Thema: Internetproblem / Fritzbox

Hallo,

ich habe eine Fritzbox 7170 (aktuellste Firmware) und einen WLan Gigaset USB Adapter 108 und habe seid einer Woche extreme Probleme mit meinem Internet. Teilweise laden Seiten gar nicht mehr obwohl ich nach der Anzeige in der Statusleiste noch verbunden bin. Ganz schlimm wird es wenn ich irgendetwas laden will. Das geht sogut wie gar nicht mehr. Wenn ich dann 1-2 Minuten warte geht es wieder für par Sekunden (aber auch nur seeehr langsam) und dann geht wieder gar nichts mehr. Das Problem habe ich jetzt erst seid einer Woche - vorher ging alles einigermaßen (außer dass die Verbindung beim downloaden schon immer oft abgebrochen ist). Jemand eine Idee woran das liegen kann? Ich wollte mir jetzt ein Patchkabel kaufen - würde das helfen? Und gibts da Unterschiede bei den Kabeln oder kann man da irgendeins nehmen?

Hoffe mir kann jemand weiterhelfen
Schonmal Danke im Vorraus

LG
haizzer

Ein neues Kabel wird nicht viel nutzen...
Wie sieht es denn mit den Einträgen in der Log-Datei der Fritzbox aus? Wird dort immer wieder die Verbindung in das Internet neu aufgebaut, dann hast Du ein Problem mit dem DSL Anlschluss, bzw. dem Provider...

24.10.09 22:21:43 WLAN-Station angemeldet. Name: Dennis-PC, IP-Adresse: 192.168.178.**, MAC-Adresse: 00:01:E3:D6:**:**, Geschwindigkeit 54 MBit/s.

24.10.09 22:14:45 WLAN-Station angemeldet. Name: Dennis-PC, IP-Adresse: 192.168.178.**, MAC-Adresse: 00:01:E3:D6:**:**, Geschwindigkeit 54 MBit/s.

24.10.09 22:12:47 WLAN-Station abgemeldet. Name: Dennis-PC, MAC-Adresse: 00:01:E3:D6:**:**.

24.10.09 21:57:39 WLAN-Station angemeldet. Name: Dennis-PC, IP-Adresse: 192.168.178.**, MAC-Adresse: 00:01:E3:D6:30:B5, Geschwindigkeit 54 MBit/s.

24.10.09 21:55:22 WLAN-Station abgemeldet. Name: Dennis-PC, MAC-Adresse: 00:01:E3:D6:**:**.

24.10.09 21:01:11 WLAN-Station angemeldet. Name: Dennis-PC, IP-Adresse: 192.168.178.**, MAC-Adresse: 00:01:E3:D6:**:**. Geschwindigkeit 54 MBit/s.

24.10.09 20:45:22 WLAN-Station angemeldet. Name: Dennis-PC, IP-Adresse: 192.168.178.**, MAC-Adresse: 00:01:E3:D6:**:**. Geschwindigkeit 54 MBit/s.

24.10.09 20:44:18 WLAN-Station abgemeldet. Name: Dennis-PC, MAC-Adresse: 00:01:E3:D6:**:**.

24.10.09 20:13:05 WLAN-Station angemeldet. Name: Dennis-PC, IP-Adresse: 192.168.178.**, MAC-Adresse: 00:01:E3:D6:**:**. Geschwindigkeit 54 MBit/s.

24.10.09 20:11:39 WLAN-Station abgemeldet. Name: Dennis-PC, MAC-Adresse: 00:01:E3:D6:**:**.

24.10.09 19:57:01 WLAN-Station angemeldet. Name: Dennis-PC, IP-Adresse: 192.168.178.**, MAC-Adresse: 00:01:E3:D6:**:**. Geschwindigkeit 54 MBit/s.

24.10.09 19:38:17 WLAN-Station angemeldet. Name: Dennis-PC, IP-Adresse: 192.168.178.**, MAC-Adresse: 00:01:E3:D6:**:**. Geschwindigkeit 54 MBit/s.

24.10.09 18:11:21 WLAN-Station angemeldet. Name: Dennis-PC, IP-Adresse: 192.168.178.**, MAC-Adresse: 00:01:E3:D6:**:**. Geschwindigkeit 54 MBit/s.

24.10.09 14:17:37 WLAN-Station abgemeldet. Name: Dennis-PC, MAC-Adresse: 00:01:E3:D6:**:**.

24.10.09 13:39:01 WLAN-Station angemeldet. Name: Dennis-PC, IP-Adresse: 192.168.178.**, MAC-Adresse: 00:01:E3:D6:**:**. Geschwindigkeit 54 MBit/s.

24.10.09 13:35:13 WLAN-Station angemeldet. Name: Dennis-PC, IP-Adresse: 192.168.178.**, MAC-Adresse: 00:01:E3:D6:**:**. Geschwindigkeit 54 MBit/s.

24.10.09 13:00:10 WLAN-Station abgemeldet. Name: Dennis-PC, MAC-Adresse: 00:01:E3:D6:**:**.

24.10.09 11:48:05 WLAN-Station angemeldet. Name: Dennis-PC, IP-Adresse: 192.168.178.**, MAC-Adresse: 00:01:E3:D6:**:**. Geschwindigkeit 54 MBit/s.

24.10.09 11:36:04 WLAN-Station angemeldet. Name: Dennis-PC, IP-Adresse: 192.168.178.**, MAC-Adresse: 00:01:E3:D6:**:**. Geschwindigkeit 54 MBit/s.

24.10.09 10:49:06 WLAN-Station angemeldet. Name: Dennis-PC, IP-Adresse: 192.168.178.**, MAC-Adresse: 00:01:E3:D6:**:**. Geschwindigkeit 54 MBit/s.

24.10.09 00:46:18 WLAN-Station abgemeldet. Name: Dennis-PC, MAC-Adresse: 00:01:E3:D6:**:**.

23.10.09 19:52:54 WLAN-Station angemeldet. Name: Dennis-PC, IP-Adresse: 192.168.178.**, MAC-Adresse: 00:01:E3:D6:**:**. Geschwindigkeit 54 MBit/s.

23.10.09 19:51:55 WLAN-Station abgemeldet. Name: Dennis-PC, MAC-Adresse: 00:01:E3:D6:**:**.

23.10.09 19:50:13 WLAN-Station angemeldet. Name: Dennis-PC, IP-Adresse: 192.168.178.**, MAC-Adresse: 00:01:E3:D6:**:**. Geschwindigkeit 54 MBit/s.

Das hast du gemeint oder? Ich hab ja im Moment Wlan und war eigentlich noch nie ein Fan davon. Deshalb wollte ich mir die Fritzbox jetzt mit einem Kabel am PC anschließen.

Ne, das ist die Log-Datei von Deinem WLAN-PC...Allerdings hast Du da ein Problem...das wird angemeldet und gleich wieder abgemeldet...

Stimmt das WLAN-Passort? Verschlüsselung richtig eingestellt? MAC-Filter aus? Zulassen von weiteren WLAN-Geräten aus?

Sry kenn mich da nicht so aus. Könntest du mir das genauer erklären wie ich das nachgucken kann?

Hm, ich hab hier ne 7270...
Unter (also in der Konfiguration der Fritzbox) muss unter Einstellungen > WLAN der Punkt "Neue WLAN Geräte zulasse" angehakt sein.

Beim Menüeintrag Funkeinstellungen alles auf Auto

Bei Menüeintrag Sicherheit muss/sollte WPA+WPA2 eingestellt sein und der Schlüssel auf dem WLAN-Gerät eingetragen sein.

Kann der PC denn überhaupt WPA(2)?

Ok, also bei den Eisntellungen scheint alles richtig zu sein.

Ob der PC (Dell XPS 420) WPA(2) kann weiß ich nicht. Ich denke aber schon weil er noch recht neu ist und nicht billig war. Bzw. woran erkenn ich das?

Mir kommts so vor, als ob da irgendeine Begrenzung drin ist. Weil sobald ich nur einen Download starten will klappt gar nichts mehr. Brech ich den dann ab laden auch meistens die Seiten wieder.

Hallo Haizzer,

lass Dir mal von Deinem PC die "Verfügbaren Drahtlosnetzwerke anzeigen". Das geht mit einem Rechtsklick auf dem WLAN-Symbol in der Taksleiste (neben der Uhrzeit).

Gibt's da andere starke Stationen außer Deinem eigenen Router? Und wie stark (wieviele Balken) ist das Signal Deiner eigenen Station?

Übrigens: Wenn man mal bei Amazon nach Deinem WLAN-Adapter sucht, findet man fast nur negative Stimmen. Eventuell würde ein anderer USB-Stick besser funktioniern. Lies mal hier: Siemens Gigaset USB Adapter 108, wireless LAN: Amazon.de: Computer & Zubehör

Apropos: Was meinst Du mit Patchkabel? Oder meintest Du nur ein normales Ethernet-Kabel (Cat5-Kabel) ?

Ja, werden insgesamt 6 angezeigt. Bei 3 hab ich 3/5 Balken.

In der Taskleiste hab ich immer 2/5 Balken. Deshalb die Idee mit dem Kabel.

Edit: Ja bin mir da nicht sicher welches ich brauche. Aber ich hatte das schonmal ausprobiert und es hat funktioniert (Kabel hatte ein Kollege mitgebracht). Welches brauch ich da und gibts vll Unterschiede? Ein Amazonlink wär prima

Haizzer

Ja, werden insgesamt 6 angezeigt. Bei 3 hab ich 3/5 Balken.

In der Taskleiste hab ich immer 2/5 Balken. Deshalb die Idee mit dem Kabel.

Das heißt ja letztendlich, mindestens 3 andere Netzwerke kommen stärker rein als Dein eigenes. In diesem Falle würde ein direkter Anschluss des PC an den Router eventuell wirklich was bringen.

Alternativ kannst Du auch ein Tool besorgen, mit dem Du dir anzeigen lassen kanst, auf welchen Kanälen gesendet wird, und Dir einen freien Kanal aussuchen. Eventuell teilst Du dir den Kanal mit einem Nachbarn; das würde alle geschilderten Probleme erklären.

Meistens ist noch ein 2. PC mit der Box verbunden.
Momentan aber nicht und das Problem besteht trotzdem.

Haizzer

Meistens ist noch ein 2. PC mit der Box verbunden.
Momentan aber nicht und das Problem besteht trotzdem.

Nee, es geht nicht um die Geräte, die mit der FritzBox verbunden sind.

Alle WLAN-Geräte senden auf einem von 11 festgelegten Funkkanälen. Das kannst Du dir vorstellen wie eine Rohrpostanlage: Wenn Du und Dein Nachbar im selben Rohr Post verschicken, kommt sich das Ganze zwangsläufig in die Quere. Auch wenn die Post für verschiedene Empfänger bestimmt ist.
Apropos: Bei den Kabeln gibt es meines Wissens keine Unterschiede; normales Ethernet (Cat5-) Kabel halt.

Achso. Ok, das kann sein. Kannst du mir so ein Tool mal nennen?

Leider nein. ich bin mir nicht sicher, ob diese Tools nicht in Germany verboten sind; es gibt ja diesen Hacker-Paragraphen ...

Musst Du schon selber suchen.

Bei meiner Box gibt es unter Einstellungen > WLAN einen WLAN Umgebungsmonitor. Dort wird angezeigt, welche Kanäle benutzt werden.

Und unter Funkeinstellungen kann ich den Kanal auswählen...

Scheint Kanal 1 zu sein. Soll ich jetzt einfach mal zB. Kanal 5 probieren anstatt "auto" ?

Hab eben hier im Forum auch noch was gefunden, wo ich denke dass könnte der Fehler sein:

FLEXER

Hi,

also erstmal erkläre ich dir was dir Ursache Ist:

Normalerweise schaltet die Telekom immer das DSL so schnell oder so langsam das der dB Wert "Signal/Rauschtoleranz" ziemlich hoch ist, folglich ist die DSL Verbindung stabil. Manche DSL Fremdanbieter wie z.b. bei 1und1 oder Freenet usw. schalten ihr DSL auf Maximum und überspielen eine Firmware für die 7170, die sie zur 7170SL macht. In dieser Firmware passt sich die DSL Geschwindigkeit automatisch an sodass der dB Wert bie ca 12dB oder höher liegt.

Da liegt auch das Problem denn der dB Wert dürfte in diesem Fall zu gering sein.



Problemlösung:

Wenn die Internetverbindung abbricht liegt es daran das die Signal/Rauschtoleranz zu niedrig ist.
6dB ist der Schwellwert, wird dieser erreicht oder unterschritten bricht bei stärkerer Datenübertragung die DSL Verbindung ab (Synchronisation fehlgeschlagen).
-Die Seite AVM - DSL, ISDN, Wireless, VoIP besuchen und links am Rand etwas weiter unten "Fritz! Labor" anklicken
-"DSL Firmware für Exotische DSL Anschlüsse" herunterladen und auf die Fritz!Box überspielen (nur 7170 und 7170SL !)
-Nachdem die Firmware überspielt ist geht man auf die Fritz!Box Oberfläche
-Einstellungen -> Internet -> DSL-Information -> Erweitert.
-Dort gibt man jetzt eine geringere DSL Geschwindigkeit an als man zur Verfügung hat.Je geringer die DSL Geschwindigkeit eingestellt wird desto höher wird der dB Wert und umso stabiler wird die Verbindung.
-Ein Richtwert für eine stabile Verbindung sind 15dB.

Wie hoch der aktuelle dB Wert ist kann man im Router Menü unter Einstellungen -> Internet -> DSL Information -> DSL nachsehen

Unter der genannten Einstellung sehe:

Empfangsrichtung:
Signal/Rauschabstand dB 12
Leitungsdämpfung dB 4
Powercutback dB 3

Senderichtung:
Signal/Rauschabstand dB 6
Leitungsdämpfung dB 6
Powercutback dB 0

Klingt also etwas wenig oder?

Laut Deinem Log-File bricht nicht die DSL Verbindung ab, sondernd die WLAN Verbindung zwischen Router und Deinem WLAN PC...

Versuche einfach mal einen Kanal, der nicht belegt ist...

Der Aufbau eines DSL Internetzugangs mit WLAN-Router sieht so aus:

Internet <> DSL <> Fritzbox (mit DSL-Modem und WLAN Accesspoint) <> WLAN/Ethernet <> WLAN Geräte (PC, Drucker, ...)

So habs jetzt mal auf Kanal 4 gesetzt. Falls das nichts bringt werd ich mal dieses "DSL Firmware für Exotische DSL Anschlüsse" runterladen, oder?

Haizzer

So habs jetzt mal auf Kanal 4 gesetzt. Falls das nichts bringt werd ich mal dieses "DSL Firmware für Exotische DSL Anschlüsse" runterladen, oder?

Örks - was ist das denn für eine Firmware?

Ich erinnere daran, dass Dein WLAN-Stick von sehr zweifelhafter Qualität ist - den würde ich zunächst mal gegen ein vernünftiges Modell austauschen. Am besten einen Fritz Stick.

Fritz! mag keine anderen W-LAN Geräte ausser z.B. Fritz! Sticks.
War schon immer ein Problem von AVM.
Ich (und tausende andere) hatten immer Verbindungsabbrüche, weil sie keinen original AVM Adapter im PC hatten.
Kauf dir mal einen Fritz! WLan Stick (kostet 30€). Mit dem sollte alles gehen.
Die günstigere Alternative ist natürlich ein Patchkabel zu legen (hab ich momentan...)