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Thema: Internet FÄLLT dauernd AUS
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18.02.2010, 18:00 #1Xoninho
Internet FÄLLT dauernd AUS
Ich habe folgendes Problem.
Ich bin per D-Lan Verbindung zum Router verbunden. In den letzten Woche ist es des öfteren passiert, dass der Router
anzeigt keine Internet Verbindung verfügbar, obwohl ich zum Router verbunden bin. Außerdem ist es nicht möglich, mit dem
Telefon Anrufe zu tätigen, während das Internet nicht funzt. Sobald das Internet wieder geht, funzt das Telefon auch
wieder. Ich habe bereits den Router und den Splitter ausgetauscht, alles ohne Erfolg. Ihr könnt hier auch noch einen
Srennshot sehen, bei dem der Router mit der nicht verfügbaren Internetverbindung ist und die Eingabeaufforderung, bei
der ich Pings von meinem Computer zum Router laufen lasse.
Ich bitte schnell um hilfreiche Antworten!
Danke im Voraus
mfg Xoninho
PS:Inzwishcen ist es so schlimm, dass ich alles vorher mit dem Editor schreiben musste und kopieren, da die Gefahr zu
groß ist, dass die Internetverbindung ,während dem Abschicken der Nachricht, unterbrochen wird.
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18.02.2010, 18:26 #2sup
AW: Internet FÄLLT dauernd AUS
also verstehe ich richtig früher lief alles normal, und jetzt nicht mehr? Surfst du NUR per Kabel? Ich denke du bist nicht bei der Telekom, meine Vermutung: dein Telefon läuft nur über Internet - VOIP, wenn Internet nicht geht, geht auch Telefon nicht, da du Fritzbox hast vermute ich dass du bei 1und1 bist. Evtl. hilft dir Handbuch v. Fritzbox http://www.avm.de/de/Service/Handbue..._WLAN_7270.pdf, da müssen mehrere Störungen beschrieben sein und deren Lösungen.Evtl. zeigt Fritzbox den Fehler, z. b. eine LED die normalerweise leuchtet, blinkt nur.
Es kann auch sein dass deine Leitungsdämfung zu hoch ist für die Geschwindigkeit, sprich man muss den Speed drosseln, um stabil surfen zu können. Ich habe viel davon gehört, da wird z. B. 6 MB geschaltet obwohl nur z. B. 3 MB geht.
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18.02.2010, 18:41 #3Xoninho
AW: Internet FÄLLT dauernd AUS
also ich bin bei der Telecom. Ich hatte zuerst ein Speedport v701 oder so ähnlich
jetzt habe ich zum Austausch eine Fritzbox genommen.
Außerdem geht mein Telefon über ISDN.
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18.02.2010, 19:01 #4sprinttom
AW: Internet FÄLLT dauernd AUS
Entweder ist die Leitung zu schlecht für den DSL Anschluss, oder in der Vermittlung gibt es ein Problem mit der Gegenstelle. Beides kann nur die T-COM beheben.
Ruf da an, die können eine Ferndiagnose durchführen...die Telefonnummer steht auf der Telekom Rechnung.
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18.02.2010, 19:31 #5Xoninho
AW: Internet FÄLLT dauernd AUS
Danke.
An der Leitung liegt es sicher nicht, da wir DSL16000 haben könnten, aber benutzen nur DSL 6000. Das andere Problem verstehe ich noch nicht ganz. Kannst du mir das mir das bitte etwas genauer erklären?
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18.02.2010, 19:44 #6Mcgusto
AW: Internet FÄLLT dauernd AUS
Bau mal die D-Lan Adapter aus und schau ob du immer noch Probleme hast.
Die Dinger sind sehr störanfällig... vor allen Dingen in älteren Häusern/Wohnungen...
Wieso nicht einfach per Wlan?
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18.02.2010, 19:52 #7Xoninho
AW: Internet FÄLLT dauernd AUS
kann ich dir sagen, vllt kireg ich da auch hilfe.
Ich hab mir nen erst vor kurzem wegen dieser Probleme einen W-Lan Stickt gekauft. Aber die Software zeigt an,W-Lan Stick ist nicht eingesteckt. Bei 2 W-Lan Sticks von unterschiedlichen Firemen genau das gleiche. Wenn ichs ohne die Software versuche, kommt auch immer eine Fehlermeldung.
Was bringt mir W-Lan wenn der Router kein Anschluss zum DSL hat? Schau doch meinen Screenshot an!
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18.02.2010, 20:28 #8Mcgusto
AW: Internet FÄLLT dauernd AUS
Hmm i.d.R. funktionieren Wlan Sticks wenn man sie kauft... das Problem wird eher nicht an den Sticks liegen, sondern an deiner Konfiguration bzw. den Treibern.
Wie lang ist denn das Kabel von der TAE-Dose zu dem Router?
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18.02.2010, 21:05 #9sprinttom
AW: Internet FÄLLT dauernd AUS
Das gleiche Problem hatte ich hier bei uns zuhause auch. Nach dem Wechsel von DSL6000 auf DSL16000 (ADSL auf ADSL2+) hatte ich pro Tag ca. 20-30 Verbindungsabbrüche...Nach etlichen Einsätzen der netten T-COM Techniker stellte sich dann herraus, dass die Dämpfung auf der Leitung zur Vermittlungstelle etwas zu hoch ist. Die Techniker haben uns dann wieder auf DSL6000 zurückgestellt und schon lief alles wieder stabil.
Das ganze hat nichts mit irgendwelchen WLAN/DLAN Adaptern oder zu langer/alter Leitungen bei Euch im Haus zu tun, was ja auch durch Deine Ping-Anfrage an die Fritzbox (die Verbindung bleibt ja bestehen, auch wenn die DSL Verbindung nicht funktioniert) belegt wird.
Also, ruf die T-COM an, bitte um eine Leitungsprüfung und lass ggf. wieder auf DSL6000 (ADSL) zurückschalten.
Wenn Du mehr über die Technik DSL wissen möchtest, hier der Verweis zu Wikipedia Asymmetric Digital Subscriber Line ? Wikipedia
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18.02.2010, 22:43 #10Xoninho
AW: Internet FÄLLT dauernd AUS
ich habe ja DSL6000, habe nur gesagt, dass ich auch DSL 16000 haben könnte.
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19.02.2010, 10:59 #11PatrickGER
AW: Internet FÄLLT dauernd AUS
War bei mir auch -> Hier den Aktuellen Treiber: AVM - Support
Und hier können sie dir sicher helfen: AVM - Kontakt
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19.02.2010, 11:15 #12sup
AW: Internet FÄLLT dauernd AUS
@Xoninho
teste mit anderem Router wenn möglich (am besten Router nehmen der von T-com vertrieben wird, z. b. Speedport), könnte wirklich was mit Fritzbox nicht stimmen
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19.02.2010, 11:33 #13Kelshan
AW: Internet FÄLLT dauernd AUS
Was ich merkwürdig finde ist, dass auch das Telefon ausfällt. Wenn man dort ISDN nutzt und nicht DSL-Telefonie, dann sollte eine schlechte DSL-Verbindung bzw. ein Ausfall der selben sich überhaupt nicht auf das Telefon auswirken. Dieses müsste also problemlos weiter funktionieren.
Hinzu kommt, dass auf dem ersten Screenshot der Fritz-Oberfläche zu sehen ist "Verbindung zu DSL unterbrochen" in dicker roter Schrift. Meiner Erfahrung nach geschieht das selbst bei Internet-Problemen fast nie, wenn die DSL-Verbindung so völlig ausfällt, muss schon einiges im Argen liegen.
Ich würde evtl. mal einen neuen Splitter kommen lassen, und die Verbindung TAE-Dose <-> Splitter <-> Router überprüfen (andere Kabel ausprobieren, schauen ob alles sicher eingesteckt ist). Ich hatte ein Ähnliches Problem schon mal bei Bekannten, der Grund war dort, dass das Telefonkabel zwischen TAE-Dose und Splitter ziemlich gefrickelt war und durch 2 Steckverbindungen hingebastelt. Eine davon war etwas wackelig, und das war dann auch der Grund.
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19.02.2010, 18:51 #14Xoninho
AW: Internet FÄLLT dauernd AUS
hab jetzt die Telekom angerufen, die sagen, es gibt sporadisch auftretende Bit-Fehler. Sie kommen am Monatg vorebi.
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19.02.2010, 19:26 #15sprinttom
AW: Internet FÄLLT dauernd AUS
Deine Beschreibung war ja auch sehr detailliert, also dann viel Spaß ab Montag!
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