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09.01.2009, 11:57 #1Senikubus
HILFE - USB wird nicht erkannt!!!
Ich bzw. meine Mutter hat folgendes Problem:
Ihr (neuer) Drucker (All-in-One HP Deskjet F4224) lässt sich nicht an den USB-Anschluß anschließen. Neuinstallation der USB-Treiber und Service Pack haben nichts gebracht. Stets erscheint zuerst "Hardware wurde erkannt und kann verwendet werden", 5 Sekunden später erscheint jedoch "Unbekanntes Gerät" und dann geht nichts mehr. Was kann man da noch tun?
Ich hoffe jemand kann mir helfen, mein Dank sei euch gewiss
Falls es hilft, hier mein Everest-Report:
Betriebssystem Microsoft Windows XP Professional 5.1.2600 (WinXP Retail)
Datum 2008-12-25
Zeit 13:45
Computer:
Betriebssystem Microsoft Windows XP Professional
OS Service Pack Service Pack 3
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Computername RIA
Benutzername mein computer
Motherboard:
CPU Typ AMD Athlon XP, 1800 MHz (13.5 x 133) 2200+
Motherboard Name PCChips M851 (2 PCI, 1 AGP, 1 CNR, 2 DDR DIMM, Audio, Video)
Motherboard Chipsatz VIA VT8378 UniChrome KM400
Arbeitsspeicher 256 MB (PC2700 DDR SDRAM)
BIOS Typ AMI (03/10/04)
Anschlüsse (COM und LPT) Kommunikationsanschluss (COM1)
Anschlüsse (COM und LPT) ECP-Druckeranschluss (LPT1)
Anzeige:
Grafikkarte RADEON 9000 Family (Microsoft Corporation) (128 MB)
Grafikkarte RADEON 9000 Family (Microsoft Corporation) (128 MB)
3D-Beschleuniger ATI Radeon 9000 (RV250)
Monitor Siemens MCM19P1N [19" CRT] (YEDB248562)
Multimedia:
Soundkarte VIA AC'97 Enhanced Audio Controller
Datenträger:
IDE Controller VIA Bus-Master-IDE-Controller
Festplatte QUANTUM FIREBALLP AS20.5 (20 GB, 7200 RPM, Ultra-ATA/100)
Optisches Laufwerk LITEON CD-ROM LTN486S (48x CD-ROM)
Optisches Laufwerk LITEON DVD-ROM LTD122 (12x/40x DVD-ROM)
S.M.A.R.T. Festplatten-Status OK
Partitionen:
C: (NTFS) 19587 MB (11786 MB frei)
Eingabegeräte:
Tastatur Standardtastatur (101/102 Tasten) oder Microsoft Natural Keyboard (PS/2)
Maus PS/2-kompatible Maus
Netzwerk:
Netzwerkkarte VIA PCI 10/100Mb Fast Ethernetadapter (192.168.1.59)
Netzwerkkarte WAN (PPP/SLIP) Interface (78.51.104.120)
Peripheriegeräte:
USB1 Controller VIA VT83C572 PCI-USB Controller
USB1 Controller VIA VT83C572 PCI-USB Controller
USB1 Controller VIA VT83C572 PCI-USB Controller
USB2 Controller VIA USB 2.0 Enhanced Host Controller
USB-Geräte Unbekanntes Gerät
--------[ DMI ]---------------------------------------------------------------------------------------------------------
[ BIOS ]
BIOS Eigenschaften:
Anbieter American Megatrends Inc.
Version Version 07.00T
Freigabedatum 04/02/01
Größe 256 KB
Bootunterstützung Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM, ATAPI ZIP, LS-120
Fähigkeiten Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, EDD, BBS
Unterstützte Standards DMI, APM, ACPI, ESCD, PnP
Erweiterungen ISA, PCI, AGP, USB
[ System ]
System Eigenschaften:
Hersteller ECS
Produkt M851
Version 1.0
Seriennummer 00000000
Startauslöser Modemklingeln
[ Motherboard ]
Motherboard Eigenschaften:
Hersteller ECS
Produkt M851
Version 1.0
Seriennummer 00000000
[ Gehäuse ]
Gehäuse Eigenschaften:
Hersteller ECS
Version 1.0
Seriennummer 00000000
Etikett 0123ABC
Gehäusetyp Desktopgehäuse
[ Speichercontroller ]
Speichercontroller Eigenschaften:
Fehlerkorrekturmethode 32-bit ECC
Fehlerkorrektur Single-bit
Unterstützter Speicher Interleave 1-Way
Aktueller Speicher Interleave 1-Way
Unterstützte Speichergeschwindigkeit 70ns, 60ns
Unterstützte Speichertypen SPM, FPM, EDO, Parity, ECC, SIMM
Unterstützte Speicherspannung 3.3V
Maximale Speichermodulgröße 1024 MB
Speichersteckplätze 2
[ Prozessoren / Model 3200A+ ]
Prozessor Eigenschaften:
Hersteller AMD
Version Model 3200A+
Externer Takt 133 MHz
Maximaler Takt 3000 MHz
Aktueller Takt 1800 MHz
Spannung 3.3 V, 2.9 V
Status Aktiviert
Sockelbezeichnung Socket-A
[ Cache / Internal Cache ]
Cache Eigenschaften:
Typ Intern
Status Aktiviert
Betriebmodus Write-Back
Assoziativität 4-way Set-Associative
Maximale Größe 1024 KB
Installierte Größe 128 KB
Unterstützter SRAM Typ Synchronous
Aktueller SRAM Typ Synchronous
Fehlerkorrektur Keine
Sockelbezeichnung Interner Cache
[ Cache / Internal Cache ]
Cache Eigenschaften:
Typ Intern
Status Deaktiviert
Betriebmodus Write-Back
Assoziativität 4-way Set-Associative
Maximale Größe 1024 KB
Installierte Größe 256 KB
Unterstützter SRAM Typ Synchronous
Aktueller SRAM Typ Synchronous
Fehlerkorrektur Single-bit ECC
Sockelbezeichnung Interner Cache
[ Speichermodule / DIMM1 ]
Arbeitsspeicher Eigenschaften:
Sockelbezeichnung DIMM1
Typ FPM, DIMM
Installierte Größe 256 MB
Aktivierte Größe 256 MB
[ Speichermodule / DIMM2 ]
Arbeitsspeicher Eigenschaften:
Sockelbezeichnung DIMM2
Installierte Größe Nicht installiert
Aktivierte Größe Nicht installiert
[ Steckplätze / PCI1 ]
Steckplatz-Eigenschaften:
Steckplatzbezeichnung PCI1
Typ PCI
Status Frei
Datenbusbreite 32 Bit
Länge Lang
[ Steckplätze / PCI2 ]
Steckplatz-Eigenschaften:
Steckplatzbezeichnung PCI2
Typ PCI
Status Frei
Datenbusbreite 32 Bit
Länge Lang
[ Anschlüsse / Def ]
Portanschluss Eigenschaften:
Portart SSA SCSI
Bezeichnung intern USB
Anschlusstyp intern Mini-Centronics
Bezeichnung extern Def
Anschlusstyp extern DB-25 pin male
Sorry, wenn das zuviel Information ist, aber ich kenn mich da nicht wirklich aus.
Gruß Seni
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09.01.2009, 16:35 #2martin-josef
AW: HILFE - USB wird nicht erkannt!!!
[QUOTE=Senikubus;2210406]Hallo liebe Leute.
Ich bzw. meine Mutter hat folgendes Problem:
Ihr (neuer) Drucker (All-in-One HP Deskjet F4224) lässt sich nicht an den USB-Anschluß anschließen. Neuinstallation der USB-Treiber und Service Pack haben nichts gebracht. Stets erscheint zuerst "Hardware wurde erkannt und kann verwendet werden", 5 Sekunden später erscheint jedoch "Unbekanntes Gerät" und dann geht nichts mehr. Was kann man da noch tun?
Ich hoffe jemand kann mir helfen, mein Dank sei euch gewiss
Hallo
evtl. mal nach einem aktuellen treiber suchen. oder den drucker komplett deinstallieren rechner runterfahren dann rechner neu hochfahren drucker anschließen und dann den treiber selber suchen lassen. evtl. wurde durch die manuelle installation dieser nicht richtig erkannt.
gruß
martin-josef
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09.01.2009, 19:40 #3Dragonmind
AW: HILFE - USB wird nicht erkannt!!!
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11.01.2009, 09:52 #4enneman
AW: HILFE - USB wird nicht erkannt!!!
vielleicht zusätzlich zu dem was martin-josef geschrieben hat nochmal den den chipsatztreiber vom Mainboard neu installieren. einfach mal beim Mainboard Hersteller suchen. Gruss Enneman
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12.01.2009, 12:06 #5Senikubus
AW: HILFE - USB wird nicht erkannt!!!
Leider hab ich all das schon ausprobiert und es hilft alles nix.
Andere USB-Geräte sind an diesen PC nicht angeschlossen, habs allerdings mal mit einem USB-Stick probiert, welcher aber auch nicht erkannt wird. An anderen PCs funktioniert er problemlos.
Kann es sein, das die USB-Anschlüsse irgendwie defekt sind?
Insgesamt sind 6 Stück vorhanden, 2 vorne und 4 hinten.
Aber wäre das nicht sehr unwahrscheinlich?
Falls noch jemand einen Rat hat, wäre ich weiterhin sehr dankbar.
(Am besten noch bevor ich das Gerät samt Drucker dem Shredder zum Fraß vorwerfe )
Seni
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