Thema: Wie am besten den Internetanbieter wechseln?

Guten Tag
Ich habe mich dazu entschlossen den Internetanbieter zu wechseln,
Im moment habe ich einen Vertrag bei der Telekom um es genauer
zu sagen bei Telekom Call&Surf.
Nun möchte ich zu 1&1 wechseln !
Jetzt habe ich einige Fragen dazu :
- Wenn ich mich bei 1&1 anmelde wird mein Telekom Vertrag automatisch gekündigt ?
- Falls nicht wie und wo muss ich den Vertrag kündigen?
- Muss ich den Internet und Telefonanschluss jeweils einzeln kündigen wenn beides von der Telekom ist?
- Wie könnte eine solche kündigung per Post aussehen ?

Das war es erst einmal
Ich bedanke mich jetzt schonmal für eure wie immer hilfreichen antworten
mit freundlichsten Grpßen Tayi

Bei mir hat sich 1und1 um alles gekümmert...Du musst lediglich die Kündigungen unterschreiben und an die Telekom faxen/verschicken...

Tayi

- Wenn ich mich bei 1&1 anmelde wird mein Telekom Vertrag automatisch gekündigt ?

Wenn du eine Rufnummernportierung beauftragst (also Mitnahme der alten Rufnr. zu 1&1), dann übernimmt 1&1 die Kündigung. Diese erfolgt dann automatisch zum Ende deiner Vertragslaufzeit bei der Telekom und erst dann wird der neue Anbieter die Nummer mitsamt gewünschtem Anschluss freischalten können. Vorsichtig solltest du sein, wenn 1&1 dir vorher schon eine neue Nummer anbietet. Hier läufst du Gefahr, zwei Anschlüsse parallel zueinander bezahlen zu müssen.
Wenn du von 1&1 eine neue Rufnr. haben möchtest und die alte dir egal ist, musst du selbst bei der Telekom kündigen. Achte nur darauf, dass du 1&1 mitteilst, wann dein Vertrag bei der Telekom endet, damit du am Ende nicht doppelte Kosten zu zahlen hast.

Tayi

- Falls nicht wie und wo muss ich den Vertrag kündigen?

Wenn du es selbst machen willst, dann per Post oder per Fax. Die Anschrift findest du auf jeder Rechnung.

Tayi

- Muss ich den Internet und Telefonanschluss jeweils einzeln kündigen wenn beides von der Telekom ist?

Schreibe einfach, dass du dein Call & Surf- Komplettpaket kündigen möchtest. Damit bist du auf der sicheren Seite.

Tayi

- Wie könnte eine solche kündigung per Post aussehen ?

Einfach "hiermit kündige ich zum nächstmöglichen Termin". Am besten, du gibst noch einen Grund mit an, vielleicht kommt man dir in einigen Belangen noch entgegen.

Hay nochmal ;D
Also ich habe jetzt das Dokument von 1&1 also die Kündigung unterschrieben und abgeschickt.
Wann wird denn jetzt das "neue" Internet freigeschaltet ? passiert das unmittelbat nach dem
ausschalten der alten Verbindung? Und mittlerweile bin ich seit 5 Jahren bei der Telekom also
müsste ich doch sofort kündigen können oder nicht ?
Dann habe ich noch eine Frage
Wird das Paket (Home Server usw) jetzt sofrt verschickt oder muss ich warten bis der Vertrag
der Telekom gekündigt ist ?
Zu dem Einrichten habe ich auch noch eine Frage
will einfach sicher gehen und ihr seid nunmal Experten
ist das wirklich so leicht wie in der Werbung ?
Also anschliesen Code eingeben fertig ?
Also ich kann mich noch an die Probleme mit der Telekom errinern da war das nicht so einfach
Danke für eure Antworten
mit wiedermal freundlichsten Grüßen Tayi

Dein neues Paket wird erst freigeschaltet, wenn die Telekom deine Rufnummer freigibt und das passiert zum Ende deiner Vertragslaufzeit. Nach der Freigabe hängt es dann vom neuen Anbieter ab, ob du noch tagesgleich über deine alte Rufnummer verfügen kannst oder ob es mehrere Wochen dauert. Warum das so unterschiedlich lange dauert, entzieht sich leider meiner Kenntnis. Und ob die Einrichtung am Ende so einfach verläuft, lässt sich auch nie zu 100% sagen. Anbieterwechsel sind wie Glücksspiele.

Und zur Laufzeit musst du berücksichtigen, dass im Regelfall durch Preisreduzierungen und/oder Tarifangleichungen die Vertragslaufzeit wieder von vorne beginnt und sich automatisch um 12 Monate verlängert, wenn du den einfach so weiterlaufen lässt, ohne etwas zu ändern. Ich wage mal zu 99% zu behaupten, dass dein Vertrag nicht jederzeit kündbar ist. Kannst ja kurz mal bei der Telekom anrufen und nachfragen, kostet ja nichts.

0_o
Heist das jetzt es währe theoretisch möglich das ich zum Beispiel noch 2 Jahre warten muss?
Also bis zum Vertragsende oder? Aber dafür ist doch die Kündigung da oder nicht ?
damit der Vertrag vorzeitig beendet wird. Also vor ungefähr einem Jahr wurde meine DSL
zahl von 6.000 auf 16.000 erhöht heist das jetzt das ich einen neuen Vertrag habe ?
also bei der Telekom.
Muss ich den auch bis zum Vertragsende nutzen und bezahlen?
mfg Tayi

Zwei volle Jahre ist unwahrscheinlich, automatische Vertragsverlängerungen erfolgen immer "nur" für 12 Monate.
Ich habe dir mal eine private Nachricht geschickt.

Tayi

0_o
Heist das jetzt es währe theoretisch möglich das ich zum Beispiel noch 2 Jahre warten muss?
Also bis zum Vertragsende oder? Aber dafür ist doch die Kündigung da oder nicht ?
damit der Vertrag vorzeitig beendet wird. Also vor ungefähr einem Jahr wurde meine DSL
zahl von 6.000 auf 16.000 erhöht heist das jetzt das ich einen neuen Vertrag habe ?
also bei der Telekom.
Muss ich den auch bis zum Vertragsende nutzen und bezahlen?
mfg Tayi

Hallo
bei der telekom sind 2 jahre üblich. kannst Du aber in Deinem kundenkonto -t-online seite- nachsehen. bzw. ich wurde bei der gleichen umstellung darauf hingewiesen.
gruss
martin-josef

Pionskora

Wenn du eine Rufnummernportierung beauftragst (also Mitnahme der alten Rufnr. zu 1&1), dann übernimmt 1&1 die Kündigung des Internetzugang. Diese erfolgt dann automatisch zum Ende deiner Vertragslaufzeit bei der Telekom und erst dann wird der neue Anbieter die Nummer mitsamt gewünschtem Anschluss freischalten können. Vorsichtig solltest du sein, wenn 1&1 dir vorher schon eine neue Nummer anbietet. Hier läufst du Gefahr, zwei Anschlüsse parallel zueinander bezahlen zu müssen.
Wenn du von 1&1 eine neue Rufnr. haben möchtest und die alte dir egal ist, musst du selbst bei der Telekom kündigen. Achte nur darauf, dass du 1&1 mitteilst, wann dein Vertrag bei der Telekom endet, damit du am Ende nicht doppelte Kosten zu zahlen hast.


Wenn du es selbst machen willst, dann per Post oder per Fax. Die Anschrift findest du auf jeder Rechnung.


Schreibe einfach, dass du dein Call & Surf- Komplettpaket kündigen möchtest. Damit bist du auf der sicheren Seite.


Einfach "hiermit kündige ich zum nächstmöglichen Termin". Am besten, du gibst noch einen Grund mit an, vielleicht kommt man dir in einigen Belangen noch entgegen.

Super danke, das hat mir auch sehr geholfen jetzt

dieser Fachbericht sollte sehr hilfreich sein!