Thema: WLAN - Ich weiß nicht was ich noch machen soll. Keine Konnektivität!

Hallo zusammen.
Ich hab ne ganz große Herausforderung für euch. Selbst die Fachmänner von Dell wussten nicht was sie machen sollen. Ich habe jetzt den gesamten gestrigen Nachmittag und heute morgen damit verbracht zu versuchen wieder in mein Wlan zu kommen aber es funktioniert einfach nicht.

Erstmal vorab. Ich muss meine Laptop einsdchicken und habe zum Ersatz den von meinem Bruder bekommen. Da beiode Dell sind habe ich die Festplatte aus meinem einfach bei ihm eingebaut. Problem: Ich habe keinen Kontakt zum WLan bekommen. mit meinem Laptop und meiner alten Festplatte (da war noch ein komplettes System drauf) kam ich noch weunderbar ins netz bis ich dann die alte festplatte auch in den PC meines Bruders gestekct habe. Seit dem Zeitpunkt kam ich auch mit ihr nicht mehr ins Netz. Jetzt habe ich mit allen 3 Festplannen (meine alte, meine neue und die meines bruders) keine chance mehr ins Netz zu kommen.

Zu der Fehlerbeschreibung:
Ich habe einen Dell Laptop und somit das "Intel Pro Wireless" W-.Lan Programm installiert. Das zeigt mir auch meist an dass eine Verbindung besteht- Das Symbol vom Windows W-Lan zeigt mir, obwohl das Intel Wlan verbunden scheint, einen fehlende Konnektivität an. Windows bietet dann ja die Möglichkeit die "reparirieren" Funktion zu nutzen. Das habe ich dann auch gleich gemacht aber das hat nicht geholfen. An der Stelle an der die neue IP-Adresse zugewiesen werden soll, braucht der Rechner viel länger als normalerweise und wirft mir dann ne fehlermeldung aus:
"Problembehandlung konnte nicht fertiggestellt werden, da die folgende Aktion nicht abgeschlossen werden konnte: Erneuern der IP-Adresse.

Also irgendwie bekommt der Rechner keine IP vom DHCP. Also habe ich mal die IP Adresse zugewiesen. Hat aber auch nichts geändert. Der Router kanns auch nicht sein weil mein Laptop ja anfangs nich ins netz kam und meine Mitbewohner auch keine Probleme mit dem Internet haben. Mac Adressen werden auch nicht gefiltert.

Nächste Vermutung von mir: Vielleicht beißen sich das WIndows und das Intel Wlan (auch wenns bisher immer toll geklappt hat) Also hab ich alles nochmal mit Intel und einmal mit Windows durchgespielt aber beides Erfolglos. Ich habe das Intel Programm deaktiviert und ich habe die Automatische Windows Wlan Funktion deaktiviert. Hat alles nichts gebracht

Neue Treiber und Softwareversionen habe ich auch drauf.
Wenn ich in der Dos Eingabeaufforderung ipconfig/all eingebe sagt er mir auch dass keine Verbindung besteht.
ipconfig/renew wirft die Fehlermeldung aus, dass keine VErbindung zun DHCP Server bestünde und dass die Anfrage aufgrund einer Zeitüberschreitung abgfebrochen wurde.

Ja ich bin jetzt ziemlich ratlos. Zumal mir das Intel W-Lan ja sagt ich sei verbunden. Es mpsste ja eigentlich daran liegen, dass ich die Festplatte in einen zweiten Rechner gesteckt habe. weil erst danach das Problem da war. Also habe ich die eine Festplatte (meine alte) formatiert und windows XP SP2 (auf den anderen Platten auch installiert) neu aufgespielt. In der Hoffnung, dass wenihgstens die "Radikalkur" klappt. Pustekuchen! Funktioniert immernoch nicht. Ich weiß inzwischen keinen Rat mehr und hoffe dass zumindest hier die Fachleute ne Ahnung haben.
Wäre echt toll. Ich hab mich wie gesagt schon 2h mit dem Dell Chat rumgeschlagen aber die haben irgendwie auch keine Ahnung....schade. Also bleibt meine Hoffnung bei euch!

schonmal vielen Dank im Voraus

mhh das klingt wirklich nicht gut.
Tasten wir uns mal an das Problem ran. Wenn du eine verbindung hast mit der eingeschränkten Konnektivität hast. Kannst du da mal auf den Router schauen ob du verbunden bist?
Wenn dein Mitbewohner seine WLAN-NIC dies understützt wäre es mal interresant ob der Ad-Hoc-Modus (ein WLAN Netzwerk ohne AccesPoint) geht. Also um noch mal meine absichten deutlich zu machen, ich will mit meine vorschlägen herausfinden ob nicht evtl deine WLAN-NIC das Zeitliche gesegnet hat.

mit Ad-hoc hab ich nix entdeckt....
aber es können ja eigentlich nicht beide netzwerkkarten kaputt sein
ich hab jetzt auch eine neuerung:
ich hab eine festplatte komplett formatiert auch die partitionen - ohne erfolg
komischerweise ist die eine festplatte ganz wunderbar mit dem wlan verbunden. sie zeigt mir keinen fehler mehr an. ich habe die ip adresse fest vergeben und bekomme jetzt im wlan menü auch die subnetmaske, den gateway und meine IP angezeigt. komischerweise funktioniert das internet immernoch nicht. ich kann empfangen aber nicht senden. das steht auch nochmal explizit da. bei gesendet sind mehrere pakete angezeigt aber bei empfangen garkeins

die tatsache dass das neuinstalieren von windows garnix gebracht hat lässt eigentlich auf nen fgehler beim router vermuten. hat jemand nen tipp. also irgendwas was entweder den laptop hindert zu empfangen oder den router zu senden. bei meinen mitbewohnern gehts, müsste also was intelö spezifisches sein

wenn es bei deinen Kolegen geht liegt es sehr warschnlich an deiner Hardware. Du meinst es ist ein Laptop? kannst du versuchen in ein anderen WLan netzt tesweise zu gehen (bei Freunden oder bekannten) wenn da das selbe auftritt muss es wohl an der HW liegen. Denn Software wurde ja schon wie du gesagt hast erneuert. Dann hätten wir auch die umgebung geändert. Das letzte wäre eben nur noch deine Hardware.

oder aber es ist der router...ich hab im netz ein bisschen recherchiert. da haben einige gesagt es könnte an der verschlüsselung oider so liegen. ich hab aber überall web128 oder wie das heissst eingestellt. kann das irgendwie damit zusammenhängen.
ich sitz davor und weiß so garnicht was ich noch machen kann....
werds wohl morgen mal in nem anderen wlan netz probieren...aber ich kann mir niocht vorstellen dass plötzlich beide wlan karten hopps gegangen sind. zumal unser zyxel router echt ziemlich schlecht ist.

für weitere tipps und ideen wäre ich sehr dankbar aber auch schonmal danke für die bisherigen tipss

mal eine dumme frage. wieso sind es mit einmal 2 Wlan karten? Ich dachte nur eine geht nicht.

nö. das ist mein rechner und der rechner von meinem bruder. ist das aus dem text nicht hervorgegangen?

Ich hatte das so verstanden. es gibt ein Router dein LT mit WLAN und Mitbewohner mit WLAN Anschluss.
Du bekommst nicht wirklich eine Verbindung zum Router. dein Mitbewohner aber schon. Ich habe scheinbar überlsen das der von dein Bruder auch bedtroffen ist. von daher ist evtl es auch nicht abwegig das es auch beim Router liegen kann obwohl ich mir das auch schlecht vorstellen kann.

Hi,
ich hab das Problem gelöst. Mir ist eingefallen, dass ich noch alte Profile in meiner Sicherungskopie habe und habe die einfach mal reingeladen weil bei denen ja immer alls funktiniert hat und siehe da....es funktioniert!
Bin grade an meinem Laptop und surfe im Netz.
Nochmal danke für die Mühe und merke: Immer schön Profile sichern
woran es letzten Endes lag, weiß ich leider nicht

Hi Leute,

da klink ich mich doch mal mit ein...

Habe auch ein Konnektivitätsprob, das ich einfach nicht gelöst bekomme:
Benutze Vista 32Bit/HP, bin Alice-DSL-Kunde, Splitter und Router (LAN) jeweils Siemens. Browser IE7 und Mozilla.

Nach Installation der Komponenten funzt das Internet nur eingeschränkt.
Ich kann zwar Surfen aber z. B. kann ich mir nach dem einloggen im Alice-Kundencenter meine E-Mails nicht anschauen (ansonsten kann ich mich im KC ganz normal bewegen) und (viel schlimmer bzgl. Updates) MS-Seiten (egal welche) werden auch nicht angezeigt. Damit funzen auch die automatischen Win-Updates nicht *heul*.

Zu diesem und ähnlichen Problemen kann man im Netz super viele Schilderungen finden, nur einen Lösungsweg habe ich noch nicht gefunden. Zudem bin ich PC-Newbie und habe keinen richtigen Plan von Netzwerken. Daher scheue ich mich ein wenig davor irgendwelche IP-Adressen zu ändern, geschweige denn dass ich auch nicht weiss wie mann das machen soll.

So doof es sich anhört, aber ich habe im Netz einen Tipp gefunden der (manchmal) funktioniert: Rechner starten, ins Netz einwählen, dann in den Energiesparmodus gehen, Rechner aufwecken, Verbindung neu herstellen und dann kann ich meine Mails abrufen bzw. Updates ziehen. Aber es geht nicht immer. Und ich kann es einfach nicht dauerhaft reproduzieren.
Und wie soll ich das meiner Freundin erklären :-)

Ich bin nun seit ca. 4 Tagen dauerhaft am Lösung suchen... Und verzweifel langsam...

Hat jemand von Euch eine Idee?
Bitte mit Beschreibung für "Doofies"...

Vielen lieben Dank im Voraus Euch allen

Ging es vorher? Oder war vor der Umstellung auf Alice überhaubt keine Internet vorhanden?

Hi, danke für Deine Reaktion...
Ist ein kompletter Neuanschluss.
Wie beschrieben funzt das Surfen ja eigentlich.
Nur das mit den E-Mails bzw. den Windows-Seiten geht nicht.
Habe mich mittlerweile durch jedes in Google zu findende Thread zu dem Thema gewurschtelt.
TCP/IP 6 habe ich deinstalliert, wobei das angeblich nicht für das Problem verantwortlich ist.
Gestern mit 'nem Kumpel eine statische IP vergeben - keine Änderung.
Surfen geht dann auch, aber nicht E-Mails und Win-Updates.
Habe versucht mit DMT das Modem/Router auszulesen.
Aber geht auch nicht.

Hallo,

habe mich erstmal registriert.

Ist eine komplette Neuinstallation.

Ist nen Schuss ins Blaue, aber: Wenn man nur bestimmte Seiten nicht aufrufen kann, dann liegt dies eigentlich (fast) immer am Browser oder an einer Security-Software (Firewall oder Anti-Virus mit extra Funktionen). z.B. werden Active-X und/oder Javascript blockiert oder du kannst keine SSL-verschlüsselten Seiten aufrufen.

Den Browser kannste ganz leicht testen, nimm nen anderen! ;-)

Falls es nicht hilft: Für eine kurze Weile und nur zum testen Firewall und Anti-Virus-Software deaktivieren.

Hallo J-C,

thx for your kind message.

Habe ich schon alles probiert - und 1 Kg Haare verloren...
Gesurft mit Mozilla, ohne Firewall, Antivirus, ohne Defender und Win-Firewall...
Habe die Internetoptionen durchforstet und schon so Dinge wie "unsichere ActiveX" Geschichten ausführen angeklickt.
Bin völlig ungeschützt im Netz unterwegs gewesen... *schwitz*

Aber was mich echt am meisten wundert ist diese Geschichte mit dem Energiesparmodus...
Gestern Abend hat es auch wieder funktioniert.

Ich schnall' es einfach nicht.
Und so langsam werde ich zum IP-Profi.
Habe mich mit diesem DMT-Tool auseinandergesetzt, über IP-Vergabe recherchiert, Router zurücksetzen usw.
Und richtig blöde bin ich eigentlich auch nicht :-)

Aber hier stoße ich echt an meine Grenzen.

Wie beschrieben: wenn es an den Browsereinstellungen bzw. Security-SW liegen sollte, dann dürfte das Surfen auf die Win-Seiten und E-Mails ja überhaupt nicht funzen.

HILFE....

Wunderkerze

Wie beschrieben: wenn es an den Browsereinstellungen bzw. Security-SW liegen sollte, dann dürfte das Surfen auf die Win-Seiten und E-Mails ja überhaupt nicht funzen.

Jein. Die Windows-Update-Seiten nutzen unter Umständen bestimmte Technologien, die du auf normalen Windows-Seiten nicht findest. Ich vermute, du meinst z.B. www.microsoft.de geht, aber Windows Update geht nicht oder? Genau so verhält es sich evtl. mit dem Webmailer, den kenn ich aber leider nicht genauer.

Hmm, ist schon ne verzwickte Sache. Hab aber noch zwei Ideen.

1. Kontrollier mal, ob du nen Proxy eingerichtet hast. Ganz wichtig: Benutzt du bei Alice eine Einwahlsoftware oder eine Breitbandverbindung von WinXP/Vista? Wenn ja, dann unbedingt in den Eigenschaften der BB-Verbindung selbst schauen, ob da evtl. ein Proxy drinsteht. Zusätzlich dann noch unter Internetoptionen>Verbindung>LAN-Einstellungen schauen, dort können noch ein zweites Mal Proxys eingetragen sein.
Wenn da irgendwo was eingetragen oder ein Häkchen gesetzt ist: Raus damit.

2. Was für ein Siemens-Gerät hast du da genau? Ist das ein Modem oder Router? Hat der evtl. noch irgendwelche Filterfunktionen?

Irgendwas muss der Alice-Webmailer und die Windows-Update-Seiten gemeinsam haben. Gibts noch andere Seiten die betroffen sind? Vielleicht können wir den Fehler weiter eingrenzen, wenn wir die Opfer kennen? ;-)

Da schließe ich mich an. Das Internet an sich scheint ja zu funktionieren, also gibt es wohl Hardware-seitig kein Problem, die Verbindung ist also scheinbar völlig okay. Sofern du nicht auch zufällig noch bei anderen Seiten ständig Fehlermeldungen hast.

Windows Update geht natürlich nur mit dem IE7, aber zumindest das Auto-Update müsste eigentlich auch so funktionieren, weil das mit der Webseite ja nichts zu tun hat. Vielleicht ist da auch irgendein Dienst in der Verwaltung deaktiviert, der das jetzt verhindert? Was heißt hier eigentlich "die Seite wird nicht angezeigt"? Normalerweise bekommt man immer (spätestens nach einer kurzen Wartezeit) eine Fehlermeldung, die bei der Analyse des Problems natürlich gut zu wissen wäre.

Das Gleiche bei der Webmail-Seite. Zeigt der Browser da irgendwas an, einen Fehler oder so etwas? Oder passiert einfach gar nichts?

OK, dann mal ran an die Buletten...

@Kelshan: die Seiten laden sich einfach tot.
Eine Fehlermeldung gibt es nicht.
Die Seite lädt und lädt und lädt...

Auf www.windows.de komme ich auch nicht, lädt gerade im Hintergrund.
Mal sehen ob irgendwann eine Fehlermeldung kommt...

Beim Webmeil sieht es schon anders aus.
Hier öffnen sich dann 2 Fenster: eines lädt und lädt und...
Das andere zeigt: "Die Seite konnte nicht gelden werden" mit Diagnose-Assi.
Klicke ich drauf kommt "Es konnten keine Probleme mit der Internetverbindung festgestellt werden".

@J-C
Also ich habe beides eingerichtet: Alice Einwähler und eine Breitbandverbindung.
Beide verhalten sich gleich.
Ich benutze Siemes C2-010-l.
Bei IPconfig kommt folgendes:

PPP-Adapter Alice:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
IPv4-Adresse . . . . . . . . . . : 85.177.228.220
Subnetzmaske . . . . . . . . . . : 255.255.255.255
Standardgateway . . . . . . . . . : 0.0.0.0

Ethernet-Adapter LAN-Verbindung:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
IPv4-Adresse (Auto. Konfiguration): 169.254.94.114
Subnetzmaske . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
Standardgateway . . . . . . . . . :

Tunneladapter LAN-Verbindung*:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::5efe:169.254.94.114%9
Standardgateway . . . . . . . . . :

Tunneladapter LAN-Verbindung* 6:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::200:5efe:85.177.228.220%14
Standardgateway . . . . . . . . . :

Tunneladapter LAN-Verbindung* 7:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Temporäre IPv6-Adresse. . . . . . : 2002:55b1:e4dc::55b1:e4dc
Standardgateway . . . . . . . . . : 2002:c058:6301::c058:6301

Einen Proxy habe ich nicht eingerichtet - alles sauber.

Zitat: "Irgendwas muss der Alice-Webmailer und die Windows-Update-Seiten gemeinsam haben. Gibts noch andere Seiten die betroffen sind? Vielleicht können wir den Fehler weiter eingrenzen, wenn wir die Opfer kennen? ;-)"

Tja, ich kann mir schon vorstellen das es mit ausführbaren Dateien o. Ä. zu tun hat.
Der Webmailer scheint ein Outlook-Plug-In zu sein. Jednefalls steht da etwas von Outlook-Web-Access (wenn ich mich recht erinnere, komm ja nicht immer rein).
Habe auch ein IMAP-Konto in meinem Outlook eingerichtet, aber es geht auch nur wenn ich eben den vollen Zugrif habe sprich wenn ich auch das Webmail nutzen kann und die Win-Seiten funktionieren.

Aber ich wollte Euch schonmal recht herzlich für Eure Hilfe danken...
Ich fühle mich jedenfalls ein wenig verstanden - psychologisch wertvoll :-)

Wunderkerze

Tja, ich kann mir schon vorstellen das es mit ausführbaren Dateien o. Ä. zu tun hat.
Der Webmailer scheint ein Outlook-Plug-In zu sein. Jednefalls steht da etwas von Outlook-Web-Access (wenn ich mich recht erinnere, komm ja nicht immer rein).
Habe auch ein IMAP-Konto in meinem Outlook eingerichtet, aber es geht auch nur wenn ich eben den vollen Zugrif habe sprich wenn ich auch das Webmail nutzen kann und die Win-Seiten funktionieren.

Das ist interessant. Windows-Update und Outlook Web Access. Beide benutzen Active-X-Komponenten. Ich würde also sagen, dass es am Internet Explorer liegt. Passiert in z.B. Firefox genau das gleiche?
Das mit Outlook und dem IMAP-Konto hab ich nicht ganz verstanden. Das geht also auch nicht immer? Oder ist das in Ordnung?

Halten wir schonmal fest: Microsoft ist Schuld! :-P

Firefox, IE7: genau das gleiche Verhalten.
Wenn es denn geht, geht es mit beiden super.

Das ist es ja was mich so planlos macht und mir (und Euch :-)) die Fehlereingrenzung so schwer macht.

Als mir die Probleme auffielen, habe ich gedacht ich könnte das Problem umgehen wenn ich direkt mit Outlook (2002) auf die Mails zugreife.
Habe IMAP und POP3 ausprobiert.
Mit Beidem der selbe Effekt.

Und wenn es an den Browsereinstellungen liegen sollte, was ich ja nicht ausschließen möchte, dann verstehe ich nicht warum es funktioniert nach meiner Energiesparmodusarie.

Ich starte den PC, logge mich ins Netz ein, gehe ins Alice-Kundencenter, logge mich ein und rufe meine Mails ab -> geht nicht. Seite lädt und lädt...
Während die Seite lädt und bei bestehender Verbindung versetze ich den Rechner in den Energiesparmodus.
Ich verändere keine Einstellungen oder sonstiges - nix, nada...
Dann wecke ich ihn auf, die Webseiten werden ja noch angezeigt, und wähle mich neu an.
Dann benutze ich die noch geöffnete Site des Alice-Kundencenters (praktisch die Startseite des Kundencenters nach dem einloggen, wo meine Anschlussdetails usw. abrufbar sind) und klicke nochmal auf E-Mail und dann geht es manchmal.

Wenn es geht, kann ich auch ganz normal Outlook verwenden.
Ich kann dann alle Seiten schließen und nur mit Outlook arbeiten.
Dann kann ich mich auch auf allen MS-Seiten tummeln, updates ziehen usw.

Z.B. mein Internetbanking funktioniert auch ohne Probleme.
Auch ohne den Energie-Trick.
Da hatte ich eigentlich als erstes vermutet das es nicht geht.
Aber vielleicht sollte ich doch besser auf Internetbanking verzichten :-)
Bisher habe ich nur mit Alice-Webmail und MS Probleme.

Die Updates meines AVG werden z.B. ohne Probleme sofort nach dem einwählen gezogen.
Ich wünschte das ginge auch mit MS-Updates.
Sind ja doch recht wichtige Dinge dabei.

Naja, bin zwar auch kein MS-Fan, aber was will man machen.
Ich denke nur das MS Vista extrem fördern wird und es mehr oder weniger der neue Standard werden wird. Und eigentlich gefällt mir Vista ganz gut *schäm*