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  1. #1
    Jolaloca Jolaloca ist offline

    Unglücklich DSL Alice Problem mit Internetverbindung

    Ich war bei AOL Kunde und habe mich entschlossen zu Alice zu wechseln. Gesagt, getan. Habe AOL deinstalliert und meine neue Hardware von Alice (Splitter, Modem, LAN Kabel) an meinem PC angeschlossen. Seit dem kann ich nicht mehr ins Internet. Ich habe bei der Hotline schon mehrmals angerufen und sie sagten mir dass wohl ein Fehler in meinem Internetprotokoll wäre. Habe sogar mein Betriebssystem neu installiert. Aber in der IP Adresse steht immer noch 0.0.0.0.0. Also habe ich eine vergeben 192.168. 0.1 usw.. habe die letzten beiden Gruppen beliebig oft getauscht. Aber es läuft immer noch nichts.. Er findet die Geräte, kann auch ein DSL Test erfolgreich machen, aber keine Verbindung erstellen. In der Hotline sagen sie dass sie sehen dass ich versuche mich einzuloggen. Habe auch meine Firewall mal ausgemacht, vielleicht lag es ja daran. Immer noch nichts. Mittlerweile verzweifle ich etwas..
    Hab leider keinen den ich in meinem Bekanntenkreis fragen kann. Hoffe es kann mir jemand helfen????

    LG
    Joanna

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    Unglücklich DSL Alice Problem mit Internetverbindung

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  3. #2
    Das_Es Das_Es ist offline
    Avatar von Das_Es

    AW: DSL Alice Problem mit Internetverbindung

    wie bist du jetzt ins Internet gekommen oô

    du sagst du hast ein Modem, dann schlate das IP Protokol in der LAN verbindung zum Modem ab. das benötigst du da nicht. Hast du auch eine Software bekommen, von Alice?

  4. #3
    Unregistriert

    AW: DSL Alice Problem mit Internetverbindung

    Zitat Das_Es Beitrag anzeigen
    wie bist du jetzt ins Internet gekommen oô

    du sagst du hast ein Modem, dann schlate das IP Protokol in der LAN verbindung zum Modem ab. das benötigst du da nicht. Hast du auch eine Software bekommen, von Alice?

    Bin momentan auf der Arbeit und habe hier zum Glück Internet. Beim Modem habe ich das Protokoll ausgeschaltet. Aber bei der LAN Verbindung, wenn ich auf automatisch beziehen gehe, zeigt er mir : 0.0.0.0.0. an.. ??? Ja ich habe ein Installationsassistent erhalten, der zeigt mir ein grünes Häkchen, bei Geräteprüfung an und bei DSL Test, bei DSL Verbindung bricht er dann ab.

  5. #4
    Atx5 Atx5 ist offline

    AW: DSL Alice Problem mit Internetverbindung

    Hallo!

    1. Schalt nochmal die Lan Verbindung ab!

    2. Ziehe das Stromkabel vom Modem!

    3. Aktivire nun die Lan Verbindung wider!

    4. Und stecke das Stromkabel wider an!

    Dan warte bis das TrayIcon der Netzwerkverbindung verschwindet!

    Und dan müste es gehen!

    Lg Atx5

  6. #5
    Rollo62

    AW: DSL Alice Problem mit Internetverbindung

    Hallo

    Hatte genau Dein Problem!

    Wenn Du die Alice Software installierst, hast Du schon verloren!
    Wirf den Müll mal direkt weg!
    Musste komplett neu Installieren.

    Danach war ich per Hotline in 2 miten wieder Online

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