Thema: Umtausch Artikel Amazon bei Media Markt

Natürlich hat er keinen Anspruch, aber Media-Markt ist dermaßen kulant, dass man schon sehr fest davon ausgehen kann, dass die das machen. Vor allem wenn der Artikel noch original-verpackt ist. Wenn der Artikel sehr teuer ist, gibt es vielleicht 'nur' einen Gutschein. Allerdings haben sehr teure Artikel eben oft auch eine Seriennummer und damit eine Rechnung zu dem Kassenbeleg. Da fliegt der Schwindel dann auf.

BladeRaiden

Geht nicht. Habe dort einen Rabattgutschein in der Bestellung und der wäre dann nicht mehr gültig. Sonst wäre das kein Problem.

Es ist auch so kein Problem.
Einfach von Amazon anrufen lassen.
Dann bittest du sie den Gutschein zu streichen und für die nächste Bestellung zu hinterlegen.
Dann kannst du die Ware stornieren. Wenn du wieder was bei Amazon orderst, wird der Gutschein automatisch wieder verwendet.
Habe ich selbst letzte Woche so gehandhabt.

Ich musste bis jetzt noch nie länger als 1-2 Tage auf einen Amazon-Artikel warten. Wenn man so lange nicht geduldig sein kann, muss man echt Probleme haben.

Black Canary

Ich musste bis jetzt noch nie länger als 1-2 Tage auf einen Amazon-Artikel warten. Wenn man so lange nicht geduldig sein kann, muss man echt Probleme haben.

er hat ja was "vorbestellt". Es war also nicht auf Lager

JokerofDarkness

Wobei er auf das Geld keinen Anspruch hat, sondern nur auf einen Gutschein. Der Rest wäre Kulanz.

Sogar der Gutschein ist reine Kulanz. Es gibt beim Ladenkauf kein Widerrufsrecht und kein Rückgaberecht. Das gibt es nur bei Fernabsatzverträgen.

Blizzard_Black

Sogar der Gutschein ist reine Kulanz. Es gibt beim Ladenkauf kein Widerrufsrecht und kein Rückgaberecht. Das gibt es nur bei Fernabsatzverträgen.

Ist völlig korrekt, ist aber beim MM nicht relevant, da die mit Umtauschrecht werben.

JokerofDarkness

Ist völlig korrekt, ist aber beim MM nicht relevant, da die mit Umtauschrecht werben.

Wenn die mit dem Scanner rübergehen, fliegt es aber auf, dass es keine MM-Ware ist ... dann wäre sogar eine Anzeige wegen versuchtem Betrug drin

der EAN-Barcode von einem Produkt ist doch immer gleich.
Bei kleineren Produkten machen die da sicherlich keinen Extra Barcode drauf.

Bei TVs z.B. würde das weniger funktionieren, da z.B. MM und Expert bei Samsung ihre eigenen Produkttypen bekommen (vermutlich um Preisvergleiche zu erschweren).

Wenn Du es ganz genau wissen willst, dann frag doch einfach bei MM nach.
Da wird man Dir bei deinem Anliegen ne 100%igere Antwort geben können, als die Leute hier.

MizzBlack

Wenn Du es ganz genau wissen willst, dann frag doch einfach bei MM nach.
Da wird man Dir bei deinem Anliegen ne 100%igere Antwort geben können, als die Leute hier.

"Hallo MM, ich will euch bescheißen und euch statt eurem Artikel einen von Amazon zurückgeben." - "Yo klar, mach mal!"

Funktioniert bestimmt.

Black Canary

"Hallo MM, ich will euch bescheißen und euch statt eurem Artikel einen von Amazon zurückgeben."

isch bin doch net blöd

einfach hingehen sofern der Barcode von beiden identisch ist und gut ist...
Ob du mit dem schlechten Gewissen (dass du den MM beschissen hast) leben kannst ?

Na, aber schlechtes Gewissen braucht man bei sowas doch nicht haben, die bekommen einfach ihren Artikel wieder.

Ist dann halt so als ob er das Spiel nie gekauft hätte, beide Parteien nehmen keinen Schaden, beim MM bleibt alles beim alten und bei der Person ebenso, mal abgesehen von dem Nachlass durch Amazon (Gutschein).

Patr0n

Na, aber schlechtes Gewissen braucht man bei sowas doch nicht haben, die bekommen einfach ihren Artikel wieder.

Sicherlich ist kein Schaden entstanden, aber aufgrund eines zeitlichen Vorteils die Kulanz eines Händlers ausnutzen, empfinde ich schlichtweg als dreist. Entweder ich bin bereit den aufgerufenen höheren Preis zu zahlen und hab das Teil sofort oder ich warte halt und profitiere vom günstigeren Preis.