Thema: Telefongesellschaft in die vier Buchstaben treten

um mal die hass welle ein wenig zu drehen, ich bin auch bei 1&1 und was soll ich sagen? top laden. wenn man n problem hat, anrufen und es wird geklärt, ich bin zufrieden. Kann den laden nur empfehlen, aber auch nur die handy abteilung

Das problem was smutje hat, hatte ich in ähnlicher ausführung bei vodafone...drecksladen. einfach stur bleiben. Und wie andibcool gesagt hat. wir wissen nicht was so ein techniker an zeit zur verfügung hat. Lass dein handy mal von einem der ahnung hat auseinander nehmen und dir das schriftlich geben. die rechnung dafür geht dann natürlich auch an 1&1. nur nicht klein bei geben, aber immer freundlich bleiben

Bevor ich diesen Ärger hatte mit meinem Samsung Galaxy war ich eigentlich auch sehr zufrieden. Aber mit dieser Dreistigkeit haben sie es endgültig versaut, für wen halten die mich? Für einen kleinen ahnungslosen Kunden, der sich alles gefallen lässt?

Das mit dem Gutachter werde ich auf jeden Fall machen, nachdem ich Samsung selber nochmal mein Gerät anschauen lasse.

Smutje

nachdem ich Samsung selber nochmal mein Gerät anschauen lasse.

Dann hat 1&1 ihren Willen. Na. vllt. auch der bessere Weg.

vieraeugigerZyklop

Dann hat 1&1 ihren Willen. Na. vllt. auch der bessere Weg.

Welchen Willen? Die sollen sich das Teil nochmal anschauen. Wenn die auch "angeblich nichts finden" gehe ich zu einem Gutachter und wenn die was finden besorg ich mir ein neues Gerät.