Thema: Vertrag kündigen 1 und 1 / Primacom

ein freund von mir hat ein problem

er hat seit jahren 1 und 1 vertrag und wollte wechsel
beim wechsel zu Primacom hatte er gesagt das sie den vertrag von 1 Und 1 kündigen sollen (was sie zugesagt haben)
jetzt hat er Meldung bekommen das der vertrag angeblich zu spät gekündigt wurde und damit ein Jahr verlängert wurde

jetzt soll er Primacom und 1 und 1 zahlen also beide Verträge
was viel zu viel wäre (ca. 100€ im monat)
dadurch das er keine Arbeit hat kann er es auch nicht zahlen
nun die frage kann er aus einen der Verträge raus kommen ?
kennt da jemand was?

der vertrag mit primacom würde erst ab 21.01.2015 losgehen
kann er da vorher noch raus kommen weil noch keine Leistungen zustande gekommen sind?
er will nur einen der 2 behalten

Cloud

ein freund von mir hat ein problem

er hat seit jahren 1 und 1 vertrag und wollte wechsel
beim wechsel zu Primacom hatte er gesagt das sie den vertrag von 1 Und 1 kündigen sollen (was sie zugesagt haben)
jetzt hat er Meldung bekommen das der vertrag angeblich zu spät gekündigt wurde und damit ein Jahr verlängert wurde

jetzt soll er Primacom und 1 und 1 zahlen also beide Verträge
was viel zu viel wäre (ca. 100€ im monat)
dadurch das er keine Arbeit hat kann er es auch nicht zahlen
nun die frage kann er aus einen der Verträge raus kommen ?
kennt da jemand was?

der vertrag mit primacom würde erst ab 21.01.2015 losgehen
kann er da vorher noch raus kommen weil noch keine Leistungen zustande gekommen sind?
er will nur einen der 2 behalten

1&1 hat eine Kündigungsfrist von 3 Monaten in der Regel, da der neue Vertrag bei Primac. erst am 21.01.15 starten soll, frage ich erst einmal, wie lange der alte denn hätte laufen sollen? Hat er denn schon die Auftragsbestätigung von Primacom, wenn ja, seit wann?

OranjeX

1&1 hat eine Kündigungsfrist von 3 Monaten in der Regel, da der neue Vertrag bei Primac. erst am 21.01.15 starten soll, frage ich erst einmal, wie lange der alte denn hätte laufen sollen? Hat er denn schon die Auftragsbestätigung von Primacom, wenn ja, seit wann?

die Auftragsbestätigung war am 17.04. durch Primacom Shop

Primacom Shop hat das mit der kündigung zu spät rausgeschickt die sollten bei 1und1 kündigen
(bei 1und1 kam das fax mit der kündigung am 28.04. an , spätestens am 21. hätte es ankommen müssen)
1und1 hat jetzt bis 21.07.2015 den vertrag automatisch verlängert

ich glaub auch nicht das man bei 1und1 was machen kann
er die frage ob man bei Primacom raus kommt?

Cloud

die Auftragsbestätigung war am 17.04. durch Primacom Shop

Primacom Shop hat das mit der kündigung zu spät rausgeschickt die sollten bei 1und1 kündigen
(bei 1und1 kam das fax mit der kündigung am 28.04. an , spätestens am 21. hätte es ankommen müssen)
1und1 hat jetzt bis 21.07.2015 den vertrag automatisch verlängert

ich glaub auch nicht das man bei 1und1 was machen kann
er die frage ob man bei Primacom raus kommt?

Waaas? seit 17.4. hat er die Bestätigung, seitdem hätte er 14 Tage für den simplen Widerruf gehabt. Nun sind ja schon knappe 4 Monate vergangen, leicht über die Zeit, hat er denn schon das Modem etc erhalten? Bestätigung ist in der Regel Vertragsbeginn=Widerrufsrecht, bei manchen Anbietern auch der Zeitpunkt, wann die Hardware zugeschickt wird oder der Bereitstellungstermin. Am besten mal die AGB's von PC lesen oder direkt mal anrufen. Evtl hat er Glück, oder die Typen sind kulant oder shit happens.

Edit: Was ich aber nicht kapiere, wenn die Kündigung richtig gelaufen wäre, dann hätte er ja seit 21.07. kein Internet gehabt, da ja PC erst 2015 schaltet?!?! Konfus etwas das ganze^^

OranjeX

Waaas? seit 17.4. hat er die Bestätigung, seitdem hätte er 14 Tage für den simplen Widerruf gehabt. Nun sind ja schon knappe 4 Monate vergangen, leicht über die Zeit, hat er denn schon das Modem etc erhalten? Bestätigung ist in der Regel Vertragsbeginn=Widerrufsrecht, bei manchen Anbietern auch der Zeitpunkt, wann die Hardware zugeschickt wird oder der Bereitstellungstermin. Am besten mal die AGB's von PC lesen oder direkt mal anrufen. Evtl hat er Glück, oder die Typen sind kulant oder shit happens.

Edit: Was ich aber nicht kapiere, wenn die Kündigung richtig gelaufen wäre, dann hätte er ja seit 21.07. kein Internet gehabt, da ja PC erst 2015 schaltet?!?! Konfus etwas das ganze^^

Primacom sollte direkt zuschalten wen 1und 1 ausgelaufen wäre aus kulanz haben sie es auf den 21.01.15 verlegt
mehr haben die nicht gemacht

und er hatte auch erst spät erfahren das sie die kündigung zu spät rausgeschickt haben
wäre alles nach plan verlaufen wäre 1und1 gekündigt und er hätte jetzt Primacom

ich weiß ist konfus deswegen die frage ob er da rauskommt
er müsste sonst von 21.01 bis 21.07.15 2 verträge zahlen

Cloud

Primacom sollte direkt zuschalten wen 1und 1 ausgelaufen wäre aus kulanz haben sie es auf den 21.01.15 verlegt
mehr haben die nicht gemacht

und er hatte auch erst spät erfahren das sie die kündigung zu spät rausgeschickt haben
wäre alles nach plan verlaufen wäre 1und1 gekündigt und er hätte jetzt Primacom

ich weiß ist konfus deswegen die frage ob er da rauskommt
er müsste sonst von 21.01 bis 21.07.15 2 verträge zahlen

Na dann eh nicht, er wird diese Umstellung ja von Seitens PC schriftlich haben. Hat er denn noch Freimonate erhalten? Im Moment gibt es für Neukunden 3 Monate, wäre ja für ihn nochmal ein kleines +.

Edit: hatte noch mehr geschrieben, ausversehen auf Strg und z gekommen LOL

er will es einen der 2 verträge loswerden und nicht "ein kleines+" haben o.o
weil es einfach zu teuer wäre 2 verträge zu zahlen

Also... ganz ehrlich Ich denke nicht er kommt da raus. Es gibt ja eine Kündigungsfrist die man einzuhalten hat, sonder verlängert sich der Vertrag. Das steht auch sicher in eben jenem Vertrag. Abgesehen davon ist es ziemlich fahrlässig den Vertrag erst so kurzfristig zu kündigen. Da die Kündigung erst nach Ablauf der Kündigungsfrist erfolgte, sehe ich da wirklich keine Chance. Beim nächsten mal selber kündigen, er kann das auch jetzt schon, da muss er einfach schreiben." Ich kündige meinen Vertrag mit der Kundennummer XYZ zum frühestmöglichen Zeitpunkt."