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  1. #1
    Senikubus Senikubus ist offline
    Avatar von Senikubus

    Ausrufezeichen HILFE - USB wird nicht erkannt!!!

    Hallo liebe Leute.

    Ich bzw. meine Mutter hat folgendes Problem:
    Ihr (neuer) Drucker (All-in-One HP Deskjet F4224) lässt sich nicht an den USB-Anschluß anschließen. Neuinstallation der USB-Treiber und Service Pack haben nichts gebracht. Stets erscheint zuerst "Hardware wurde erkannt und kann verwendet werden", 5 Sekunden später erscheint jedoch "Unbekanntes Gerät" und dann geht nichts mehr. Was kann man da noch tun?
    Ich hoffe jemand kann mir helfen, mein Dank sei euch gewiss

    Falls es hilft, hier mein Everest-Report:

    Betriebssystem Microsoft Windows XP Professional 5.1.2600 (WinXP Retail)
    Datum 2008-12-25
    Zeit 13:45

    Computer:
    Betriebssystem Microsoft Windows XP Professional
    OS Service Pack Service Pack 3
    DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
    Computername RIA
    Benutzername mein computer

    Motherboard:
    CPU Typ AMD Athlon XP, 1800 MHz (13.5 x 133) 2200+
    Motherboard Name PCChips M851 (2 PCI, 1 AGP, 1 CNR, 2 DDR DIMM, Audio, Video)
    Motherboard Chipsatz VIA VT8378 UniChrome KM400
    Arbeitsspeicher 256 MB (PC2700 DDR SDRAM)
    BIOS Typ AMI (03/10/04)
    Anschlüsse (COM und LPT) Kommunikationsanschluss (COM1)
    Anschlüsse (COM und LPT) ECP-Druckeranschluss (LPT1)

    Anzeige:
    Grafikkarte RADEON 9000 Family (Microsoft Corporation) (128 MB)
    Grafikkarte RADEON 9000 Family (Microsoft Corporation) (128 MB)
    3D-Beschleuniger ATI Radeon 9000 (RV250)
    Monitor Siemens MCM19P1N [19" CRT] (YEDB248562)

    Multimedia:
    Soundkarte VIA AC'97 Enhanced Audio Controller

    Datenträger:
    IDE Controller VIA Bus-Master-IDE-Controller
    Festplatte QUANTUM FIREBALLP AS20.5 (20 GB, 7200 RPM, Ultra-ATA/100)
    Optisches Laufwerk LITEON CD-ROM LTN486S (48x CD-ROM)
    Optisches Laufwerk LITEON DVD-ROM LTD122 (12x/40x DVD-ROM)
    S.M.A.R.T. Festplatten-Status OK

    Partitionen:
    C: (NTFS) 19587 MB (11786 MB frei)

    Eingabegeräte:
    Tastatur Standardtastatur (101/102 Tasten) oder Microsoft Natural Keyboard (PS/2)
    Maus PS/2-kompatible Maus

    Netzwerk:
    Netzwerkkarte VIA PCI 10/100Mb Fast Ethernetadapter (192.168.1.59)
    Netzwerkkarte WAN (PPP/SLIP) Interface (78.51.104.120)

    Peripheriegeräte:
    USB1 Controller VIA VT83C572 PCI-USB Controller
    USB1 Controller VIA VT83C572 PCI-USB Controller
    USB1 Controller VIA VT83C572 PCI-USB Controller
    USB2 Controller VIA USB 2.0 Enhanced Host Controller
    USB-Geräte Unbekanntes Gerät


    --------[ DMI ]---------------------------------------------------------------------------------------------------------

    [ BIOS ]

    BIOS Eigenschaften:
    Anbieter American Megatrends Inc.
    Version Version 07.00T
    Freigabedatum 04/02/01
    Größe 256 KB
    Bootunterstützung Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM, ATAPI ZIP, LS-120
    Fähigkeiten Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, EDD, BBS
    Unterstützte Standards DMI, APM, ACPI, ESCD, PnP
    Erweiterungen ISA, PCI, AGP, USB

    [ System ]

    System Eigenschaften:
    Hersteller ECS
    Produkt M851
    Version 1.0
    Seriennummer 00000000
    Startauslöser Modemklingeln

    [ Motherboard ]

    Motherboard Eigenschaften:
    Hersteller ECS
    Produkt M851
    Version 1.0
    Seriennummer 00000000

    [ Gehäuse ]

    Gehäuse Eigenschaften:
    Hersteller ECS
    Version 1.0
    Seriennummer 00000000
    Etikett 0123ABC
    Gehäusetyp Desktopgehäuse

    [ Speichercontroller ]

    Speichercontroller Eigenschaften:
    Fehlerkorrekturmethode 32-bit ECC
    Fehlerkorrektur Single-bit
    Unterstützter Speicher Interleave 1-Way
    Aktueller Speicher Interleave 1-Way
    Unterstützte Speichergeschwindigkeit 70ns, 60ns
    Unterstützte Speichertypen SPM, FPM, EDO, Parity, ECC, SIMM
    Unterstützte Speicherspannung 3.3V
    Maximale Speichermodulgröße 1024 MB
    Speichersteckplätze 2

    [ Prozessoren / Model 3200A+ ]

    Prozessor Eigenschaften:
    Hersteller AMD
    Version Model 3200A+
    Externer Takt 133 MHz
    Maximaler Takt 3000 MHz
    Aktueller Takt 1800 MHz
    Spannung 3.3 V, 2.9 V
    Status Aktiviert
    Sockelbezeichnung Socket-A

    [ Cache / Internal Cache ]

    Cache Eigenschaften:
    Typ Intern
    Status Aktiviert
    Betriebmodus Write-Back
    Assoziativität 4-way Set-Associative
    Maximale Größe 1024 KB
    Installierte Größe 128 KB
    Unterstützter SRAM Typ Synchronous
    Aktueller SRAM Typ Synchronous
    Fehlerkorrektur Keine
    Sockelbezeichnung Interner Cache

    [ Cache / Internal Cache ]

    Cache Eigenschaften:
    Typ Intern
    Status Deaktiviert
    Betriebmodus Write-Back
    Assoziativität 4-way Set-Associative
    Maximale Größe 1024 KB
    Installierte Größe 256 KB
    Unterstützter SRAM Typ Synchronous
    Aktueller SRAM Typ Synchronous
    Fehlerkorrektur Single-bit ECC
    Sockelbezeichnung Interner Cache

    [ Speichermodule / DIMM1 ]

    Arbeitsspeicher Eigenschaften:
    Sockelbezeichnung DIMM1
    Typ FPM, DIMM
    Installierte Größe 256 MB
    Aktivierte Größe 256 MB

    [ Speichermodule / DIMM2 ]

    Arbeitsspeicher Eigenschaften:
    Sockelbezeichnung DIMM2
    Installierte Größe Nicht installiert
    Aktivierte Größe Nicht installiert

    [ Steckplätze / PCI1 ]

    Steckplatz-Eigenschaften:
    Steckplatzbezeichnung PCI1
    Typ PCI
    Status Frei
    Datenbusbreite 32 Bit
    Länge Lang

    [ Steckplätze / PCI2 ]

    Steckplatz-Eigenschaften:
    Steckplatzbezeichnung PCI2
    Typ PCI
    Status Frei
    Datenbusbreite 32 Bit
    Länge Lang

    [ Anschlüsse / Def ]

    Portanschluss Eigenschaften:
    Portart SSA SCSI
    Bezeichnung intern USB
    Anschlusstyp intern Mini-Centronics
    Bezeichnung extern Def
    Anschlusstyp extern DB-25 pin male


    Sorry, wenn das zuviel Information ist, aber ich kenn mich da nicht wirklich aus.

    Gruß Seni

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    Ausrufezeichen HILFE - USB wird nicht erkannt!!!

    Schau dir mal diesen Bereich an. Dort ist für jeden was dabei!
  3. #2
    martin-josef martin-josef ist offline
    Avatar von martin-josef

    AW: HILFE - USB wird nicht erkannt!!!

    [QUOTE=Senikubus;2210406]Hallo liebe Leute.

    Ich bzw. meine Mutter hat folgendes Problem:
    Ihr (neuer) Drucker (All-in-One HP Deskjet F4224) lässt sich nicht an den USB-Anschluß anschließen. Neuinstallation der USB-Treiber und Service Pack haben nichts gebracht. Stets erscheint zuerst "Hardware wurde erkannt und kann verwendet werden", 5 Sekunden später erscheint jedoch "Unbekanntes Gerät" und dann geht nichts mehr. Was kann man da noch tun?
    Ich hoffe jemand kann mir helfen, mein Dank sei euch gewiss

    Hallo
    evtl. mal nach einem aktuellen treiber suchen. oder den drucker komplett deinstallieren rechner runterfahren dann rechner neu hochfahren drucker anschließen und dann den treiber selber suchen lassen. evtl. wurde durch die manuelle installation dieser nicht richtig erkannt.
    gruß
    martin-josef

  4. #3
    Dragonmind Dragonmind ist offline
    Avatar von Dragonmind

    AW: HILFE - USB wird nicht erkannt!!!

    Und vielleicht zum Testen alle anderen USB-Geräte abstecken.

  5. #4
    enneman enneman ist offline
    Avatar von enneman

    AW: HILFE - USB wird nicht erkannt!!!

    vielleicht zusätzlich zu dem was martin-josef geschrieben hat nochmal den den chipsatztreiber vom Mainboard neu installieren. einfach mal beim Mainboard Hersteller suchen. Gruss Enneman

  6. #5
    Senikubus Senikubus ist offline
    Avatar von Senikubus

    AW: HILFE - USB wird nicht erkannt!!!

    Danke erstmal für die Antworten.

    Leider hab ich all das schon ausprobiert und es hilft alles nix.
    Andere USB-Geräte sind an diesen PC nicht angeschlossen, habs allerdings mal mit einem USB-Stick probiert, welcher aber auch nicht erkannt wird. An anderen PCs funktioniert er problemlos.

    Kann es sein, das die USB-Anschlüsse irgendwie defekt sind?
    Insgesamt sind 6 Stück vorhanden, 2 vorne und 4 hinten.
    Aber wäre das nicht sehr unwahrscheinlich?

    Falls noch jemand einen Rat hat, wäre ich weiterhin sehr dankbar.
    (Am besten noch bevor ich das Gerät samt Drucker dem Shredder zum Fraß vorwerfe )

    Seni

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