Thema: Installationsproblem bei Windows Live messenger

ich hab mir den windows live messenger runtergeladen und wollte ihn installieren. doch es kommt immer die meldung "bei der installation ist ein Problem aufgetreten. Windows live suite wurde nicht installiert.
Systhemfehlerdetails
Code: [...]
Beschreibung: Schwerwiegender Fehler bei der installation."

was kann ich machen? bitte helft mir!

ps: hat suchfunktion benutzt und nichts gefunden!

Das Problem hat eine Freundin von mir ebenfalls. Obwohl es sich um ein Microsoft-Produkt handelt, habe ich ihr damals geraten, die alte MSN-Version runterzuladen und zu installieren.
Die bekommst du bestimmt noch im Netz. (Immerhin hat sie die auch gefunden)

Probiere es mal aus. Allerdings hast du dann nicht die gleichen Funktionen wie bei der neueren Version des Messengers

LordShorty

Das Problem hat eine Freundin von mir ebenfalls. Obwohl es sich um ein Microsoft-Produkt handelt, habe ich ihr damals geraten, die alte MSN-Version runterzuladen und zu installieren.
Die bekommst du bestimmt noch im Netz. (Immerhin hat sie die auch gefunden)

Probiere es mal aus. Allerdings hast du dann nicht die gleichen Funktionen wie bei der neueren Version des Messengers

hab ich schon versucht! bei mir kommt dann ne meldung, dass ich die neue version runterladen muss um mich weiterhin anzumelden!

Mist. Dann weis ich leider auch nicht, was das noch sein kann.

Oder hast du Vista mit SP1?

LordShorty

Mist. Dann weis ich leider auch nicht, was das noch sein kann.

Oder hast du Vista mit SP1?

Ich hab XP Home Edition Sp 2
512 MB Ram
2,0 GHz
die anforderungen liegen da drunter!?

Natürlich liegen die Anforderungen darunter. ist ja nur ein einfacher Messenger. Bei Vista mit SP1 hätte ich mir das noch erklären können. Aber bei XP mit SP2!? Nee, sorry. Absolut keinen Schimmer, wie ich dir helfen kann.

Ich habe mich an den kundenservice von ms gewändet und habe eine antwort bekommen und.... sie hat funktioniert. wer also das selber problem hat wie ich sollte das hier machen (es sieht viel aus, aber man muss eigentlich kaum was machen)

- Klicken Sie auf Start in der linken Seite der Taskbar Ihres Computers und wählen oder suchen Sie "Windows Update".

Sie können aber auch sofort zu dieser Site gehen:
Microsoft Windows Update

Wählen Sie alle erhältlichen Updates in der linken Menüseite an und laden Sie diese herunter.
Wir empfehlen Ihnen, dass Sie Ihre Windows Update-Funktion auf automatisches Installieren eingestellt haben. Geben Sie "Windows update" in die "Hilfe und Support" - Suchefunktion Ihres Computers ein um die Instruktionen dafür zu finden.
Damit stellen Sie sicher, dass Sie immer die letzten Sicherheits- und Funktions-Updates auf Ihren Computer installiert haben.

- Um eine saubere Installation des Messenger durchzuführen, folgen Sie bitte den nun angeführten Schritten:

1. Entfernen Sie MSN Messenger von Ihrem Computer.
a. Im Benachrichtigungsbereich klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Messenger Symbol und anschließend auf "Abmelden".
b. - Microsoft Windows XP , Windows 2000, Windows Millennium Edition, und Windows 98:
Klicken Sie "Start", dann "Ausführen", tippen Sie den folgenden Befehl ein, und klicken Sie dann auf "OK":
control appwiz.cpl
c. In der Liste der installierten Programme wählen Sie bitte "MSN Messenger" oder "Windows Live Messenger", und klicken Sie auf "Entfernen".
d. Wenn Sie aufgefordert werden, die Entfernung zu bestätigen, klicken Sie "JA".

2. Entfernen Sie die temporären Dateien und Ordner von Ihrem Computer:
- Microsoft Windows XP , Windows 2000, Windows Millennium Edition, und Windows 98:
a. Klicken Sie "Start", "Ausführen", tippen Sie cleanmgr ein, und klicken Sie anschließend auf "OK".
b. Wenn Sie aufgefordert werden, das Laufwerk zu wählen, klicken Sie "C:" in der Liste "Wählen Sie das Laufwerk, das bereinigt werden soll". Danach klicken Sie bitte auf "OK".
Anmerkung:
-Wenn Sie Ihre Festplatte partioniert haben, werden Sie von dem Bereinigungsprogrammm "CleanMgr" aufgefordert, ein Laufwerk auszuwählen.
-Das Datenträgerbereinigungsprogramm zeigt an, wieviel Speicherplatz freigegeben werden kann.
-Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern.
c. Stellen Sie sicher, dass auf der Registerkarte "Datenträger bereinigen" die folgenden Kontrollkästchen aktiviert sind, alle weiteren Kontrollkästchen deaktivieren Sie bitte:
- Übertragene Programmdateien
- Temporäre Internetdateien
- Temporäre Dateien
- Temporäre Offlinedateien
- Offlinedateien
d. Klicken Sie zweimal auf "OK".

3. Löschen Sie die Messenger bezogenen Registry Keys:
WICHTIG: Die folgenden Schritte enthalten Informationen über die Modifizierung der Registry Keys. Bevor Sie die Registry Keys modifizieren, stellen Sie bitte sicher, dass Sie diese sichern und genau wissen, wie Sie die Registry wiederherstellen können wenn ein Problem auftreten sollte. Um zu lernen, wie Sie die Registry sichern und bearbeiten können, gehen Sie bitte auf die folgende Internetseite:
Windows registry information for advanced users

WARNUNG: Wenn Sie den Registry Key Editor inkorrekt verwenden, können Sie ernsthafte Probleme hervorrufen, die eine Neuinstallation Ihres Betriebssystems erforderlich machen würde. Microsoft kann nicht garantieren, dass Probleme, die durch die inkorrekte Nutzung des Registry Editors hervorgerufen werden, gelöst werden können. Benutzen Sie den Registry Editor auf Ihre eigene Verantwortung.

a. - Microsoft Windows XP , Windows 2000, Windows Millennium Edition, und Windows 98:
Klicken Sie "Start", dann "Ausführen", tippen Sie den folgenden Befehl ein, und klicken Sie dann auf "OK":
cmd
b. Jetzt öffnet sich ein Befehlseingabe-Fenster. Geben Sie die folgenden Befehle in dieses Fenster ein und drücken Sie nach jeden Befehl auf ENTER:
REG DELETE HKCU\Software\Microsoft\MSNMessenger
REG DELETE HKLM\Software\Microsoft\MSNMessenger
c. Geben Sie nun "exit," ein und drücken Sie auf ENTER.

4. Starten Sie Ihren Computer neu.

- Installieren Sie den Messenger erneut:

a. Gehen Sie auf die folgende Internet-Seite:
Windows Live Messenger
b. In dem Downloadfenster, klicken Sie bitte auf "Kostenlos herunterladen"
c. Folgen Sie den weiteren Schritten, um den Windows Live Messenger zu installieren.

- Besuchen Sie bitte die folgende Seite um weitere Informationen über diese Fehler zu finden: Installationsprobleme bei Windows Update, Microsoft Update und Windows Server Update Services beheben