Thema: AOL E-Mail

Hey Leute ich hab das Problem das ich mein Passwort nicht zurücksetzten kann,
ich hab damals keine Sicherheitsfrage angegeben sondern nur eine ALternative E-Mail.
Jedoch besteht nun das Problem das mir ständig fehler angezeigt werden wenn ich mein
Passwort mit hilfe meiner alternativen E-Mail zurücksetzten will.

Und zwar folgendes:


Ich mache alles nach Anleitung, gebe den Schlüssel ein und komme zum nächsten Bildschrim.

2. Bildschrim:


Da wähle ich nun alternative E-Mailadresse und gehe auf weiter... jedoch keine Reaktion egal wie oft ich drücke, bis:


Ich hier lande :/ Jetzt bin ich in ner Sackgasse für die nächsten 24 Stunden :/

Die Mitarbeiter von AOL wollen mich ständig zu einer englischen Seite verlinken damit ich dort
weiter schaue, jedoch kann ich da niemanden direkt anschreiben, habe jetzt AOL das dritte mal
flehend angeschrieben :/ Da ich schließlich eine deutsche E-Mail habe müssten die deutschen
Mitarbiter von AOL sich damit auskennen :/

Meine eigendliche Frage besteht also darin:
Habt ihr noch ihrgendeine Idee was ich machen könnte oder noch versuchen kann ?

Ich bedanke mich schonmal im Vorraus da ich hier bisher immer zahlreiche Hilfe bekommen habe.

Das hat Aol halt geändert, kann man nur noch so ändern. Normalerweise setzten sie sich mit dir in Verbindung, auf deine alternative Email Adresse und dann musst du da ein paar Fragen beantworten, über deinen Account.

Ok danke Mann