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Thema: Bluescreen beim Booten
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07.08.2011, 16:36 #1nilluk
Bluescreen beim Booten
Ich habe einen Acer Aspire X1700 E5300 mit Windows Vista 46 Bit und so.
Prozessor: Intel Pentium Dual-Core
Chipsatz: NVIDIA® MCP73PV
RAM: 4GB Dual-Channel DDR2 SDRAM
Festplatte: 1 TB S-ATA-Festplatte
Grafikkarte: NVIDIA [GeForce G100]
Nach dem Anschalten des Computers kommt schon länger in unregelmäßigen Abständen eine Datenträgerüberprüfung:
Die Konsistenz eines oder mehrerer Datenträgers muss überprüft werden. […] Datenträgerüberprüfung durchführen? (empfohlen) Abbrechen mit beliebiger Taste. 10 Sekunden... [zählt runter]
Diese kann man in den zehn Sekunden abbrechen oder durchführen, die Überprüfung dauert dann so drei Minuten. Danach startet sich der PC neu.
Manchmal lasse ich sie durchlaufen, meistens habe ich die Zeit jedoch nicht und es kommt auch irgendwie keine sichtbare Besserung deswegen.
Dieses Mal nach dem Abbrechen kam also wie immer der Ladebalken von Windows und nach abgebrochener Datenträgerüberprüfung direkt danach ein Bluescreen mit folgender Meldung:
„A process or thread crucial to system operation has been unexpectedly edited or been terminated.
If this is the first time [...]
*****STOP:
0x000000f4 (0x0000000000000003, 0xfffffa80089d1040, 0xfffffa80089d1278, 0xfffff800002af7640)
Collecting data for crash dump...
initalizing disk for crash dump...
Beginning dump of physical memory.
[...] complete
ask[...] for further assistance“
Dies hat sich mittlerweile schon mehrere Male wiederholt, jetzt kommt noch ein Auswahlbildschirm:
Starthilfe (empfohlen) (Startup Repair) oder Windows normal starten
Ich habe beides ausprobiert, bei Windows normals starten kam der Bluescreen wieder, bei der Starthilfe wurde etwas gefunden:
(alle Tests in den „diagnostic and repair details“ von startup repair sind „successfully completed“, außer bei „root cause“.)
auto chk run = 0
number of root cause = 1
[Alle Tests completed successfully, außer der hier:]
root cause found:
---------------------
unknown bugcheck: bugcheck f4 parameters = 0x3, 0xfffffa8008a0dc10, 0xfffffa8008a0de48, 0xfffff80002aef640.
Repair action: system restore
Result: completed successfully
Dieser Test wiederholte sich dreimal, jedes mal das gleiche Ergebnis nur mit anderen Zeichenkolonnen bei dem ersten und den zwei Tests danach.
Der Bluescreen bleibt. Es piept nichts und ich habe meines Wissens nach auch keine Hardware/Software verändert.
Was soll ich tun, komme ich noch an die Daten ran (Großteil bereits vor einem Monat auf externer Festplatte gesichert/Lesezeichen wären trotzdem noch nice to save), neuen Computer kaufen (schon seit 2008 oder 2009 in meinem Besitz/ein bisschen die Wirtschaft anzukurbeln), soll ich probieren mit ubuntu oder so an die Daten ranzukommen/ubuntu livebooten würde keinen Sinn machen, wenn die Festplatte kaputt ist. :/
Windows CD habe ich nicht mehr, soll ich mir eine besorgen und dann chkdisk machen? memtest?
Festplatte/Grafikkarte/MBR kaputt? Wäre schön, wenn ihr mir helfen könntet.
Liebe Grüße,
nilluk
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07.08.2011, 16:44 #2Armani
AW: Bluescreen beim Booten
Tja da gibts einige Optionen.
1. Du kannst den Fehler (eventuell) reparieren lassen doch dafür sollte man schon ein paar Kenntnisse mit sich bringen.
2. Du greifst auf einem Wiederherstellungspunkt zurück, wo der Laptop noch lief (falls es möglich ist bis dahin doch noch zu kommen)
3. Format und neu druff
Windows CDs bekommste eigentlich im Computerladen als Kopie (zumindest bot man mir mal eine XP für 5 Euro an)
Verstehe ich nicht, immer diese Deutsch/Englisch Kombos, willst du deine Lesezeichen behalten?
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07.08.2011, 16:57 #3nilluk
AW: Bluescreen beim Booten
Ich komme nicht bis zum Wiederherstellungspunkt. Der Computer fährt hoch bis zum Ladebalken und der Bluescreen kommt sofort danach. Die Lesezeichen und ein paar andere Dokumente würde ich schon noch gerne von dem PC retten, aber ich weiß nicht, ob das noch möglich ist. Lohnt sich formatieren bei einem Hardware-Fehler noch? Und ich habe nur ganz wenige englische Wörter benutzt. (:
Danke für die schnelle Antwort. :P
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07.08.2011, 17:04 #4Armani
AW: Bluescreen beim Booten
Die Platte weißt doch nur einen Fehler auf der irgendwo eventuell inner Config oder beim laden eines programmes entsteht, ein Format ist denke ich durchaus da möglich!
Vielleicht kannste ja noch sagen was du als letztes installiert hast bzw mit dem Laptop auf Programme gegangen bist (Internet etc.)
Ansonsten:
>>Wühl dich hier mal durch<<
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07.08.2011, 17:07 #5HardAndSoft
AW: Bluescreen beim Booten
Dieser Fehler spricht meist für ein RAM-Problem, also memtest.
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07.08.2011, 17:15 #6nilluk
Mit dem Desktop-Computer (kein Laptop ) bin ich eigentlich nur ins Internet (auf Seiten, denen ich vertraue [E-Mail, Google, Blogs, etc.]) gegangen, mein Bruder hat am Tag davor das erste Mal seit Längerem wieder Sims3 gespielt und dann noch MS Office. Aber sonst eigentlich nichts, an das ich mich erinnern könnte. Als letztes installiert... habe ich keine Ahnung, schon etwas länger her und danach hat auch alles noch funktioniert.
Hab memtest jetzt runtergeladen, lasse memtest gleich mal durchlaufen.
Habe den USB-Stick mit memtest.bin in den Computer gesteckt und vom USB-Stick gebootet. Jetzt ist da ein schwarzer Bildschirm wo oben links ein _ blinkt, wie ein Textcursor. Ist das normal, muss ich noch was eingeben oder jetzt warten?
Danke für eure Hilfe. (:
Muss jetzt nicht eigentlich ein blauer Bildschirm kommen, mit den einzelnen Bits? Da ist nur ein schwarzer Bildschirm mit stark blinkendem Cursor. :/
Was soll ich tun?
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07.08.2011, 18:38 #7HardAndSoft
AW: Bluescreen beim Booten
Ja, so ist es.
Dann funktioniert diese Version von Memtest nicht mit Deinem System, und Du solltest die Windows-Version von memtest runterladen.
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07.08.2011, 22:32 #8nilluk
AW: Bluescreen beim Booten
Was macht das Programm überhaupt? Den Arbeitsspeicher auf Fehler testen und sie reparieren?
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07.08.2011, 22:35 #9HardAndSoft
AW: Bluescreen beim Booten
Reparieren kann man Fehler im Arbeitsspeicher nicht. Also umso besser, dass keiner gefunden wurde.
Im nächsten Schritt würde ich bei Acer alle verfügbaren Treiber für Dein Notebook runter laden und, falls neuere darunter sind, die vorhandenen damit aktualisieren.
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08.08.2011, 00:57 #10nilluk
AW: Bluescreen beim Booten
Wie aktualisieren/runterladen und installieren ? Kann man die vom USB-Stick aus booten? Oder könnte es sein, dass - wenn ich memtest jetzt beende - der Computer normal hochfährt? Nur Treiber oder auch BIOS? Die sind alle von 2009, trotzdem installieren? Memtest läuft jetzt 7 Std., kein Fehler gefunden. Darf ich memtest jetzt beenden? Was soll ich als nächstes tun?
Danke für eure Hilfe!
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08.08.2011, 08:33 #11dragonfly1989
AW: Bluescreen beim Booten
Drück mal beim Booten F8 und wähle den abgesicherten Modus. Dann kannst in diesem Modus versuchen die Treiber zu aktuallisieren. Sollte dass auch nicht funktionieren wirst du meines Wissen nach nur wenig Chancen haben, um eine Neuinstallation von Windoof zu kommen.
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08.08.2011, 13:55 #12nilluk
Hab ich schon probiert, funktioniert nicht. Auch alle anderen Tasten, F5, F2 und so. Ich kann nur noch zwischen Startup Repair und Windows normal starten aussuchen, sowie die Bootreihenfolge mit F12 verändern oder Entf drücken. :/
Würde chkdisk noch was bringen/ könnte ubuntu noch ein paar Daten retten/lohnt sich formatieren?
Startup Repair ist nochmal drübergelaufen, ich habe auf Restore gedrückt und anstatt des normalen Reports konnte ich jetzt auch weitere Optionen wie Chkdsk und Systemrestore, sowie Memory ausführen. Läuft gerade drüber. Windows prüft gerade, ob Speicherfehler vorhanden sind, Arbeitsspeicherdiagnosetool. Vielleicht bringt das ja was. (28% abgeschlosseen)
Das Arbeitsspeicherdiagnosetool ist jetzt ganz durchgelaufen. Ergebnis ist folgendes:
Startup Repair V2
Autofailover
6.0.6000.1638.6.0.6001.18000
6
458759
Oxf4
Oxf4
0
1
SystemRestore
0
OS-Version: 6.0.6000.2.0.0.256.1
Locale-ID: 1033
Send Information(recommended)
View Diagnosis & Repair details:
Root cause found:
Startup Repair has tried several times but still cannot determine the cause of the problem.
Choose a recoverytool
-Startup Repair
-System Restore
-Windows Complete PC Restore
-Windows Memory Diagnostic Tool
-Command prompt
Shut down Restart
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08.08.2011, 20:11 #13HardAndSoft
AW: Bluescreen beim Booten
Dann ist vielleicht doch die Platte kaputt.
Boote mal von einer Linux-CD und versuche, so viele Daten wie möglich auf eine externe Platte/USB-Stick zu schreiben.
Wenn Linux nichts von der Platte retten kann, dann ist diese defekt.
Viel Erfolg!
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08.08.2011, 21:32 #14nilluk
AW: Bluescreen beim Booten
Das wäre schade, aber immerhin würde ich noch ein paar Daten retten können. Danke.
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09.08.2011, 14:38 #15nilluk
Hey Leute,
probiere es gerade mit Ubuntu, es scheint zu funktionieren. Ich kann auf alle Daten zugreifen und kopiere sie auf eine externe Festplatte. ;-)
Heißt das, die Festplatte ist nicht kaputt? Warum konnte Windows nicht normalstarten? Virus?
Danke. (:
So, alle Daten gesichert. Was jetzt? Wie installiere ich das System neu? Woher bekomme ich eine Windows Vista Installations-CD?
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09.08.2011, 19:40 #16HardAndSoft
AW: Bluescreen beim Booten
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09.08.2011, 20:13 #17nilluk
AW: Bluescreen beim Booten
Jo. Muss dann wohl. Danke für eure Hilfe. Ihr seid extremst nett und so.
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