Thema: BITTE UM HILFE!!!TV für 2000eu kaputt Laden erstattet keine.

Garantie..Mein TV ist jetzt 1.5Jahre alt.Es ist ein Rückprojektions Tv und der Verkäufer meinte die Bildröhre ist kaputt und darauf habe ich keine Garantie.Hallo?Ein Gerät für 2000Eu und ist nach 1.5 Jahre kaputt.Habe ich da kein Austauschsrecht?Oder Garantie?Bin Stinke sauer.Danke schon mal im voraus für eure Antworten Grüssle

normal hatt mann 2 jahre

Ja,aber der Verkäufer meinte nicht auf die Bildröhre???

der verkäufer ist die bildröhre

der verascht dich verleicht

Ja, sowas hab ich damals auch schon mal gehört. Ich könnte mir denken, dass es daran liegt, dass man bei Bildröhren schwer feststellen kann ob er durch äußere Einwirkung oder technische Fehler kaputtgegangen ist.
Hört sich echt fies an. Aber Rückpro's sind eh nicht so das Wahre .

Hoffe, dass du trotzdem nen Weg findest.

MfG Schwens

Nach dem ich heute riesen Rabauz gemacht habe,geht es schlieslich doch auf GarantieNiiiiieeeeeeeeeee wieder so ein scheiss Rückpro Tv...Hab ich eigendich nicht das Recht das ich für das gleiche Geld mir nen anderen Tv aussuchen kann,denn jetzt wird er Repariert und nach 1Jahr isser wieder am *****...

Wenn du keine Garantie hast hast du trotzdem die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten. Und der Vertrag besteht zwischen dir und dem Händler, nicht zwischen dir und Hersteller, also kann er sich auch nicht darauf rausreden dass du dich an den Hersteller wenden sollst. Allerdings: die Röhre ist kein Verschleißteil, aber die Lampe des Projektors. Kann es sein dass es da ein Missverständnis gab? Und wie will der Verkäufer das beurteilen, hat der sich das Gerät genauer angesehen?

/e: dann ist ja gut.

Das Problem bei der Gewährleistung ist das der Verkäufer nur in den ersten 6 Monaten in der Beweislast ist. Und Gewährleistungsansprüche kann man auch nur gegenüber dem Verkäufer machen und nicht dem Hersteller. Du kannst ja mal schauen wie lange der Hersteller Garantie auf das Produkt gibt.

Gewährleistung: Wikipedia

iron

Nach dem ich heute riesen Rabauz gemacht habe,geht es schlieslich doch auf GarantieNiiiiieeeeeeeeeee wieder so ein scheiss Rückpro Tv...Hab ich eigendich nicht das Recht das ich für das gleiche Geld mir nen anderen Tv aussuchen kann,denn jetzt wird er Repariert und nach 1Jahr isser wieder am *****...

Nein,in der Garantiezeit hat der Hersteller das Recht das Gerät 3 mal zu reparieren. Erst danach hast du das Recht das Gerät zurückzugeben und bekommst dann auch nur den Zeitwert (also das,was er zu diesem Zeitpunkt noch wert ist) erstattet.

ok,danke leute ihr habt mir sehr geholfen.naja lasse ihn reparieren und danach wird er verkauft und ich hol mir einen full hd:-)