stimmt werd ich ja noch sehen.

hmm, das find ich jetzt aber auch scheisse, muss ich sagen,
selbst eine kopierte bedienungsanleitung würde mich sehr stören ...
Ich hab denen soeben eine Mail gesendet, wo ich wissen wollte, ob es halt stimmt (glaub dir, wills nur von denen wissen) um gleich von vornerein klar zu machen, dass ich eine originale deutsche bedienungsanleitung und ein deutsches kabel will, und um sie gleich auf die Garantiebedingungen zu konfrontieren!

b4zZ

hmm, das find ich jetzt aber auch scheisse, muss ich sagen,
selbst eine kopierte bedienungsanleitung würde mich sehr stören ...
Ich hab denen soeben eine Mail gesendet, wo ich wissen wollte, ob es halt stimmt (glaub dir, wills nur von denen wissen) um gleich von vornerein klar zu machen, dass ich eine originale deutsche bedienungsanleitung und ein deutsches kabel will, und um sie gleich auf die Garantiebedingungen zu konfrontieren!

Mhm, dann versuch mal dein Glück. Aber ich denke das wird halt der Grund sein warum die immer den billigsten anbieter unterbieten können in den Preissuchmaschinen. Also wird da wahrsch. nur EU-Ware im Lager rumstehen.

Was ich nur nicht verstehe: Ich habe ein Gerät bekommen das für den UK-Markt bestimmt ist, aber da drüben ist doch alles genauso teuer wie bei uns bzw. noch teurer. Woher kommt da die Ersparniss für den Händler ?

zur not kann ich noch von meinem wiederrufsrecht gebrauch machen, und bestell es mir bei einem anderen händler, da zahl ich dann zwar 30-50€ mehr, aber dann hab ich kein problem mit der Garantie!

Also ich hab ein deutsches Gerät bekommen..

Hab bei My-Solution bestellt, der war der damals sogar etwas billiger als bei Redcoon.. xD

Gruß
rEEplay

rEEplay

Also ich hab ein deutsches Gerät bekommen..

Hab bei My-Solution bestellt, der war der damals sogar etwas billiger als bei Redcoon.. xD

Gruß
rEEplay

ansich stört mich nicht, ob es ein UK Gerät oder ein Deutsches ist, ist eh ein und daselbe, bloß stört mich halt dann die Garantiebedingungen, ich kenn mich mit dem neuem EU-Recht da nicht aus, und mich würde die "kopierte" Bedienungsanleitung auch stören

@***SYD***
war denn wenigstens noch eine original Bedienungsanleitung dabei?

b4zZ

ansich stört mich nicht, ob es ein UK Gerät oder ein Deutsches ist, ist eh ein und daselbe, bloß stört mich halt dann die Garantiebedingungen, ich kenn mich mit dem neuem EU-Recht da nicht aus, und mich würde die "kopierte" Bedienungsanleitung auch stören

@***SYD***
war denn wenigstens noch eine original Bedienungsanleitung dabei?

Tja, ich glaube du kannst einfach nicht den Samsung-Deutschland support erwarten aber jeder Händler muss 2 Jahre Gewährleistung geben. Wenn also ein Problem ist muss sich einfach redcoon.de darum kümmern und nicht Samsung Deutschland.

Original-Bedienungsanleitung war dabei in englisch und mit UK-Garantiekarte.

Das Problem ist ganz einfach das dir jeder Händler Grauimporte andrehen kann, egal ob redcoon.de, My-Solution oder Topvision etc., das ist wie Lotto spielen.

Hab erst im Dezember für meine Freundin eine DigiCam gekauft für 350€ und hab tschechische Ware bekommen, anscheinend machen die Händler richtig Kohle mit den Grauimporten.

was soll ich denn jetzt machen? wollte mir gerade bei redcoon.de den lc-tv LE-40 M 87 BD bestellen, weil es billig ist und man einfach finanzieren kann.
nur wenn ich das jetzt so lese auf der redcoon seite steht doch aber das man den vor-ort service ihrer servicepartner nutzen kann. und in der übersicht ist auch samsung, und die haben doch wohl in jeder großstadt so eine reparaturservice ... oder wie? wie mach ich das denn wen man gerät defekt ist in dem "redcoon fall" ^^

lg

ja, das ist auch das verwunderliche für mich, daher habe ich denen eine mail gesandt!

Grauimport – Wikipedia

Die Nachteile von Grauimporten (früher): teils verweigerten Vertrags-Händler Wartungs-, Service- und Garantiearbeiten, weil sie behaupteten, die Versionen unterschieden sich, und ihnen fehlten angeblich das Know-how oder die speziellen Ersatzteile für den kompetenten Service. Dieses Argument ist in der Europäischen Union nunmehr nicht statthaft, weil dies nach Brüsseler Einschätzung ein Handelshemmnis darstellt.

also müssen sie auch hier die Garantie bieten, oder

hmm, bin gerade im online redcoon chat

....
Und wie es sich bei diesem mit der Garantie handhabt ?

Natalie (14:23:18)

redcoon versendet grundsätzlich nur Geräte, die für den europäischen Markt bestimmt sind. Sie erhalten also in jedem Fall ein fabrikneues, originalverpacktes Gerät mit voller Herstellergarantie und deutscher Bedienungsanleitung.

Natalie (14:28:07)

wir verkaufen sowohl deutschen als auch Europa Modelle

Natalie (14:28:18)

es gibt aber die Hertseller-Garantie


entweder hat die keine ahnung, oder bei dir handelt es sich um einen einzelfall @ ***SYD*** ?

wobei ich an ersteres glaube, habe nun mal Samsung auch noch eine Mail bzgl. der Garantie geschickt

mfg


EDIT: Mail von Samsung erhalten

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Ausschlaggebend ist die Garantiekarte, welche dem Geraet beiliegt.
Dort stehen alle Laenderdrauf, in denen die Garantie gilt und welche Garantiebedinungen gelten.
Bei Geraeten aus England waeren dies 12 Monate Herstellergarantie.
Die 24 Monate Haendlergewaehrleistung sind davon nicht betroffen oder eingeschraenkt.

Gerne können Sie uns bei Rückfragen erneut ansprechen.

Herzliche Grüße

Samsung Electronics GmbH
Customer Communication Center

Also wenn du nen Abstand von 2,50m hast würde ich nicht zum 40Zoll tendeiren weil die Regel ist 7,5cm = 1Zoll

ich selber habe den LE37M86BDX und ich sitze etwa 3 Meter davon weg un das man den unterschied von Full HD erst merkt wenn man 1 Meter davor steht ist totaler scheiß geredet. Das Bild ist über Full HD auch auf 3m Entfernung deutlich schärfer als 1080i also HD-Ready

Den TV hab ich für 999€ bekommen aber ich hab den von einem Elektrohandel Fachgeschäft kauf nicht bei Online stores auch wenn die da billiger sind da kann dir weiter helfen oder sonstiges und zurückschicken dauert auch ewig selber erlebt 2 Wochen ohne TV gewesen.

Gruß Rubberbandman

Tja dann bist du wohl ein Super Mensch. Aber ich rechne es hier jetzt nicht nochmal vor. Das steht hier schon oft genug im Forum und ich glaube der rechnerischen Theorie mehr als deinen "Super" Augen.

Der Unterschied zwischen HD Ready und Full HD ist bei 3 Metern bei einer Größe von 37 Zoll aufjedenfall nicht für das menschliche Auge erkennbar. Das ist einfach unmöglich.

Gruß
rEEplay

Rubberbandman

Also wenn du nen Abstand von 2,50m hast würde ich nicht zum 40Zoll tendeiren weil die Regel ist 7,5cm = 1Zoll

ich selber habe den LE37M86BDX und ich sitze etwa 3 Meter davon weg un das man den unterschied von Full HD erst merkt wenn man 1 Meter davor steht ist totaler scheiß geredet. Das Bild ist über Full HD auch auf 3m Entfernung deutlich schärfer als 1080i also HD-Ready

Den TV hab ich für 999€ bekommen aber ich hab den von einem Elektrohandel Fachgeschäft kauf nicht bei Online stores auch wenn die da billiger sind da kann dir weiter helfen oder sonstiges und zurückschicken dauert auch ewig selber erlebt 2 Wochen ohne TV gewesen.

Gruß Rubberbandman

Meister rEEplay hat gesprochen Wenn dein Fernsehen 1080p hat wofür stellst du es bitte auf 1080i ein

rEEplay

Tja dann bist du wohl ein Super Mensch. Aber ich rechne es hier jetzt nicht nochmal vor. Das steht hier schon oft genug im Forum und ich glaube der rechnerischen Theorie mehr als deinen "Super" Augen.

Der Unterschied zwischen HD Ready und Full HD ist bei 3 Metern bei einer Größe von 37 Zoll aufjedenfall nicht für das menschliche Auge erkennbar. Das ist einfach unmöglich.

Gruß
rEEplay

Vollkommen zustimm, hab auch den LE40M87 und sitze 2-2,50m vom Gerät weg. Bei viel HD-Material würde ich mir sogar ne Nummer größer wünschen(46")

37" und 3m Sitzabstand ? Klar ist das Bild gut aber da brauch es nicht unbedingt ein Full-HD TV sein.