Thema: Internet Probleme Router wechseln?

Hallo liebe Community,


Ich bin bei Unitymedia und habe den Standard Router von denen D-Link ect.

Wusste nie wirklich in wie fern sich Router von einander unterscheiden es gibt ja genug andere.



Seid ein paar tagen wenn ich zocke oder einfach nur surfe ist manchmal für ca 5 sekunden das internet weg und wieder da das ist besonders nervig wenn man gerade online zockt und deshalb stirbt oder so




Wisst ihr vielleicht woran das liegen kann? sollte ich mir einen neuen Router kaufen und welche vorteile haben andere Router? z.b ob diese schneller sind oder höhere übertragungsrate haben ich hab ja keine ahnung davon deshalb wäre es super wenn man mich aufklären würde.


LG. Kevin

kann am anbieter lliegen,stõrung in der leitung,online zocken nie mit wlan,ist nicht so toll,muß nicht der router sein,das teil mal bei einem freund testen,hab ne fritzbox,aber erst mal testen,bin kein fachmann,wenn der router beim kumpel geht weißt du mehr.

In den meisten Faellen hilft es, den Router fuer fuenf Minuten auszustecken. Die Geraete basieren auf Linux, und auch das haengt sich ab und zu auf.

Viel Erfolg!

Ich hatte auch mal solch eine Problematik.
In der erweiterten Ansicht konnte ich durch eine Art Schieberegler auf Preformance verzichten und dafür mehr Stabilität erlangen.
Ich hab allerdings eine 7390 und weiß nicht ob es sowas auch bei anderen Routern gibt.

Also Router an und ausschalten habe ich schon ein paar mal versucht leider ohne erfolg.

Und leider habe ich kein Schieberegler im erweiterten modus da bleibt dann wohl wirklich nur das unitymedia mommentan störungen bei uns in der gegend hat hoffe mal das geht schnell vorbei.


Aber mal zur anderen frage was haben die ganzen Router für unterschiede? ist es nur Wlan unterschiede oder auch Lan / Kabel ?

Unterschiede gibt es da einige:

- Modem integriert? Da gibt es dann schon verschiedene DSL-Modems und Kabel-Modems. Wenn ein externes Kabelmodem verwendet wird, fällt der Punkt natürlich weg.
- WLAN-Geschwindigkeit (54, 150, 300Mbit/s üblich).
- LAN-Geschwindigkeit (100Mbit/s, 1Gbit/s).
- Anzahl an LAN-Ports unterscheidet sich natürlich auch.
- USB Ports?
- Allgemeine Geschwindigkeit der Router-Hardware (eine schnelle Internetverbindung braucht eben auch Leistung um verarbeitet zu werden).
- Mit Telefonfunktion? Wenn ja: VoIP? ISDN? Analog? Anrufbeantworter integriert? Telefonbuch? DECT-Basis integriert?
- Sonstige Softwarefunktionen: Integriertes NAS, Router-VPN, Kindersicherung, Firewall, Druckerserver, ..., ...



Zu deinem Problem: Sind es denn wirklich "nur" Internetabbrüche (-> Verbindung zu Router steht noch, nur vom Router nach draußen nicht), oder geht vllt. eher die Verbindung zum Router verloren? Falls Letzteres, entweder statt WLAN LAN verwenden (zumindest testweise, falls du nicht eh schon am LAN-Kabel hängst), oder die LAN-Verbindung überprüfen (im Zweifelsfall Kabel austauschen, sowas geht auch mal kaputt).

Auch kann der Router natürlich einfach nur ne Macke haben. Dann hilft ein neuer.

In der Regel liegt das Problem, zumindest wenn wirklich die Internetverbindung abbricht, eher am Anbieter (-> Störung; im Zweifelsfall einfach meckern gehen).

Morrok

Hallo liebe Community,


Ich bin bei Unitymedia und habe den Standard Router von denen D-Link ect.

Wusste nie wirklich in wie fern sich Router von einander unterscheiden es gibt ja genug andere.



Seid ein paar tagen wenn ich zocke oder einfach nur surfe ist manchmal für ca 5 sekunden das internet weg und wieder da das ist besonders nervig wenn man gerade online zockt und deshalb stirbt oder so




Wisst ihr vielleicht woran das liegen kann? sollte ich mir einen neuen Router kaufen und welche vorteile haben andere Router? z.b ob diese schneller sind oder höhere übertragungsrate haben ich hab ja keine ahnung davon deshalb wäre es super wenn man mich aufklären würde.


LG. Kevin

Hallo
einfach den UM Techniker bestellen, der prüft und tauscht ggf. den router aus.
gruss
martin-josef

Morrok

Hallo liebe Community,


Ich bin bei Unitymedia und habe den Standard Router von denen D-Link ect.

Wusste nie wirklich in wie fern sich Router von einander unterscheiden es gibt ja genug andere.



Seid ein paar tagen wenn ich zocke oder einfach nur surfe ist manchmal für ca 5 sekunden das internet weg und wieder da das ist besonders nervig wenn man gerade online zockt und deshalb stirbt oder so




Wisst ihr vielleicht woran das liegen kann? sollte ich mir einen neuen Router kaufen und welche vorteile haben andere Router? z.b ob diese schneller sind oder höhere übertragungsrate haben ich hab ja keine ahnung davon deshalb wäre es super wenn man mich aufklären würde.


LG. Kevin

Es ist bei Kunden aller Anbieter ein verbreiteter Irrglaube, dass es da am Router liegen muss. Sowas hat des Öfteren rein leitungsbasierte Störfaktoren und muss nicht an einem fehlerhaften Endgerät liegen. Was du tun kannst:

Wie HardandSoft meinte: Einfach den Router für 5-10 Minuten komplett vom Strom, danach neu booten lassen und testen.
Ansonsten beim Anbieter anrufen. Ich weiß nicht genau, ob das Telekom-Leitungen oder eigene sind, auf jeden Fall können diese eine Messung durchführen um die Leistungsfähigkeit der Leitung sicherzustellen. Einen Techniker würde ich zwecks Kosten noch nicht bestellen, auf Telekom-Niveau sind das mindestens 80-110€.
Lieber vorher alle Möglichkeiten per Telefon ausloten und dann mit Bestätigung dass es nichts kostet einen Techniker bestellen.

Vielen Dank für eure Hilfe


Werde jetzt nach und nach jede möglichkeit nachgehen und ganz zum schluss wenn nichts helfen sollte einen Techniker bestellen.

Hallo
Techniker von UM kostet nur, wenn nachweislich die Fehlerursache beim Nutzer liegt. Wird er aber vor Ort sagen. Ist er gut gelaunt kostet es auch dann nichts. Und es liegt daran welcher Techniker kommt,
UM eigener oder Fremdfirma.
gruss
martin-josef

Interessant wäre was der Systemlog des Routers sagt, wenn das Internet kurz weg ist.
Steht im Log das das DSL Signal weg war oder der PPPoE Service zu lange gebraucht hat, liegts warscheinlich an der Leitung die durch Störfaktoren ( z.B. anderen highspeed DSL Anschluß ) mal zusammenbricht oder aber am Modem.
Steht da im Log nichts von einer Störung kannst du mal die Verkabelung vom Router zum PC oder deine Netzwerkkarte überprüfen ( wenn die Verbindung dort wegbricht gibts ansich auch immer eine Fehlermeldung im Windows ).
In seltenen Fällen und meist bei längeren DSL Störungen könnte es auch an der Gegenstelle deines Providers liegen, meist hilft da ein Port / Modem Reset auf deren Seite.

Hallo also die Probleme sind behoben es waren wirklich nur störungen von UM die jetzt behoben wurden