Thema: Frechheit

Der Film sagt alles

Video: Besuch beim Internetdienstleister 1&1 - c't-TV

Nie wieder 1&1!!!

Ich denke, dass es immer Negative Einzelfälle gibt.
Du wirst sicherlich auch viele Kunden finden, die zufrieden mit 1&1 sind.

Naja, mies ist es aber von 1&1 schon. Kollege von mir war ja auch damals bei Freenet und war da schon relativ unzufrieden. Dann wurde es zu 1&1, da er zu mein besten Freunden gehörht hab ich auch mit bekommen mit was er sich da rumärgern musste . Naja mittlerweile hat er Kabel Deutschland und ist da Glücklicher.

Nehmen wir mal an ich wollte auch 1 & 1 , dann hätte ich sicher auch nicht das klein gedruckte gelesen sondern eher auf der Beratung am Telefon ausgequetscht mit fragen^^, das dann für den anscgluss aber noch 70 € oder was es war rauf kommt finde ich auch etwas heftig, damit rechnet man ja nicht. Niemand den ich kenne musste was zahlen oder nicht so viel. Klar holen die sich das Geld wieder aber eher unauffälliger und in kleinen Beitragen.

Dazu steht in der Werbung nicht mal wie schnell die Leitung ist, damals vor 6 Jahren oder so hatte man die Wahl die wurde deutlich angezeigt bzw Preise wurde gesagt. Ich glaub damals für eine 2 K und paar GB ca 30 € in Monat und 0 € Anschluss gebühren + Modem der aber nicht so toll waren , naja damals war die Technik auch etwas anders, dieser auch für 0 €. Kann aber gut sein das Gebüren dafür dabei waren von 1 bis 3 € erinnre mich nicht mehr genau. ( also vor 6 Jahren oder etwas länger). mit 16 K Flat und Tele flat sind es glaub zwischen 40 und 50 € aber bei mir kommt da noch was rauf wegen das Enterten Paket.

Lieber Faire Beratung und relativ guter Kunden Service ( Techniker war immer schnell da 1-2 Tage) als so eine Scheiße.

Also ich bin zufrieden mit Telekom, mag zwar etwas teuer sein, dafür muss man sich nur selten damit ärgern. Mag sicher auch negative fälle geben, aber wo gibt es diese nicht.

Bin immoment bei Unitymedia, hab eigentlich auch keine Großen Probleme.
Davor lange bei Versatel gewesen. Dort gab es oftmals Phasen, in denen das Internet alle paar Minuten ausfiel, ansonsten habe ich immer die volle Geschwindigkeit aus dem Vertrag erhalten.

ummp

Der Film sagt alles

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Nie wieder 1&1!!!

Der Film sagt, dass es viele Leute gibt, die einfach zu DUMM, ja, DUMM sind, das Kleingedruckte auf einem Zettel zu lesen. Dieser Frau ist keine Ungerechtigkeit geschehen, es handelt sich hier auch nicht um einen Betrug oder dergleichen, falls es diese Frau überhaupt gibt.
Ich habe einen Telefon- u. Internetanschluss von 1&1 und es ist das BESTE, was mir an Internet je passiert ist. Nicht nur, dass zum 1. Mal (und ich habe wirklich viele Anbieter durch), alles super schnell verlaufen ist mit der Einrichtung, auch der Speed ist zum 1. Mal Top, mit DSL 16.000 ziehe ich nicht nur mit 1,6 Mb/s, sondern mit 1,8 MB/s. Letztens hatte ich dann noch ein Netzwerkproblem und habe bei der (kostenlosen) Hotline von 1&1 angerufen. Die Mitarbeiterin hat sich richtig viel Zeit genommen und mir alles Schritt für Schritt erklärt, sowas habe ich wirklich kostenlos noch NIE erlebt. 1&1 ist von der Qualität also das Feinste! Voraussetzung war natürlich, dass ich, bevor ich den Vertrag unterzeichnete, ihn mir auch erstmal DURCHGELESEN habe. Aber das tun anscheinend nur sehr wenige Menschen. Und wenn sie dann bekommen, für was sie unterschrieben haben, fangen sie an zu jammern. Und werden dann noch von den Medien unterstützt, wirklich das Letzte. Grade bei c't, wo ich doch immer dachte, dass wäre eine Sendung, die ganz okay sei.

also ich hatte mit der telekom nur trödel, und kundenservice war da auch lächerlich !

hab jetzt O2 DSL, sehr gut im preis und läuft alles super !! (zahle für dsl2000 flat + festnetzflat (VoIP) knapp 22€ !)

Ich glaube man kann das über jeden Anbieter sagen, man muss sich nur die "richtigen" Kunden dazu raussuchen . Habe zwischenzeitlich auch so einige durch (Telekom, Freenet, 1&1, Kabel BW) und kann zu jedem positives sowie negatives berichten. Deshalb würde ich auf solche Berichte nicht zuviel geben und schon gar nicht deshalb den Anbieter kategorisch ausschließen.