Thema: Laptop langsamer nach Reparatur

Hallo!
Ich erzähle die ganze Geschichte, damit ihr mich besser versteht. Ich habe Laptop Samsung R710-AURA T5800 Derino, vor ca. zwei Monaten hat Bildschirm angefangen zu flackern. Da ich noch eine Garantie habe, habe ich den Laptop für Reparatur in Mediamarkt abgegeben und Mediamarkt weiter an Samsung-Service geschickt. Genau eine Woche später war er schon fertig. In Reparaturbericht steht, dass sie Monitorkabel und Inverter gewechselt und Biosupdate durchgeführt haben. Soweit, so gut. Ich war eigentlich sehr positiv überrascht, dass es so schnell bei Samsung geht(ich meine Reparatur). Zuhause angekommen habe ich den Laptop eingeschaltet, natürlich war Windows wieder neu installiert und deshalb musste ich alle Programme neu drauf spielen. Als ich das alles gemacht habe und mein Laptop neu gestartet habe, war ich nicht mehr begeistert. Die Ladezeit von Einschalten bis zu Desktopbildanzeige dauert jetzt ca. 2 Minute!!! Natürlich habe ich während der Installation ihm mehrmals neu gestartet, habe auch gleich bemerkt, dass es so lange dauert, aber ich habe gedacht, dass es später nach der Installation besser wird(habe mich getäuscht). Noch eine Sache gleich aufgefallen, Internet funktioniert bei mir jetzt so, als wäre es 56Kb/s Modem!!! Immer diese blöde Meldung "Keine Rückmeldung" und dann, wenn ich es in Ruhe lasse in ca. paar Minuten lad er endlich die Internetseite vollständig!!! Heute habe ich die ganze Nacht alles wieder neu gemacht(Windows neu drauf und alle Programmen auch), hat´s nichts gebracht. Jetzt endlich meine Frage: hat schon jemanden von euch solches Problem gehabt? Liegt es in diesem Biosupdate? Kann ich Bios irgendwie zurücksetzen? Oder ist es überhaupt was anderes mit dem Laptop passierte? Könnt ihr mir weiter helfen? Im Voraus bedanke ich mich für eure Antwort!

VG

Anton
p.s. Technische Daten vom Laptop:
Grafik
Grafikchipsatz-Hersteller: nVidia
Grafikkartenspeicher: 512 MB (Megabyte)
Grafikchipsatz: GeForce 9600MGT
Anschlüsse
TV-Ausgang: vorhanden
Anzahl USB Ports: 4
Wireless LAN: vorhanden
Ausstattung
DVD Brenner: DVD-Brenner
Integrierte Webcam: vorhanden
Festplattentyp: Festplatte
Generelle Merkmale
Taktfrequenz: 2000 MHz (Megahertz)
Arbeitspeicher (RAM): 4096 MB (Megabyte)
Intel Centrino Technologie: CENTRINO PRO
RAM Typ: DDR3 SDRAM
Betriebssystem: Windows Vista Home Premium
Gerätetyp: Notebook (Portable PC)
Festplattenkapazität: 320 GB (Gigabyte)
Betriebszeiten
Akku-Laufzeit: 2.5 Stunden
Größe / Gewicht
Tiefe: 27.9 Zentimeter
Breite: 39.5 Zentimeter
Gewicht: 3.08 Kilogramm
Höhe: 3.77 Zentimeter
Display
Bildschirmgröße: 17 Zoll
Bildverhältnis: 16:10
Auflösung: WXGA+
Prozessor
Prozessor-Nummer: T5800
Prozessor-Marke: Intel
Prozessor-Modell: Core 2 Duo
Anzahl Prozessorkerne: 2

4ex

Hallo!
Ich erzähle die ganze Geschichte, damit ihr mich besser versteht. Ich habe Laptop Samsung R710-AURA T5800 Derino, vor ca. zwei Monaten hat Bildschirm angefangen zu flackern. Da ich noch eine Garantie habe, habe ich den Laptop für Reparatur in Mediamarkt abgegeben und Mediamarkt weiter an Samsung-Service geschickt. Genau eine Woche später war er schon fertig. In Reparaturbericht steht, dass sie Monitorkabel und Inverter gewechselt und Biosupdate durchgeführt haben. Soweit, so gut. Ich war eigentlich sehr positiv überrascht, dass es so schnell bei Samsung geht(ich meine Reparatur). Zuhause angekommen habe ich den Laptop eingeschaltet, natürlich war Windows wieder neu installiert und deshalb musste ich alle Programme neu drauf spielen. Als ich das alles gemacht habe und mein Laptop neu gestartet habe, war ich nicht mehr begeistert. Die Ladezeit von Einschalten bis zu Desktopbildanzeige dauert jetzt ca. 2 Minute!!! Natürlich habe ich während der Installation ihm mehrmals neu gestartet, habe auch gleich bemerkt, dass es so lange dauert, aber ich habe gedacht, dass es später nach der Installation besser wird(habe mich getäuscht). Noch eine Sache gleich aufgefallen, Internet funktioniert bei mir jetzt so, als wäre es 56Kb/s Modem!!! Immer diese blöde Meldung "Keine Rückmeldung" und dann, wenn ich es in Ruhe lasse in ca. paar Minuten lad er endlich die Internetseite vollständig!!! Heute habe ich die ganze Nacht alles wieder neu gemacht(Windows neu drauf und alle Programmen auch), hat´s nichts gebracht. Jetzt endlich meine Frage: hat schon jemanden von euch solches Problem gehabt? Liegt es in diesem Biosupdate? Kann ich Bios irgendwie zurücksetzen? Oder ist es überhaupt was anderes mit dem Laptop passierte? Könnt ihr mir weiter helfen? Im Voraus bedanke ich mich für eure Antwort!

VG

Anton
p.s. Technische Daten vom Laptop:
Grafik
Grafikchipsatz-Hersteller: nVidia
Grafikkartenspeicher: 512 MB (Megabyte)
Grafikchipsatz: GeForce 9600MGT
Anschlüsse
TV-Ausgang: vorhanden
Anzahl USB Ports: 4
Wireless LAN: vorhanden
Ausstattung
DVD Brenner: DVD-Brenner
Integrierte Webcam: vorhanden
Festplattentyp: Festplatte
Generelle Merkmale
Taktfrequenz: 2000 MHz (Megahertz)
Arbeitspeicher (RAM): 4096 MB (Megabyte)
Intel Centrino Technologie: CENTRINO PRO
RAM Typ: DDR3 SDRAM
Betriebssystem: Windows Vista Home Premium
Gerätetyp: Notebook (Portable PC)
Festplattenkapazität: 320 GB (Gigabyte)
Betriebszeiten
Akku-Laufzeit: 2.5 Stunden
Größe / Gewicht
Tiefe: 27.9 Zentimeter
Breite: 39.5 Zentimeter
Gewicht: 3.08 Kilogramm
Höhe: 3.77 Zentimeter
Display
Bildschirmgröße: 17 Zoll
Bildverhältnis: 16:10
Auflösung: WXGA+
Prozessor
Prozessor-Nummer: T5800
Prozessor-Marke: Intel
Prozessor-Modell: Core 2 Duo
Anzahl Prozessorkerne: 2

Hallo
ich an Deiner stelle würde nicht lange überlegen hin zu mediamarkt und die sollen sich das mal ansehen.
gruss
martin-josef

Hallo,
ich habe meinen Laptop wegen gleichem Problem am 6. Dezember zum 3. mal eingeschickt. Bis jetzt habe ich noch keine Rückmeldung von Media Markt erhalten. Wie läuft das? Kann ich das Geld jetzt zurückfordern oder zumindest ein Neugerät?
Mit freundlichen Grüßen

Unregistriert

Hallo,
ich habe meinen Laptop wegen gleichem Problem am 6. Dezember zum 3. mal eingeschickt. Bis jetzt habe ich noch keine Rückmeldung von Media Markt erhalten. Wie läuft das? Kann ich das Geld jetzt zurückfordern oder zumindest ein Neugerät?
Mit freundlichen Grüßen

Hallo
vielleicht solltest Du mal nachfragen wie der stand der dinge ist. du hast doch bestimmt eine reperatur nummer oder einen sonstigen beleg.
gruß
martin-josef

Unregistriert

Hallo,
ich habe meinen Laptop wegen gleichem Problem am 6. Dezember zum 3. mal eingeschickt. Bis jetzt habe ich noch keine Rückmeldung von Media Markt erhalten. Wie läuft das? Kann ich das Geld jetzt zurückfordern oder zumindest ein Neugerät?
Mit freundlichen Grüßen

Hallo,
ich habe mein Laptop zweites mal geschickt mit der Beschreibung des oben genannten Problems. Nach dem Erhalt geht es wieder gut. Alles funktioniert wie früher. Weiß ich nicht, was die da gemacht haben. Im Reparaturauftrag steht, dass sie driverupdate gemacht haben. Mit deinem Problem kann ich dir leider nicht weiter helfen.