Thema: eBay, kriege Geld nicht zurück.

Hallo,

habe auf eBay einen Artikel privat ersteigert. Der Nutzer akzeptierte nur Überweisung. Das Spiel kam an, wurde aber nicht von meiner switch abgespielt. Verkäufer versicherte mir das es aber nicht defekt war und erlaubte mir es zurück zusenden. Rückgabe also akzeptiert. Das spielte sich mitte Januar ab, der Verkäufer wies mich darauf hin, dass er erst zum Ende des Monats überweisen kann ... So weit so gut, es geht schon Richtung Mitte Februar und immer noch kein Geld da und auch keine Antworten auf meine Nachrichten.
Was kann ich tun? Auf Probleme lösen Über eBay gibt es solch eine Kategorie nicht und ich habe schon darüber nach gedacht eine Mahnung mit Frist zu verschicken und es nach der Frist an ein Inkassobüro zu übergeben ... Was kann ich tun?

Grundlegende Fehler:
1. Mit Überweisung, damit ist der Käuferschutz raus.
2. Zurückgeschickt ohne vorher das Geld bekommen zu haben, außerhalb von Ebay.

Realistisch gesehen kannst Du es als Erfahrung abtun und das Geld und das Spiel abschreiben.

Du kannst auch zur Polizei gehen, aber das wird wohl eher nichts bringen.
Du kannst Klagen, aber die Gerichtskosten wirst Du wohl tragen und selbst dann ist nicht sicher, dass Du dein Geld bekommst.
Du kannst persönlich vorbeifahren, Geld wirst Du dennoch nicht bekommen, wenn Du das mit Gewalt klärst gibts ne Anzeige.

Je nach Betrag Frist setzen und dann einen Mahnbescheid schicken. Das kostet dich ca. 20-30€, du wirst aber mit hoher Wahrscheinlichkeit dein Geld inklusive der Gebühren wiederbekommen.

AndiBcool

Grundlegende Fehler:
1. Mit Überweisung, damit ist der Käuferschutz Raus.
2. Zurückgeschickt ohne vorher das Geld bekommen zu haben, außerhalb von Ebay.

Realistisch gesehen kannst Du es als Erfahrung abtun und das Geld und das Spiel abschreiben.

Du kannst auch zur Polizei gehen, aber das wird wohl eher nichts bringen.
Du kannst Klagen, aber die Gerichtskosten wirst Du wohl tragen und selbst dann ist nicht sicher, dass Du dein Geld bekommst.
Du kannst persönlich vorbeifahren, Geld wirst Du dennoch nicht bekommen, wenn Du das mit Gewalt klärst gibts ne Anzeige.

Was zur Hölle schreibst du da?

Wer sagt das es außerhalb von eBay war?
Mit privat meine ich private ebay Verkäufer(Privat/Gewerblich)


Beim zurückschicken erst Geld anfordern habe ich ja noch nie gehört und warum zum Teufel glaubst du das hier jemand Gewalt einsetzen will? Klar ich fahr rüber und knall den Verkäufer direkt ab

Wie gesagt, die Rückname würde über das Abwicklungssystem von ebay vom Verkäufer akzeptiert. Da steht sogar, dass ich den Artikel zurückschicken soll.

Wie TheRealHook finde ich auch einen Mahnbescheid am sinnvollsten (über Inkassounternehmen)


MfG

Das hast Du so aber nicht geschrieben.
Wenn sich nicht Grundlegend etwas bei Ebay geändert hat, so sind Auktionen die per Überweisung bezahlt werden, nicht vom Käuferschutz oder Ebay Garantie abgedeckt.

Ist es bei Rücksendungen nicht so, dass Ebay dann das Geld vom Paypal Konto einzieht und an den Käufer zurückerstattet ? Zumindest drohen die mir das immer so an wenn ich etwas international verkaufen möchte.

Bei einer Überweisung hat Ebay aber nicht unbedingt Zugriff auf das Bankkonto des Verkäufers und selbst wenn gegen eine Abbuchung kann der Kontoinhaber einschreiten.

Was Du machst bleibt Dir überlassen, ich habe Dir 3 Optionen genannt mit Erfolgsaussichten. Das bedeutet nicht das Du das machen sollst oder Du das vor hast zu machen.

Wenn die Abwicklung über Ebay läuft, sollte sich Ebay darum kümmern.

Letztlich kannst Du aber machen was Du willst und wieviel Zeit und Geld Du da noch investieren möchtest.

PatrickGER

Wie TheRealHook finde ich auch einen Mahnbescheid am sinnvollsten (über Inkassounternehmen)

Ein Mahnbescheid geht über ein Gericht.

Ja siehe Option 2 in meinem ersten Post.

TheRealHook

Ein Mahnbescheid geht über ein Gericht.

Ja sorry habe ich mit einem Mahnschreiben verwechselt.


@AndiBcool ja klar kann man unnötig Geld investieren, aber ich möchte so etwas nicht einfach durchgehen lassen... Und wie einfach das dann wohl ist auf ebay Geld zu ergaunern .. Echt traurig

PatrickGER

Ja sorry habe ich mit einem Mahnschreiben verwechselt.


@AndiBcool ja klar kann man unnötig Geld investieren, aber ich möchte so etwas nicht einfach durchgehen lassen... Und wie einfach das dann wohl ist auf ebay Geld zu ergaunern .. Echt traurig

Aber als Verkäufer hat mans auch nicht unbedingt leicht...
Ich verkauf relativ oft Zeugs auf ebay und biete kein Paypal an (auch wenns praktisch ist), weil erstens kommen dann zu den ebay-Gebühren noch paypal-Gebühren hinzu und zweitens können sich dann betrügerische Käufer ihr Geld auch ganz leicht zurück ergaunern.
Ich habs grade in den letzten Jahren schon sooo oft gehabt, dass Käufer etwas ersteigern, dann nicht zahlen oder erst nen Monat später (solang man nix verschickt hat ist ja theoretisch alles gut, praktisch ärgerts mich aber weil ich meist auf das Geld angewiesen wäre, dann aber den besagten Artikel nicht sofort wieder einstellen kann, weil ich erstmal ne gewisse Frist abwarten muss bis ich den Kauf komplett abbrechen kann).
Schlimmer noch sind die Leute die dann behaupten, dass irgendwas nicht angekommen wäre und ihr Geld zurückwollen. Natürlich kann es durchaus mal passieren, dass was nicht ankommt, aber ich denk das ist längst nicht so oft der Fall wie mir dann diese Leute glauben machen wollen. (zumal besagte Leute dann oft eh diverse negative Bewertungen zwischen ihren "positiven" Bewertungen haben, weil man als Verkäufer seine Käufer nicht mal negativ bewerten kann wenn die nicht zahlen oder sonstwas ist)
Deshalb verschick ich mittlerweile fast alles nur noch versichert auch wenns dann teurer ist... hab zwar drin stehen, dass ich bei unversichertem Versand keine Haftung übernehme, aber wenn dann wirklich mal was nicht ankommen sollte intressiert das die Leute dann auch nicht mehr.

Es steht halt einfach meist Aussage gegen Aussage. Falls bei dem Jenigen der Artikel wirklich nicht angekommen sein sollte wär das natürlich schlimm, aber wenn mein Artikel weg ist (weil eben verschickt) und ich dann das Geld zurückgeben soll hätte ich denselben Verlust. Zumal dann ja Geld UND Artikel weg sind.

Wie auch immer, ich versteh dass du das nicht durchgehen lassen willst, bei mir kocht auch immer das Blut, wenn ich mal wieder an einen unseriösen Käufer gerate und man einfach mal so nichts machen kann ausser abwarten und Tee trinken. Dass man die nicht mal mehr negativ bewerten kann find ich echt total dämlich.

PatrickGER

Ja sorry habe ich mit einem Mahnschreiben verwechselt.


@AndiBcool ja klar kann man unnötig Geld investieren, aber ich möchte so etwas nicht einfach durchgehen lassen... Und wie einfach das dann wohl ist auf ebay Geld zu ergaunern .. Echt traurig

Es ist aber leider so, dass es kaum Jemanden kümmert.
Das hat meiner Meinung nach mit dem System hier zu tun wie so etwas gehandhabt wird. Wenn der Staatsanwalt meint das lohnt nicht, wird die Polizei auch nichts weiter machen. Die Polizei hingegen wird zwar irgendwas aufnehmen, meist bekommst Du aber nach 2 oder mehr Wochen dann einen Brief das die Sache eingestellt wurde. Täter nicht ermittelbar oder sonst was.

Zudem sind diese ganzen Stellen, durch Sparmaßnahmen oftmals total unterbesetzt.

Aus eigener Erfahrung heraus muss ich da @AndiBcool Recht geben. Sowas wird zu 99% eingestellt und man hat letztendlich mehr Geld und Mühe hereingesteckt als einem lieb ist. So sehr man auch im Recht ist und so sehr es einen auch ärgert... die Erfahrung ist man hinterher auf jeden Fall reicher.

Ich habe gestern den Grund der nicht Zahlung erfahren und die Frist wurde dann um zwei Wochen verlängert. Wir werden noch sehen.

Einfach nur traurig, das Leute nicht mit Geld umgehen können.

PatrickGER

Ja sorry habe ich mit einem Mahnschreiben verwechselt.


@AndiBcool ja klar kann man unnötig Geld investieren, aber ich möchte so etwas nicht einfach durchgehen lassen... Und wie einfach das dann wohl ist auf ebay Geld zu ergaunern .. Echt traurig

Frist abgelaufen beim Mahnbescheid und Geld noch nicht zurück erhalten. Anscheinend auch bei ebay geblockt, kann das Mitglied nicht mehr erreichen... Asoziale Menschen echt jetzt ... Hab kein bock auf den Mahnbescheid soll mich noch mal ca 90 euro kosten ..


Wieso kann man mit sowas durchkommen .

Abgeschoben gehört die

Na das habe ich Dir ja bereits vorhergesagt. Wer glaubt in Deutschland wird einem bei so etwas geholfen, der irrt sich leider. Gerade bei so kleinen Beträgen passiert da gar nichts.

Du kannst aber meine ich die Kosten für den Mahnbescheid auf die Kosten drauf rechnen. Geld wird wohl dennoch nicht kommen.