Thema: Steamkauf Problem

Hallo Community,

ich wollte so eben zwei Spiele kaufen. Dies ging auch soweit gut, bis ich sie bezahlen musste. Ich klickte auf den Link und wurde an Sofortüberweisung.de weitergeleitet, zumindest wurde das versucht, denn es gab einen Ladefehler. Also habe ich versucht zu reloaden und den Kauf erneut zu tätigen, habe meine Transaktion weiter geführt, wurde jedoch noch immer nicht weitergeleitet. Nach einigen Versuchen wird mir jetzt angezeigt ''Bei der Initialisierung oder Aktualisierung Ihrer Transaktion scheint ein Fehler aufgetreten zu sein. Bitte warten Sie einen Moment, und versuchen Sie es dann erneut, oder wenden Sie sich an den Support.'' Meine Frage ist, was ich jetzt machen muss und ob irgendwelche weitere Kosten auf mich fallen werden?
Jetzt kann ich aufjeden Fall dummerweise keine Transaktion mehr ausführen und kann mir die Spiele jetzt nicht kaufen, was mit ein wenig ankotzt. ^^

mfG Philipp

restic23k

'Bei der Initialisierung oder Aktualisierung Ihrer Transaktion scheint ein Fehler aufgetreten zu sein. Bitte warten Sie einen Moment, und versuchen Sie es dann erneut, oder wenden Sie sich an den Support.'' Meine Frage ist, was ich jetzt machen muss und ob irgendwelche weitere Kosten auf mich fallen werden?

1. Steam beenden, neu starten.
2. Nochmal probieren.
3. Support anschreiben.
4. Warte bis morgen und versuche es nochmal.

Das sind die Möglichkeiten, die mir gerade einfallen.

Und nein, Dir wurde bisher zu 99,99% nichts in Rechnung gestellt.

OranjeX

1. Steam beenden, neu starten.

Schon gemacht, ebenfalls über die Webpage versucht. Funkzt nicht, denke mal, da's über die IP läuft.

OranjeX

3. Support anschreiben.

Ebenfalls schon gemacht, sogar noch bevor ich hier schrieb, aber es ist immer so, dass man hier schnelleren Support bekommt als bei Steam. ^^

OranjeX

4. Warte bis morgen und versuche es nochmal.

Werd' ich wohl müssen. ^^

OranjeX

Und nein, Dir wurde bisher zu 99,99% nichts in Rechnung gestellt.

Dann bin ich ja beruhigt, ich weiß ja nämlich nicht, wie das da zu geht ^^
Danke dir auf jeden Fall.

restic23k

Schon gemacht, ebenfalls über die Webpage versucht. Funkzt nicht, denke mal, da's über die IP läuft.

Router neu starten Man liest das komischerweise immer öfters, dass einige User bei Steam Probleme haben mit der Sofortüberweisung...

Steam hat sich gemeldet, und genau dasselbe vorgeschlagen, mit einer Änderung.
1) Abmelden
2) Steam beenden
3) Internetbrowser schließen
4) System Neustarten
5) Erneut versuchen

Hat geklappt. Kosten werden auch keine anfallen. ^^

Kann also geclosed werden. Danke dir, @OranjeX

@restic23k Kein Ding und Steam ist eine gute Seite, der Support ist 1A....Viel Spaß bei den Games.

ich zahl immer mit paypal. dass steam nicht immer schnell ist im shop, hab ich auch bemerkt

Joa, mit 15 jedoch möcht ich PayPal nicht nutzen, weil der Acc von meinem Bruder auch aufgeflogen ist auf Grund falscher Altersangabe ^^

Habe persönlich mit Paysafe-Karten die besten Erfahrungen gemacht, wenn die Zahlung nicht ging. Du kannst dir die auch online bestellen und mit Überweisung bezahlen, kam innerhalb eines Tages nach dem Zahlungsauftrag an meine Bank. Schau mal unter www.wertkartenverkauf.com, die sind seriös

Danke, ich werd's beim nächstem mal ausprobieren, wobei ich dir Karten auch bei Karstatt um die Ecke bekomme. :-)