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Thema: Rückgaberecht - Laptop
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26.07.2011, 18:20 #1Weißesahne
Rückgaberecht - Laptop
ich habe meiner Mutter einen Laptop gekauft, als sie im Urlaub war. Es sollte als Überraschung dienen, jedoch hat sie sich aus dem Urlaub ein Laptop gekauft. Ich habe diesen Laptop bei einem Fachgeschäft, am 09.07 erworben. Nun stellt sich die Frage, ob ich nun diesen Laptop zurück bringen kann. Der Laptop wurde schon gestartet.
Danke
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26.07.2011, 18:24 #2Dagobert Duck
AW: Rückgaberecht - Leptop
Mh ..... Problematisch wegen der Windows Lizenz, oder?
Bin mir nicht sicher.
LG
-Dago-
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26.07.2011, 18:25 #3streeture
AW: Rückgaberecht - Leptop
Ich glaub es ist eine Fälschung - wenn es ein Leptop ist. Hier kann man nur Laptops kaufen.
Im ernst:
Kommt auf die Kulanz im Laden an. Probieren kannst du es auf jeden Fall wenn du die Rechnung hast.
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26.07.2011, 18:31 #4moe_re
AW: Rückgaberecht - Leptop
Erst mal kommt es tatsächlich auf die Kulanz des Verkäufers an.
Dann.... musstest du beim ersten Start von Windows 7 (?) eine Prozedur durchlaufen, um dich anzumelden (Benutzername und Computername eingeben etc.). Wenn dies der Fall ist, kannst du dies komplett rückgängig machen und Windows in einen jungfräulichen Zustand versetzen.
Wenn du dich mit einigermaßen Rechnern auskennst, beschäftige dich mal mit "sysprep"
Ein quasi jungfräuliches System erhöht deine Chancen zur Rücknahme.
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26.07.2011, 18:46 #5Weißesahne
AW: Rückgaberecht - Leptop
sysprep <.< wollte an dem Ding nicht mehr viel rum machen.. , aber wie steeture gesagt (wenn ich ihn richitg verstanden habe) ,wie man sich ein Laptop kaufen kann, könnte ich doch sagen das ich nicht Zufrieden bin oder?
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26.07.2011, 18:52 #6Styla
AW: Rückgaberecht - Leptop
Naja, dass mit der Zufriedenheit bringt leider garnichts. Es ist nunmal leider so das sie es NUR auf Kulanz zurücknehmen können. Rückgaberecht besteht nur bei im Internet gekauften Artikeln (14 Tage). Alles andere ist wie gesagt Kulanz da der Laptop (oder das Laptop???) funktioniert und keine Fehler aufweist.
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26.07.2011, 18:52 #7moe_re
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26.07.2011, 18:57 #8HardAndSoft
AW: Rückgaberecht - Leptop
So ist es. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, ein funktionierendes System zurückzunehmen.
Also: Ganz kleine Brötchen backen, am besten die lieb guckende kleine Schwester hin schicken, und vielleicht im Gegenzug etwas anderes, nicht ganz billiges, dort kaufen.
Falls Du mit Fachhandel Saturn oder Mediamarkt meinst: Vielleicht kannst Du das Teil ja gegen eine Waschmaschine oder etwas anderes, was ihr brauchen könnt, umtauschen.
Ansonsten heißt es: Ab zu Ebay.
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26.07.2011, 18:59 #9streeture
AW: Rückgaberecht - Leptop
Wenn er bei Kauf nicht mangelhaft war kommt es darauf an wie "nett" der Laden ist. Wenn das Teil keine Gebrauchsspuren hat und noch die Verpackung dabei ist etc. nehmen sie es vielleicht an und geben dir dein Geld zurück.
Ansonsten könntest du es im Internet verkaufen (aber bitte unter der Bezeichnung Laptop )
§ dazu gibt es noch hier:
http://www.fernabsatz-gesetz.de/Wide...erecht-neu.htm
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26.07.2011, 19:07 #10Weißesahne
AW: Rückgaberecht - Leptop
Das Leptop hat 0 Gebrauchsspuren ich habe nur die Folie von Außen abgezogen, Orginal Verpackung 0 Gebrauchsspuren, Inhalt 0 Gebrauchsspuren, eig hat der garnichts ahh und nicht Aufgemacht xD Die wollen auch eine Begründung und die ist das es ist Geschenk war. Reicht den das um darüber nachzudenken?
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26.07.2011, 19:37 #11HardAndSoft
AW: Rückgaberecht - Leptop
Wie gesagt: Du hast keinen Anspruch, also sei mit jedem Deal zufrieden, den man Dir anbietet.
Gekauft ist gekauft. Ob mit oder ohne Gebrauchsspuren - völig egal. Gehe mal nach drei Wochen zum BMW-Händler und sage dem, der soll den neuen 7er zurücknehmen.
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26.07.2011, 19:40 #12Weißesahne
AW: Rückgaberecht - Leptop
der BMW-Händler würde den BMW zum einem viertel Preis zurück kaufen oder inzahlung nehmen
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26.07.2011, 23:22 #13martin-josef
AW: Rückgaberecht - Leptop
Hallo
vielleicht mal hier im forum intern klären, ob der user dieses nicht hier zum verkauf anbieten kann. wenn ich mich richtigt erinnere werden ja auch spiele bzw. konsolen hier angeboten.
bekommt er bestimmt mehr als im laden. will heißen die mitglieder sollten dann schon fair sein in ihrem angebot.
gruß
martin-josef
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26.07.2011, 23:27 #14Rob & Rob
AW: Rückgaberecht - Leptop
Mal ne Frage..wie alt bist du? Weil wenn du unter 18 bist ist man ja nur teilweise geschäftsfähig, sprich wenn deine Eltern gegen diesen Kauf sind können sie ja eine Rückgabe verlangen wenn mich nicht alles täuscht.
Sprich du brauchst nur jemanden unter 18, wo die Eltern dabei sind und dann kannst du das zurück geben.
Zumindest meiner Erfahrung nach, korrigiert mich wenn ich falsch liege
MfG Rob
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26.07.2011, 23:31 #15H3ADLIN3R
AW: Rückgaberecht - Leptop
Solltest du ihn bei einem Großfachmarkt wie Saturn, Media Markt oder auch expert gekauft haben wäre ich ganz guter Dinge ihn wieder loszuwerden. Mein Vater hat sich dort erst letztens ein Handy gekauft, das Handy registriert alles Mögliche damit gemacht und dann nach 10 Tagen zurück gegeben mit der Begründung , "es wäre nicht so sein Ding" und die haben ihm ohne Beanstandungen das Geld BAR wieder in die Hand gedrückt.
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26.07.2011, 23:35 #16Chrissy360
AW: Rückgaberecht - Leptop
Sprich du brauchst nur jemanden unter 18, wo die Eltern dabei sind und dann kannst du das zurück geben.
Und ich glaube nicht, dass so viele Eltern mit beschränkt geschäftsfähigen Jugendlichen da mitmachen.
Evtl. könntest du es mit der Wahrheit versuchen, da musst du aber an den richtigen geraten.
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27.07.2011, 00:08 #17Krieg
AW: Rückgaberecht - Laptop
Falls die es nicht machen, bleibt noch wie Hard&Software sagte, was anders davon kaufen was man evlt gebrauchen kann / Modernisieren kann. Tv, Waschmaschine, Anlage usw.
Oder das Ausland Model verticken, je nach Leistungs vergleich mit dein Laptop.
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27.07.2011, 10:46 #18Weißesahne
AW: Rückgaberecht - Laptop
also leute war heute morgen bei mediamarkt und habe den das geschildert. Sie haben mir kein Cash gegeben, weil die 14Tage-Rückgaberecht vorrüber sind, jedoch habe ich einen Gutschein bekommen im Wert von dem Kaufpreis.
Danke für alle Antworten.
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