Thema: Rückgaberecht?

Hi,
kennt sich jemand damit aus,hab jemanden der sich bei Roller ne Couch gekauft hat,die hat aber leider nicht durch die Tür gepaßt(ja weis selber erstmal messen).Jedenfalls wollte er die Couch zurückbringen aber Roller hat die nicht angenommen,von wegen ist schon ausgepackt und so.
Ich dachte eigentlich immer das ein 14 Tägiges Rückgaberecht besteht??
Aber bei Möbeln sind die nicht verpflichtet hat er sich auch von einem Anwalt sagen lassen.
Wer weis da genau bescheid??
Danke.

Ceca

Hi,
kennt sich jemand damit aus,hab jemanden der sich bei Roller ne Couch gekauft hat,die hat aber leider nicht durch die Tür gepaßt(ja weis selber erstmal messen).Jedenfalls wollte er die Couch zurückbringen aber Roller hat die nicht angenommen,von wegen ist schon ausgepackt und so.
Ich dachte eigentlich immer das ein 14 Tägiges Rückgaberecht besteht??
Aber bei Möbeln sind die nicht verpflichtet hat er sich auch von einem Anwalt sagen lassen.
Wer weis da genau bescheid??
Danke.

genau das lerne ich bei meiner Ausbildung
ich bin schlisslich im Handel tätig xD

BGB § 355 Absatz 1
Wird einem Verbraucher durch Gesetz ein Widerrufsrecht nach dieser Vorschrift eingeräumt, so ist er an seine auf den Abschluss des Vertrags gerichtete Willenserklärung nicht mehr gebunden, wenn er sie fristgerecht widerrufen hat.

Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und ist in Textform oder durch Rücksendung der Sache innerhalb von zwei Wochen gegenüber dem Unternehmer zu erklären; zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.

BGB § 355 Absatz 3
Das Widerrufsrecht erlischt spätestens sechs Monate nach Vertragsschluss.

Bei der Lieferung von Waren beginnt die Frist nicht vor dem Tag ihres Eingangs beim Empfänger.

Abweichend von Satz 1 erlischt das Widerrufsrecht nicht, wenn der Verbraucher nicht ordnungsgemäß über sein Widerrufsrecht belehrt worden ist, bei Fernabsatzverträgen über Finanzdiensleistungen ferner nicht, wenn der Unternehmer seine Mitteilungspflichten gemäß § 312 c Abs. 2 Nr. 1 nicht ordnungsgemäß erfüllt hat.


oder besser gesagt :

wenn er die ware, inerhalb der 14 Tage, nicht zurücknimmt mache eine Anzeige
die verpackung muss nicht dabei sein
man braucht nur die Quitung.

Ps. die müssen alle Waren die bei dennen gekauft wurden zurücknehmen !
es gibt keine ausnahmen

ok,alles klar danke.werd mal gucken was dabei rauskommt.