Thema: Frage: DVD-Player Garantie

Hallo,

Also esgeht um folgendes:

Ich hatte mir vor einem Jahr nen DVD Player gekauft,nun musste ich ihn einschicken weil er angefangen hat zu spinnen das war so mitte September als ich ihn eingeschickt habe,dann hab ich so mitte Oktober mal angerufen und gefragt wo er denn bleibt,die haben gesagt das auf die Lieferung der Ersatzgeräte noch gewartet wird.

Naja und nun haben wir schon November und ich kann immer noch keine Filme schauen weil ich immer noch warte.
Ist es nicht so wenn das zu lange dauert das ich dann mein Geld zurückforden kann?Oder wie sieht die Sache aus.Mir wäre das warten ja egal wenn aber dabei nicht auch die Garantiezeit vergehen würde.

Was ratet ihr mir?Was soll ich tun?

Danke