Thema: Avira AntiVir Personal geht kein Update (keine Internetverbindung)

Hi,
ich hab ein problem mit Avira. Wenn das Update startet ladet es ca 30 sec und dann steht als Fehlermeldung "Es konnte keine Verbindung zum Internet hergestellt werden". Ich habe alle Proxy-Server deaktiviert und den Win-Firewall deaktiviert.

Wenn ich auf Report drücke ist folgende auflistung zu erkennen:

25.01.2009 17:05:28 - Installationsverzeichnis: C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\
25.01.2009 17:05:28 - Sicherungsverzeichnis: C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\BACKUP\
25.01.2009 17:05:28 - Temporäres Verzeichnis: C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_497c8dc8\
25.01.2009 17:05:28 - Systemglobale Proxy-Einstellungen verwenden
25.01.2009 17:05:28 - Update GUI wird gestartet... Displaymode: 0
25.01.2009 17:05:28 - Selbsttest erfolgreich: C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\updlib.dll
25.01.2009 17:05:28 - Selbsttest erfolgreich: C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\updlibrc.dll
25.01.2009 17:05:28 - Installationsverzeichnis: C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\
25.01.2009 17:05:28 - Sicherungsverzeichnis: C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\BACKUP\
25.01.2009 17:05:28 - Temporäres Verzeichnis: C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_497c8dc8\
25.01.2009 17:05:28 - Systemglobale Proxy-Einstellungen verwenden
25.01.2009 17:05:28 - Update GUI wird gestartet... Displaymode: 0
25.01.2009 17:05:28 - Selbsttest erfolgreich: C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\updlib.dll
25.01.2009 17:05:28 - Selbsttest erfolgreich: C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\updlibrc.dll
25.01.2009 17:05:28 - Avira AntiVir Personal - Free Antivirus
25.01.2009 17:05:31 - Verbindungaufbau schlug fehl während des Downloads über den Systemproxy. Datei http://dl7.avgate.net/upd/idx/master.idx
25.01.2009 17:05:31 - Verwende nächsten Update Server
25.01.2009 17:05:33 - Verbindungaufbau schlug fehl während des Downloads über den Systemproxy. Datei http://dl5.avgate.net/upd/idx/master.idx
25.01.2009 17:05:33 - Verwende nächsten Update Server
25.01.2009 17:05:36 - Verbindungaufbau schlug fehl während des Downloads über den Systemproxy. Datei http://dl2.avgate.net/upd/idx/master.idx
25.01.2009 17:05:36 - Verwende nächsten Update Server
25.01.2009 17:05:38 - Verbindungaufbau schlug fehl während des Downloads über den Systemproxy. Datei http://dl4.avgate.net/upd/idx/master.idx
25.01.2009 17:05:38 - Verwende nächsten Update Server
25.01.2009 17:05:41 - Verbindungaufbau schlug fehl während des Downloads über den Systemproxy. Datei http://dl9.freeav.net/upd/idx/master.idx
25.01.2009 17:05:41 - Verwende nächsten Update Server
25.01.2009 17:05:43 - Verbindungaufbau schlug fehl während des Downloads über den Systemproxy. Datei http://dl1.avgate.net/upd/idx/master.idx
25.01.2009 17:05:43 - Verwende nächsten Update Server
25.01.2009 17:05:46 - Verbindungaufbau schlug fehl während des Downloads über den Systemproxy. Datei http://dl10.freeav.net/upd/idx/master.idx
25.01.2009 17:05:46 - Verwende nächsten Update Server
25.01.2009 17:05:48 - Verbindungaufbau schlug fehl während des Downloads über den Systemproxy. Datei http://dl8.freeav.net/upd/idx/master.idx
25.01.2009 17:05:48 - Verwende nächsten Update Server
25.01.2009 17:05:51 - Verbindungaufbau schlug fehl während des Downloads über den Systemproxy. Datei http://dl6.avgate.net/upd/idx/master.idx
25.01.2009 17:05:51 - Verwende nächsten Update Server
25.01.2009 17:05:58 - Der Registryeintrag Software\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic |UpdateInProgress wurde erfolgreich erstellt
25.01.2009 17:05:58 - Kritischer Fehler: Verbindungaufbau schlug fehl während des Downloads über den Systemproxy. Datei http://dl3.avgate.net/upd/idx/master.idx



Danke schon im vorraus!

lg

Ich habe alle Proxy-Server deaktiviert und den Win-Firewall deaktiviert.

Wieviele Proxy-Server hast Du denn eingestellt? Und wo?
Erzähl doch mal ein wenig von Deinem Netzaufbau...

Mit Proxys und ähnlichem kenne ich mich zwar nur rudimentär aus, allerdings kannst du Avira auch ohne Internet updaten, wie das geht steht hier ->
Manuelles Update von AntiVir - AntiVir Premium und Avira Premium Security Suite - Avira Support Forum
Hatte das selbe Problem mal bei einer Freundin, die allerdings weder Proxy noch sonst irgendetwas hatte.
So kannst du dein System wenigsten erst mal aktuell halten, eine Lösung auf dauer ist das natürlich nicht... wobei bei der Freundin danach das Update wieder ging (bezweifle aber das das reproduzierbar ist ^^).

Grüße, Sky

Ich habe beide Proxyserver ausgeklick!
systemsteuerung->internet optionen->verbindungen-> unter der Kategorie DFÜ und VPN Einstellungen habe-> einstellungen und den Proxyserver ausgeklick.
Das gleiche noch einmal unter systemsteuerung->internet optionen->verbindungen-> Lan einstellungen-> habe ich auch den Proxyserver ausgeklick.

lg