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Thema: T-Home RAM
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02.11.2010, 09:35 #1seeber
T-Home RAM
ist RAM Adaptive Mode schon zu haben? (Statt einer festen Übertragungsrate wird die auf der Leitung maximal mögliche Bandbreite zur Verfügung gestellt.) Es hies früher "Einführung im Febr. 2010", dann aber eingestellt. Sollte RAM verfügbar sein, wieviel wäre es bei mir, hab zur Zeit Dämpfung von 38,65 DB - DSL 1.536 kbit Download, oder weiss das nur die Telekom?
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02.11.2010, 11:24 #2Krieg
AW: T-Home RAM
Telekom hat ne kostenlose Hotline, ( 0800) einfach Handy nehmen und anrufen , nachfragen.
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02.11.2010, 11:35 #3seeber
AW: T-Home RAM
habe Telekom angerufen, mit einem Techniker gesprochen, er meinte "ich weiss nicht, fragen Sie Kundenhotline". Ob es Sinn macht K.hotline anzurufen? Ich vermute die wissen das auch nicht.
edit: hab was gefunden (2. von oben): Hilfe & Service
einer hat nach RAM gefragt, Telekom antwortete:
"...Den genauen Starttermin können wir Ihnen heute allerdings noch nicht nennen.....Nach der aktuellen Planung gehen wir von einem Marktstart der neuen RAM-Produkte im zweiten Halbjahr 2010 aus."
das heisst wohl: noch muss man warten.
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02.11.2010, 12:07 #4Krieg
AW: T-Home RAM
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02.11.2010, 12:10 #5seeber
AW: T-Home RAM
ich denke, dass RAM noch nicht eingeführt ist, siehe T.-Anwort oben, es ist ja nur 1 Monat vergangen. Sollte aber RAM verfügbar sein, wird Telekom wohl nicht die Kunden informieren. Die informierten mich nicht, dass ich kostenlose E-Mail 1 GB haben kann, es stand nix in Auftragsbestätigung, hab erst von weniger Tagen per Zufall davon erfahren (bin seit Febr. 2008 Kunde). Telekom hat zwar stabile Leitungen, aber am Service hapert es noch. Und letzte Zeit ist schlimmer geworden - Hotline anrufen, sprich mehr Wartezeit.
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13.11.2010, 14:32 #6seeber
AW: T-Home RAM
so, es gibt was neues: Telekom ANCP-RAM 384-6000 ab Ende 4. Quartal 2010 - Status 11/2010 in Posting #1 - onlinekosten.de Community
"........Am 28.11. ist ein neues CRM-T-Release geplant, womit RAM auch für DSL-Bestandskunden buchbar gemacht werden soll. Laut anderslautenden Infos soll dieses Release erst mit einiger Verspätung Mitte Dezember eingespielt werden.
Falls dieses Update planmäßig kommt, wäre der Vertrieb von RAM ab 29.11. aus technischer Sicht möglich.
- angeblich erneuter Neukunden-Vermarktungs-Pilot in T-Shops ab 15.11. - KLICK
- gegen Jahresende bzw. nach Update des Buchungssystems (s.o.) in diesem Rahmen auch Buchung bei DSL-Bestandskunden - möglicher Termin, der hierfür im Raum steht (falls das Update am 28.11. kommt): 03.12.2010
- Start des aktiven Vertriebs über Internet und Hotline "Anfang 2011"
GGf. ist auch die Buchung über die Hotline möglich anstelle über den T-Punkt sofern man an Hotline-Mitarbeiter gerät, die sich mit CRM-T auskennen und bereit sind, sich dort bis zu den RAM-Optionen gezielt durchzuklicken."
wenn es stimmt, wäre es auch in Fulda (Hessen) möglich, die meisten bekommen in Fulda 6-16 Mbit, also es müsste RAM möglich sein ?
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15.11.2010, 13:04 #7seeber
AW: T-Home RAM
"Entgegen der ersten Info ist es ab heute auch (nicht Offiziell) möglich
RAM auch bei Bestandskunden zu buchen über CRM über eine
Bestandsänderung incl Port Reschersche. Buchung wurde vom System angenommen, habe es selbst gebucht."
Was stimmt denn jetzt? Ich wurde schon 2 mal von Telekom-MA falsch informiert, es hies einmal 2MBit und anderes mal 6 Mbit möglich, was nicht stimmt. Evtl hat mich Telekom diesmal auch veräppelt? Und wenn RAM verfübrar sein wird, wird man von der. T. nicht schriftlich bzw. telefonisch informiert, man muss selber zusehen, dass man auf dem laufendem ist.
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19.11.2010, 09:48 #8seeber
AW: T-Home RAM
seit dem 15.11 ist RAM für Neukunden buchbar teltarif.de Forum: Seit 15.11.2010 RAM in Telekom-Shops fr DSL-Neukunden/Tarifwechsler, zumindest in einigen Gebieten, ich frage mich, wann endlich Bestandskunden wie ich RAM kriegen können?
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