Thema: Plötzlich weder Internet noch Telefon...

Hi Leute ich hoffe ihr könnt mir helfen.
Ich habe ein "kleines" Problem mit unserem Internet und dem Telefon.
Heute morgen bevor ich zur Schule ging,habe ich meinen Lappi angemacht und bin noch mal kurz ins Internet gegangen und habe ihn wieder ausgemacht.
Nun komme ich von der Schule wieder,Lappi angemacht,versucht Verbindung herzustellen(w-lan) - NICHTS.
Dann bin ich zum Router gegangen und habe mich gewundert warum das "Internet"-Lämpchen rot leuchtet.
Das heißt also das es keine Internetverbindung gibt^^
Danach wollte ich meine Mutter anrufen um zu fragen ob sie evtl. die Rechnung nicht bezahlt habe - wieder NICHTS.
Kein Internet und kein Telefon
Ich bin sofort zu unserer Nachbarin gegangen um zu fragen ob ich ihr W-Lan benutzen könne um meiner Mutter eine kostenlose SMS übers Internet zu schreiben
Sie gab mir den Key...bla bla...
Schnell SMS eingetippt und versandt.
Kurze Zeit später rief mich meine Mutter an und ich fragte sie ob sie die Rechnung bezahlt habe.
Sie meinte sie hätte das schon vor 2 Wochen getan...

Joa und jetzt bin ich ziemlich ratlos was passiert sein könnte und was ich dagegen tun kann.

Hoffentlich weiß jemand von euch Rat.
Und sry falls es schon einen solchen Thread gibt -ich habe keinen gefunden.

Abuse-mail an deinen Provider ?

Abuse-Mail?
Was ist das?
Ich vermute mal das es was mit Internet zu tun hat welches ich nicht habe
Also ich kann keine e-mail etc. schreiben nur einfach auf Seiten drauf gehen (jetzt).

Vielleicht macht der Provider gerade Wartungsarbeiten. Schließlich gibt kein Provider eine 100%ige Verfügbarkeitsgarantie.

heise online - iMonitor
Da kannst du prüfen, ob in deiner Umgebung ein generelles Problem vorliegt.

Thx aber mein Ort ist nicht dabei.Der einzige in der nähe ist Göttingen also nicht ganz in Hannover^^
Aber was kann das denn sein?Morgens ging es noch und ab ca. 12-13 Uhr nicht mehr.Bei einem Freund geht jedoch alles einwandfrei.

Ich würde auch mal beim Provider bzw. Telekom nachfragen, oder hast Du so ein Komplettpaket, in dem Telefonanschluß und DSL enthalten ist?
Sonst könnte es aber auch ein ganz simples Problem sein: vielleicht ist der Splitter kaputt.

würde auch vllt den Splitter einfach mal neu starten, hatte mal ein öhnliches Problem...
Eifach netzkabel ziehn, 21 22 23 zählen und wieder rein, dann den router neu starten und dann noch ma versuchen...

Ne daran liegt es auch nicht.
Und ja wir haben ein Komplettpaket mit Telefon und DSL.

Einfach beim Provider nachfragen. Ich denke die werden dir da eher helfen können, als irgendwer hier. Vielleicht ein Leitungsproblem, ein Problem des Providers, ein Fehler, was auch immer.

Ein Anruf an die richtige Stelle sollte das Problem schnell lösen.