Thema: Schlechtes Bild von Fotogeschäft - Dürfen die das?

Ich habe da ein Problem. Mal ganz von vorne ich habe im Fotogeschäft ein Foto vergrössern LASSEN VON MEINEM VOR 8 WOCHEN VERSTORBENEN PAPA JETZT WOLLTE ICH HEUTE DAS FOTO ABHOLEN ES IST TOTAL VERSCHWOMMEN ALSO DIE VERGRÖSSERUNG UND DIE WOLLEN DAFÜR 20 euro haben ich habe gefragt ob ich das foto kaufen muss und die unfreundliche frau sagte ja.So und nun will die gute frau aus dem geschäft mir mein original foto nicht wiedergeben weil ich die vergrösserung nicht kaufen möchte weil es nicht gut aussieht....
darf sie das??? dieses foto ist das letzte aktuelle von meinem dad und dieses foto bedeutet mir echt viel.......


gruss kati....

Nein, das Foto ist dein Eigentum. Und klar, wenn man mit den Fotos nicht zufrieden ist kann man das Kaufen verweigern. Wo kommt es denn vor das man etwas kaufen muss das man nicht will?

Wenn man Passfotos macht ist das doch auch möglich ....


~Panda

Will da morgen nochmal hin und es mir wieder holen.
Aber was mache ich wenn die trotzdem dabei bleiben und mir mein Foto nicht zurück geben?das die sagen ich muss es kaufen was mache ich dann?




GRUSS *METALLICA*

Gibs da keinen Chef bei dem du dich beschweren kannst?

Notfalls würde ich mich mal Informieren bei der Polizeiwache, die wissen bestimmt mehr.

ich glaube es war die chefin aber bevor ich in diesen laden morgen gehe werde ich in ein anderes fotogeschäft gehen und mal fragen wie das so ist aber wie schon gesagt es ist mein eigentum und dieses foto ist mir so so wichtig....
gibt es da nicht so was wie ein gesetzt?

*METALLICA*

Will da morgen nochmal hin und es mir wieder holen.
Aber was mache ich wenn die trotzdem dabei bleiben und mir mein Foto nicht zurück geben?das die sagen ich muss es kaufen was mache ich dann?






GRUSS *METALLICA*

Mit der Polizei drohehn Ich wette da wird sie nicht mehr lange zögern dir dein Bild zu geben. ( Dein Eigentum und so)

Polizei dürfte in dem Falle wirkungslos sein.
Ich würde einfach mal dahin gehen und erwähnen, dass ich andernfalls Gewerbeamt und Ordnungsamt einschalte. Das ist eine viel größere Drohung als die Polizei.
Der Unterschied ist nämlich: Die Polizei kann da nur gut zureden. Das Gewerbeamt aber kann aufgrund einer solchen Erpressung den ganzen Laden dauerhaft dichtmachen.

Ich würde dabei jemand möglichst nicht allzu jugendlich wirkenden mitnehmen, der sich die Vergrößerung mal anschaut - eventuell hat der Fotoladen ja Recht, und es ist wirklich das maximal rausholbare Ergebnis.

Viel Glück!

HardAndSoft

Polizei dürfte in dem Falle wirkungslos sein.
Ich würde einfach mal dahin gehen und erwähnen, dass ich andernfalls Gewerbeamt und Ordnungsamt einschalte. Das ist eine viel größere Drohung als die Polizei.
Der Unterschied ist nämlich: Die Polizei kann da nur gut zureden. Das Gewerbeamt aber kann aufgrund einer solchen Erpressung den ganzen Laden dauerhaft dichtmachen.

Ich würde dabei jemand möglichst nicht allzu jugendlich wirkenden mitnehmen, der sich die Vergrößerung mal anschaut - eventuell hat der Fotoladen ja Recht, und es ist wirklich das maximal rausholbare Ergebnis.

Genau so würde ich es auch machen!

Mein herzliches Beileid noch an dieser Stelle.

Dein Bild darf sie nicht behalten ... Einfach mal erwähnen, dass sie im entferntesten Sinne gegen §242 StGB (Diebstahl), §246 StGB (Unterschlagung) & [wenn man weiter spinnen will] §253 (Erpressung) StGB verstößt, da es dein EIGENTUM ist, welches du hier nun wieder haben möchtest.
Und dass das Ordnungsamt und das Gewerbeamt dir da sicherlich zustimmen würden.
Wichtig dabei ist aber, dass man nicht drohend wirkt, sondern nur bestimmt und sicher auftretend.

Das mit dem vergrößertem Bild ist so eine Sache:
Wenn sie dir vorher gesagt hat, dass so etwas passieren könnte, der Preis so hoch ist, etc. und du keine genauen Bedingungen gestellt hast, außer, dass sie es vergrößern soll, ist der Werksvertrag ordnungsgemäß zustande gekommen. Also müsstest du es annehmen und auch bezahlen...
Hast du aber genaue Bedingungen gestellt und sie hat dich vorher nicht genau über die möglichen Fehler & Probleme informiert, kannst du von deinem Rücktrittsrecht nach § 346 BGB gebrauch machen, da eine Leistungsstörung vorliegt, d.h. du hast eine gewisse Leistung gefordert und erwartet unter der die Vertrag zustande gekommen ist, aber sie wurde nicht von der Dame erbracht.

Um die Situation aber nicht eskalieren zu lassen, würde ich mich mit ihr darauf einigen, dass du das Bild noch zu gewissen Konstitutionen mitnehmen würdest, sprich, wenn sie dir einen gewissen Rabatt gewährt.

Eisuke261990

d.h. du hast eine gewisse Leistung gefordert und erwartet unter der die Vertrag zustande gekommen ist, aber sie wurde nicht von der Dame erbracht.

Und deswegen meine ich (Meine Mutter übrigens auch) das die ganze Sache stinkt. Es ist definitiv NICHT rechtens, geh dich unbedingt beschweren!


~Panda

Das ist eine Frechheit, der Dame aus dem Fotogeschäft würde ich unbedingt meine Meinung sagen, ansonsten wurden hier schon die richtigen Tipps gegeben

Wie kann man so kackdreist sein und das Foto behalten?
Das Foto gehört dir also aknn sie dir das nicht verbieten wieder mit zunehmen. Es ist für sie ein Druckmittel damit du das Bild kaufst. Ob es rechtens ist das du das Bild kaufen musst weiss ich nicht. Tendiere aber zu nein da es nicht deinen Vorstellungen entsprich bzw. wenn du eine bestimmte grösse gewünscht hast, denke ich, das die Dame dich hätee drauf hinweisen müssen das die Quali stark abimmt.